Keunggulan-kompetitif-berbasis-MSDM - MB

Oleh :
Sjafri Mangkuprawira
1
KEUNGGULAN KOMPETITIF
•
•
1.
2.
Definisi :
Kemampuan perusahaan untuk memformulasi strategi
pencapaian peluang profit melalui maksimisasi
penerimaan dari investasi yang dilakukan.
Dua prinsip pokok :
Sudut Pandang Nilai Pelanggan
Fokus pada kebutuhan & harapan pelanggan  pelanggan
dilibatkan dalam merancang proses memproduksi barang/jasa &
merancang sistem MSDM yang akan mempercepat pengiriman
barang/jasa yang diinginkan pelanggan.
Sudut Keunikan
Dicirikan oleh barang dan jasa yang dihasilkan
tidak dapat mudah ditiru oleh pesaing.
perusahaan
2
CIRI-CIRI KEUNIKAN
1. Kemampuan finansial dan ekonomis
2. Kemampuan menciptakan produk
strategik
3. Kemampuan teknologi dan proses
4. Kemampuan keorganisasian
3
MSDM DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF
A. MSDM dan Implementasi Strategi
• Melakukan penilaian dan memformulasi suatu
strategi baru untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan dalam berbagai cara efektif.
• Perusahaan harus membuat beragam unsur
keunggulan kompetitif yang meliputi rancangan
keorganisasian; penyusunan kepegawaian;
karyawan dan pengembangan keorganisasian;
manjemen kinerja; sistem imbalan, benefit
dan compliance; komunikasi dan hubungan
masyarakat.
4
Untuk melihat file lengkapnya
silahkan menghubungi kami
di www.mb.ipb.ac.id