Karakteristik Lingkungan Kerja - E

KESIAPAN PELATIHAN
“Keberhasilan anda akan
ditentukan oleh
kemampuan anda untuk
mempersiapkan diri.”
(Rudy Giuliani)
Karyawan merupakan salah satu sumber masalah
kinerja.
Kelemahan karyawan dapat berada di hard areas
(pengetahuan, keterampilan/ kemampuan yang berkaitan
langsung dengan pekerjaan) atau soft areas (keragaman,
etika, kesadaran) yang semuanya membutuhkan
pelatihan.
Analisis kesiapan karyawan untuk pelatihan mengacu
pada karakteristik pribadi (kemampuan, sikap, keyakinan,
motivasi) dan karakteristik lingkungan pekerjaan.
Beberapa faktor yang mempengaruhi
kinerja dan pembelajaran karyawan:
Karakteristik karyawan: pengetahuan,
keterampilan, sikap, motivasi, dan kepribadian.
Input: instruksi serta dukungan tentang pelatihan.
Output: standar kinerja
Konsekuensi: insentif yang diterima karyawan
karena kinerja yang baik.
Umpan balik: informasi yang diterima karyawan
selama mereka bekerja.
Karakteristik Pribadi Karyawan
Kemampuan: kognitif dan membaca/menulis
Motivasi: dorongan, kekuatan seseorang karena
kebutuhan fisik dan psikis untuk
memperoleh/mencapai sesuatu.
Sikap: kepercayaan/perasaan yang kuat terhadap
orang, benda, dan situasi.
Kepribadian: sejumlah ciri yang relatif stabil yang
membantu menjelaskan dan memprediksi perilaku
individu.
Karakteristik Lingkungan Kerja
Persepsi karyawan terhadap karakteristik
lingkungan kerja, yakni kendala situasional, dan
dukungan sosial merupakan penentu utama motivasi
belajar.
Kendala situasional: kurangnya alat dan
peralatan, bahan, dan persediaan, dukungan
anggaran dan waktu.
Dukungan sosial: kemauan manajer dan rekan
kerja untuk memberi umpan balik atau penguatan.