Bateman

MANAJEMEN
1-0
TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM:
Pada akhir pokok bahasan ini, mahasiswa diharapkan
dapat menjelaskan konsep manajemen serta fungsifungsinya dalam organisasi .
TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS:
Pada akhir pokok bahasan ini, mahasiswa mampu :
• Mendefinisikan manajemen
• Menjelaskan mengenai function of management
• Menjelaskanaktivitas-aktivitas manajemen
• Mengidentifikasikan tipe-tipe manajer berdasarkan
tingkatan
• Menjelaskan dasar-dasar keterampilan yang harus
dimilik oleh manajer
1-1
Pengertian Manajemen
• Sebuah proses dirancang untuk mencapai satu
objektif organisasi dengan menggunakan nya sumbersumber daya secara efektif dan secara efisien
dalam suatu lingkungan berubah.
• Koordinasi dan aktivitas-aktivitas pekerjaan yang
dilakukan sedemikian rupa sehingga aktivitasaktivitas tersebut dapat menyelesaikan masalah
secara efisien serta secara efektif
Aktivitas-Aktivitas Dasar Manajemen

Menghitung dengan teliti apa yang harus dikerjakan,
mengatasi ketidak-pastian, mengatasi
keanekaragaman besar, dan menggunakan informasi
yang berpotensi dan relevan.
Manajer
Yang dimaksud dengan manajer disini adalah seseorang yang
mengkoordinir pekerjaan orang lain dalam rangka untuk
memenuhi tujuan organisasi. Para manajer ini membuat
keputusan tentang penggunaan sumber-sumber daya dan
perduli terhadap fungsi manajemen.
Manajer yang Baik adalah dibentuk, tidak dilahirkan:
Manajer dapat diperoleh dengan cara:

Mempromosikan karyawan dari dalam

Menyewa para manajer dari organisasi lain

Menyewa para manajer lulusan dari perguruan tinggi dan
universitas
Fungsi Manajemen
Planning (Perencanaan)
Perencanaan

Yaitu dimulai dari Objektif (tujuan organisasi)

Akhir atau hasil yang diinginkan oleh organisasi biasanya
tercantum dalam misi organisasi
Jenis Perencanaan

Perencanaan strategis : tetapkan objektif jangka panjang
dan keseluruhan strategi

Rencana taktis : dirancang untuk menerapkan objektif
strategis (biasanya satu tahun atau lebih sedikit)

Rencana Operasional : tetapkan tindakan untuk mencapai
rencana taktis (sangat jangka pendek)
1-6
Organizing (Pengorganisasian)

Membantu menciptakan sinergi

Tetapkan garis dari otoritas

Tingkatkan komunikasi

Membantu menghindari duplikasi [dari] sumbersumber daya

Bisa meningkatkan daya saing dengan cara
mempercepat pengambilan-keputusan
Staffing (Penyusunan SDM)

Para manajer harus memastikan bahwa organisasi
mempunyai karyawan dengan keterampilan sesuai untuk
melakukan pekerjaan

Para manajer harus pula menentukan:

Keterampilan Apa yang perlu untuk pekerjaan spesifik

Bagaimana untuk memotivasi dan melatih karyawan
untuk melakukan pekerjaan ditugaskan/diberikan
mereka

Berapa banyak untuk membayar karyawan

Manfaat menyediakan karyawan sesuai kebutuhan

Bagaimana untuk menyiapkan karyawan untuk pekerjaan
dengan tingkat lebih tinggi dalam perusahaan
Directing (Mengarahkan)

Memotivasi dan memimpin karyawan untuk mencapai objektif
organisasi

Pengenalan dan apresiasi dengan menjadi motivator terbaik
untuk karyawan
Controlling (Pengontrolan)
Kendali mencakup lima aktivitas-aktivitas:

Mengukur kinerja

Membandingkan kinerja saat ini dengan standar
atau objektif

Mengidentifikasikan penyimpangan dari standar

Menyelidiki penyebab dari penyimpangan, dan
mengambil tindakan korektif yang diperlukan

Mengoreksi aktivitas-aktivitas untukmenjaga
organisasi tetap pada posisi yang diinginkan
The Levels of Management
Top Level Management
Para Manajer Tertinggi

Eksekutif senior bertanggungjawab untuk
keseluruhan manajemen dari satu organisasi

memfokuskan pada isu jangka panjang

menekankan kemampuan bertahan,
pertumbuhan, dan efektivitas [dari] perusahaan

perduli terhadap interaksi antara organisasi dan
lingkungan eksternal nya
Middle Level (Manajer taktis)

Terletak antara posisi manajemen
tertinggi dan para manajer garis depan
di hirarki organisasi

Bertanggungjawab untuk
menterjemahkan strategis gol dan
rencana ke dalam objektif serta
aktivitas-aktivitas yang lebih spesifik
Manajer Garis Depan (Manajer Operasional)

Para manajer tingkat lebih rendah yang mensupervisi kegiatan operasional dari organisasi

Secara langsung dilibatkan dengan karyawan non
management

Semakin banyak kemampuan yang diperlukan
untuk menjadi inovatif dan bersifat usahawan
Keterampilan Manajer

Keahlian Teknis. Keahlian yang biasanya dimiliki secara porsi
terbesar oleh manajemen di level paling bawah dimana biasanya
dituntut untuk lebih memahami permasalahan operasional
organisasi secara teknis dan lebih detail.

Keterampilan Komunikasi dan Hubungan Antar SDM dalam
organisasi. Keterampilan yang mutlak harus dimiliki oleh
manajemen di bagian tengah (middle management). Dimana
pada level tersebut manajemen tengah harus dapat
menyampaikan kebijakan dari atas dan dapat memfasilitasi
keluhan dari bawah sehingga kemampuan komunikasi menjadi
sangat penting.

Kecakapan Konseptual dan Keterampilan Analisis. Cenderung
lebih wajib dimiliki oleh level manajemen yang paling atas.
Dimana level ini bertanggung jawab untuk dapat menentukan
strategi dan misi jangka panjang untuk organisasi.
Peranan manajer

HUBUNGAN ANTAR PRIBADI

HUBUNGAN : memelihara satu jaringan dari hubungan luar yang menyediakan informasi dan
kebaikan

PEMIMPIN : menyusun kepegawaian, pelatihan, dan memotivasi orang

MEMBERIKAN INFORMASI

MONITOR : pencarian & menerima informasi untuk mengembangkan satu pemahaman terhadap o
rganisasi serta lingkungan

DISSEMINATOR : memancarkan informasi dari sumber ke/pada sumber, kadang-kadang
menginterpretasikan dan pengintegrasian berdasarkan perspektif berbeda

JURU BICARA : memberikan pernyataan atas nama organisasi tentang rencana, kebijakankebijakan, tindakan, dan hasil

DECISIONAL: membuat keputusan

USAHAWAN : mencari bisnis baru opportinities dan pemicu baru memproyeksikan untuk
menciptakan perubahan

MENGATASI GANGGUAN : mengambil tindakan korektif selama krisis atau konflik lain

PENGALOKASI SUMBER DAYA : menyediakan pembiayaan dan sumber-sumber daya lain ke/pada
unit atau orang meliputi : membuat atau persetujuan signifikan keputusan organisasi

PERUNDING : negosiasi dengan pihak diluar organisasi dan pihak dalam
Areas of Management
Human Resources
Marketing
Financial
Operations
Information
Other
Area Manajemen:
Pada dasarnya area-area
manajemen dalam suatu
organisasi mencakup:
Manajemen
Manajemen
Manajemen
Manajemen
Manajemen
1-18
Keuangan
produksi dan operasi
Sumber daya manusia
Pemasaran
Informasi……dll