MODUL PERKULIAHAN Management Studio Desain Mengidentifikasi Peluang Desain Fakultas Program Studi Fakultas Teknik Perencanaan & Desain Desain Produk Tatap Muka 04 Kode MK Disusun Oleh Kode MK Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Abstract Kompetensi Peluang untuk proyek desain , proses dan berpikir ada baik di dalam organisasi klien dan konsultan maupun di luar dalam konteks yang lebih luas sosial , budaya dan ekonomi. Tujuan dan aspirasi organisasi , ' Tujuan perusahaan ' atau ' identitas merek ', yang berpeluang apa yang tepat untuk masing-masing organisasi, dan bagaimana sumber daya desain terbaik bisa melayani mereka . Dapat mengerti dan melakukan manajemen dengan menggunakan melihat peluang desain dari semua sisi aspek sebuah desain. Pembahasan Peluang untuk proyek desain , proses dan berpikir ada baik di dalam organisasi klien dan konsultan maupun di luar dalam konteks yang lebih luas sosial , budaya dan ekonomi . Tidak ada cara diresepkan untuk mengidentifikasi peluang untuk desain dalam setiap organisasi tertentu . Sebaliknya itu adalah tujuan dan aspirasi organisasi , ' Tujuan perusahaan ' atau ' identitas merek ' , yang akan menyarankan peluang apa yang tepat untuk masing-masing organisasi , dan bagaimana sumber daya desain terbaik bisa melayani mereka . Sebuah identitas perusahaan mengungkapkan nilai-nilai dan keyakinan bahwa organisasi singkatan , dan nilai-nilai dan keyakinan akan diuraikan dalam merek perusahaan dan misi . Nilai-nilai dan keyakinan yang sama juga akan diterjemahkan ke dalam berbagai tujuan bisnis dan rencana strategis di sejumlah departemen dalam organisasi dan , akhirnya , juga akan menampakkan diri dalam lingkungan , komunikasi , produk dan jasa organisasi . Nilainilai dan keyakinan organisasi akan mencerminkan yang dimiliki oleh pelanggan , orangorang yang menggunakan , membeli atau bagian pengalaman merek . Jika tujuan manajemen desain adalah untuk mengidentifikasi dan mengkomunikasikan cara di mana desain dapat memberikan kontribusi nilai strategis perusahaan , kemudian mengidentifikasi peluang untuk desain adalah langkah pertama menuju ini ( Borja de Mozota , 2003) . MENGUBAH KEADAAN Peluang untuk desain sering berasal dari perubahan keadaan : dari tuntutan-tuntutan baru , baik internal maupun eksternal , terbuat dari suatu organisasi . Dalam sebuah organisasi , peluang desain dapat ditemukan dalam nama perusahaan atau merek , pernyataan misinya , strategi perusahaan ( tujuan keseluruhan perusahaan ) , strategi bisnis ( tujuan tingkat departemen yang mendukung strategi perusahaan ) , atau strategi operasional ( tujuan tingkat proyek ) . Peluang juga dapat timbul selama merger dan akuisisi , restrukturisasi organisasi dan diversifikasi perusahaan , atau selama pertemuan formal dan percakapan informal dengan departemen lain . 2012 2 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id Di luar organisasi , peluang dapat berkembang dari perubahan politik lokal , nasional maupun internasional , ekonomi , budaya, masyarakat , tren populasi , teknologi dan undang-undang . Peluang juga bisa berasal dari asal rendah hati , seperti artikel peluang di koran atau percakapan santai . Mungkin meskipun , sumber yang paling berharga dan kaya peluang untuk desain timbul dari pelanggan sendiri , baik melalui mengamati cara mereka berperilaku ketika menggunakan produk , atau mengumpulkan umpan balik pelanggan tentang cara untuk meningkatkan layanan. ALAT DAN METODE UNTUK MENGIDENTIFIKASI PELUANG DESAIN Ada berbagai alat dan metode yang dapat digunakan untuk secara proaktif mengidentifikasi dan menyempurnakan peluang untuk desain . Contoh-contoh berikut adalah titik awal yang baik untuk mengidentifikasi di mana sebuah organisasi duduk dalam kaitannya dengan dunia luar . Inilah dunia luar - bukan dunia internal organisasi - yang menentukan apakah atau tidak ada pasar untuk produk atau jasa . Analisis PEST Sebuah analisis PEST daftar faktor Politik , Ekonomi , Sosial dan Teknologi yang dapat mempengaruhi produk atau jasa organisasi . dengan mengidentifikasi tren yang muncul dan faktor yang berpengaruh dalam masing-masing dari empat bidang , organisasi dapat merencanakan bisnis baru menawarkan untuk mengatasi pertumbuhan pasar potensial dan permintaan pelanggan . Sebuah analisis PEST juga dapat digunakan sebagai sistem peringatan dini untuk membantu mengidentifikasi apakah tren masa depan akan mempengaruhi kebutuhan untuk menawarkan bisnis organisasi saat ini , dan , jika demikian, apa tindakan yang tepat dapat diambil . Analisis SWOT Analisis SWOT digunakan untuk mengidentifikasi Kekuatan, Kelemahan , Peluang dan Ancaman dari suatu organisasi tertentu atau peluang pasar . Dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat , atau lakukan, berdampak pada organisasi , baik dari dalam atau di luar , respons yang tepat dapat dikembangkan . Analisis Kompetitif 2012 3 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id Menggunakan matriks adalah cara yang berharga untuk fleshing peluang potensial di pasar karena mereka menyediakan cara untuk mewakili hubungan antara produk organisasi yang diusulkan atau jasa , produk atau jasa yang bersaing , dan setiap ' celah' di pasar . Dalam bentuk analisis , produk dan jasa yang diplot pada ' peta positioning ' , yang memungkinkan mereka untuk dapat dibandingkan dan dikontraskan relatif satu sama lain . Posisi di peta membentuk kriteria untuk membedakan tawaran bisnis yang diusulkan organisasi dari kompetisi , dan mengidentifikasi potensi pertumbuhan dalam peluncuran sebuah produk atau jasa baru di daerah saat ini tidak disediakan untuk . Paradigma Perubahan Paradigma Drucker model perubahan menunjukkan bahwa setiap organisasi ada serentak dalam tiga berinteraksi , tetapi berbeda , zona waktu : masa lalu , sekarang dan masa depan . Flaherty (1999 ) diterjemahkan lebih lanjut ke dalam zona ini ' dimensi ' tiga bisnis : tradisional , transisi dan transformasional . Dimensi ini memberikan titik awal untuk mengidentifikasi peluang kaya desain dan untuk menjelajahi bagaimana desain dapat merespon aspek operasi yang berbeda dari sebuah organisasi . Flaherty mengidentifikasi tiga pendekatan manajemen untuk masing-masing dimensi bisnis. Dalam konteks manajemen desain , masing-masing menarik keluar pertanyaan tentang peran desain : 1 . Mengelola bisnis tradisional ( meningkatkan operasi saat ini) , bagaimana desain dapat memberikan kontribusi untuk meningkatkan operasi organisasi saat ini ? Mungkin, misalnya , dengan berkonsentrasi pada kekuatan organisasi , atau menciptakan efisiensi dalam proses produksi . 2 . Mengelola bisnis transisi ( beradaptasi dengan peluang baru ) , bagaimana desain dapat membantu organisasi untuk mengatasi peluang baru? Mungkin, misalnya , dengan memenuhi kebutuhan pelanggan yang tidak terpenuhi atau menarik pelanggan baru . 3 . Mengelola bisnis transformasional ( fokus pada inovasi , atau ' tujuan ' perubahan terencana ) , bagaimana desain dapat membantu memindahkan usaha terhadap visi baru dari dirinya sendiri ? Mungkin, misalnya dengan berhasil memanfaatkan ide-ide pengembangan produk baru . 2012 4 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id Perencanaan skenario Salah satu cara untuk menciptakan masa depan yang dibayangkan di mana untuk mengeksplorasi peluang desain baru adalah dengan menggunakan skenario . Skenario menciptakan konteks di mana untuk membayangkan konsumen menggunakan produk dan jasa potensial. Berpikir tentang pengalaman sehari-hari dan perilaku konsumen dalam skenario dapat memberikan tim desain dengan pemahaman yang lebih baik target penonton mereka karena mereka menyoroti hubungan antara perilaku konsumen , situasi dan produk dan jasa . Dengan melakukan brainstorming dan bereksperimen dengan skenario - apakah mereka tertarik , tertulis atau lisan deskripsi - ide-ide baru untuk produk dan layanan dapat muncul . Rollestone ( 2003) menunjukkan keuntungan lain menggunakan skenario , karena mereka fokus secara eksklusif pada konsumen dan perilaku dan pengalaman konsumen , tim desain dipaksa untuk melihat sesuatu dari sudut pandang pelanggan , dan mengesampingkan setiap mereka bias pribadi sendiri. Banyak ide-ide kreatif yang dikembangkan dalam perjalanan bisnis , tetapi jika ide-ide ini memiliki kasus bisnis yang layak mereka tidak mungkin untuk berhasil . Apakah mencari di dalam atau di luar organisasi , tujuan dari sumber daya desain adalah untuk mendukung tujuan dan nilai-nilai organisasi, memenuhi kebutuhan pelanggan , dan untuk mengidentifikasi, menciptakan dan mempromosikan peluang untuk desain . Berhasil menabur benih untuk pertumbuhan desain akan bergantung pada kemampuan untuk mengatasi berbagai masalah , menyeimbangkan berbagai agenda dan menempa jalan ke depan , seringkali bekerjasama dengan orang lain , disiplin , departemen dan organisasi. Inovasi teknologi dapat mengarah pada penciptaan produk dan layanan baru. Terfenol-D adalah 'pintar' materi audio-teknologi yang, ketika diintegrasikan ke dalam perangkat audio FeONIC, dapat digunakan untuk mengubah jendela dan tabel ke speaker. Menyadari kesempatan untuk merancang perangkat audio serta mengenali peluang komersial untuk FeONIC audio teknologi telah disediakan baik FeONIC dan Terfenol-D dengan sukses komersial. FeONIC telah berkonsentrasi pada penyediaan produk-produk baru untuk pasar konsumen global melalui kemitraan, lisensi dan saluran distribusi penjualan di seluruh dunia. The FeONIC merek dagang memastikan hubungan positif antara kekayaan intelektual perusahaan (IP), dan produk menggabungkan itu yang dibawa ke pasar melalui kemitraan. 2012 5 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id Tidak ada definisi tunggal yang disepakati secara universal istilah ' manajemen desain ' , hanya karena tidak ada definisi yang disepakati tunggal 'desain' , atau bahkan dari 'bisnis' . Ketika melihat sifat 'desain' , kata itu sendiri adalah baik kata benda ( hasil ) , dan kata kerja ( aktivitas ) . Hasil dari sebuah proyek desain dapat dilihat dalam produk , jasa , interior , bangunan dan proses software yang kita datang ke dalam kontak dengan setiap hari . Pengelolaan proyek-proyek desain hanya salah satu aspek dari manajemen desain . Kegiatan merancang adalah pengguna berpusat , proses pemecahan masalah , yang juga perlu dikelola dan karena itu adalah sisi lain dari manajemen desain . Istilah 'bisnis' , bila digunakan dalam konteks desain dan bisnis , dapat menjadi wadah untuk semua jenis kegiatan non-desain seperti pemasaran , keuangan , perencanaan strategis dan kegiatan operasional . Di bidang manajemen desain berbagai perspektif ada yang mencerminkan array yang kaya individu , profesi dan konteks yang terlibat , seperti akademisi , sektor publik atau swasta , bisnis dan industri , profesi desain, dan badan publik atau pemerintah . Memang , kurangnya konsensus mengenai ruang lingkup dan substansi dari disiplin manajemen desain telah menghambat pengembangan bahan referensi untuk mendukungnya . Namun ada , beberapa upaya luas untuk memberikan definisi yang disepakati untuk aspek-aspek tertentu dari desain dan manajemen desain . Topalian telah menyatakan bahwa dalam suatu organisasi , manajemen desain terdiri dari mengelola semua aspek desain pada dua tingkatan yang berbeda : tingkat perusahaan dan tingkat proyek . Topalian juga berpendapat bahwa ' pengembangan manajemen desain perlu memperluas peserta pengalaman masalah desain dan berbagai proyek dan keadaan perusahaan di mana mereka harus dipecahkan ' ( 2003) . Gorb telah mendefinisikan manajemen desain sebagai ' penyebaran efektif oleh manajer lini dari sumber daya yang tersedia untuk desain organisasi dalam pengejaran tujuan korporasi ' ( 1990 ) . Definisi ini menunjukkan bahwa subjek karena itu langsung berkaitan dengan tempat organisasi desain, dan dengan identifikasi disiplin ilmu desain yang relevan dengan penyelesaian masalah manajemen kunci , dan apa yang manajer pelatihan perlu menggunakan desain efektif . Hollins menggambarkan manajemen desain sebagai ' organisasi proses untuk mengembangkan produk dan layanan baru ' ( 2002) , dan Cooper dan Pers , menjadi seorang manajer desain adalah tentang ' respon individu terhadap kebutuhan bisnis mereka 2012 6 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id dan kontribusi mereka dapat membuat untuk memungkinkan desain untuk digunakan secara efektif ' ( 1995) . Sebagai deskripsi pekerjaan , manajer desain memiliki peran mengelola desain . Apa sebenarnya ini memerlukan akan bervariasi dari satu organisasi ke organisasi , dan orang yang bertanggung jawab untuk mengelola desain mungkin disebut ' manajer merek ' , sebuah ' manajer proyek , a 'klien - akun handler ' , sebuah ' account director ' , sebuah 'desain konsultan ' atau ' perencana iklan ' . Aspek penting dari mengelola desain, terlepas dari jabatan , adalah tentang memahami tujuan strategis dari suatu organisasi dan bagaimana desain dapat berperan , dan efektif menempatkan di tempat cara dan sarana , alat dan metode , tim dan persyaratan perencanaan dan gairah dan antusiasme , untuk mencapai tujuan ini sebagai hasil yang sukses . Ada tumbuh kesadaran dalam banyak organisasi bahwa desain adalah sarana yang berharga untuk mencapai tujuan dan sasaran strategis . Ada juga meningkatnya keinginan untuk memahami alat desain ( metode dan cara berpikir bahwa proses desain membawa ) , dan perencanaan desain dan implementasi , manajemen proyek yang efektif desain membawa . Menurut Ackoff , perencanaan ' antisipatif pengambilan keputusan ' ( 1981), dan itu adalah tanggung jawab desain manajer untuk mengantisipasi dimana desain dapat memberikan nilai , dan bagaimana hal ini dapat terwujud. Dalam iklim saat ini, pentingnya ekonomi desain , dan penggunaannya sebagai alat komunikasi dan bisnis strategis , telah memperkuat status manajemen desain dan ditempatkan potensi sesungguhnya dari desain sampai tinggi pada agenda organisasi . Sama , desain semakin membantu pengembangan ekologi , proses sosial , teknologi dan budaya dan perusahaan . Untuk siswa , perubahan peran dan tantangan desain berarti ada tuntutan baru dilakukan pada mereka yang ingin membangun karir dalam desain dan industri kreatif . Desain terkait erat dengan cara di mana masyarakat , lingkungan dan bisnis berinteraksi , dan sebagai hasilnya saat ini organisasi mendekati desain dengan cara yang lebih ' dikelola' . Dalam rangka untuk memiliki sukses , karir jangka panjang dalam desain , perlu untuk memahami bagaimana dan di mana desain duduk dalam konteks yang lebih luas , dan bagaimana potensi sesungguhnya dari desain dapat dimanfaatkan , dikelola secara profesional dan dimanfaatkan sebagai alat untuk inovasi dan berubah. 2012 7 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id Dalam sebuah organisasi , desain dapat mempengaruhi manajemen di berbagai tingkatan dan dalam banyak cara yang berbeda . Desain dapat aktif pada , tingkat taktis atau operasional strategis, dalam menetapkan tujuan jangka panjang dan dalam sehari -hari pengambilan keputusan . Desain adalah fungsi , sumber daya dan cara berpikir dalam organisasi dan salah satu yang dapat aktif dalam pemikiran strategis , proses pembangunan , dan yang penting , pelaksanaan proyek , sistem dan layanan , cara-cara di mana sebuah organisasi yang menghubungkan dengan pelanggan dan stakeholder . Dengan menjadi lebih selaras dengan tekanan komersial industri , dan dengan memahami bagaimana menggunakan desain yang lebih efektif , siswa akan berada pada keuntungan yang berbeda ketika memasuki pasar kerja , apakah sebuah perusahaan bisnis komersial , sektor publik , atau organisasi non -profit . Dalam konteks yang lebih luas , ada pergeseran terus-menerus dari ekonomi industri ke ekonomi pengetahuan, dari proses manufaktur berbasis proses berbasis informasi , dan dari perjanjian perdagangan internasional atau pembatasan nasional dan tantangan pasar yang semakin kompetitif dari negara berkembang dan ekonomi berkembang di seluruh dunia . Dari segi desain, dampak ini terlihat dalam evolusi desain dari 'gaya dan estetika ' untuk sarana meningkatkan produk , layanan , proses dan operasi . Fokus desain sekarang pada peningkatan layanan pelanggan dan pengalaman , dan menciptakan efisiensi yang lebih baik dan strategi pengurangan limbah . Tidak dapat dipungkiri bahwa bagaimana desain dikelola dalam konteks ini pergeseran juga akan berubah . Praktek manajemen desain terbukti di berbagai disiplin ilmu seperti desain produk , fashion, arsitektur , media, hiburan , iklan dan perangkat lunak dan desain game . Selain itu, bagaimana desain yang dirasakan dan dimanfaatkan di alam bisnis, teknik , teknologi dan disiplin kreatif sangat bervariasi , dan sebagainya , pendekatan yang berbeda untuk bagaimana desain dikelola diperlukan dalam setiap konteks . Dalam sebuah organisasi , manajemen desain hadir dalam komunikasi merek , produk dan / atau layanan desain , bangunan perusahaan dan lingkungan ritel dan situs dan kampanye iklan masing-masing perusahaan . Secara eksternal , manajemen desain dapat merespon tekanan yang berkembang untuk organisasi untuk mengatasi peraturan pemerintah , peraturan dan kebijakan , dan mengubah sikap seluruh dunia untuk pengelolaan sumber daya lokal dan global . Semua tuntutan internal dan eksternal , dari tujuan organisasi dan kebutuhan pelanggan untuk tanggung jawab sosial dan lingkungan , perlu 2012 8 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id diperhitungkan dalam manajemen desain , dan semua aspek ini perlu dikelola untuk memaksimalkan waktu , uang dan sumber daya yang organisasi berinvestasi dalam desain dalam rangka untuk menampilkan diri positif ke pasar konsumen saat ini dan potensi . Daftar Pustaka Best, Kathryn. (2006). Design Management.: Managing Design Strategy, Process and Implementation. Singapore: AVA Book Production 2012 9 Manajemen Studio Desain Ariani Wardhani, S.Sn, M.Ds,Cs Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id