Pertemuan 10 STRESS DALAM PEKERJAAN Definisi STRESS ?? Tekanan adalah kekuatan atau perangsang yang menekan individu yang menimbulkan tanggapan terhadap ketegangan (Stimulus) Tekanan adalah tanggapan fisiologis atau psikologis dari seseorang terhadap tekanan lingkungannya, dimana penekannya berupa peristiswa atau situasi ekstern yang dapat berbahaya (Respon) Tekanan adalah konsekuensi dari pengaruh timbal balik (interaksi) antara rangsangan lingkungan dan tanggapan Individu (Stimulus-Respon) Tekanan adalah konsekuensi dari setiap tindakan ekstern (lingkungan), situasi atau peristiwa yang terlalu banyak mengadakan tuntutan psikologis dan atau fisiologis terhadap seseorang. (Situasi Kerja) Secara Umum : “ Tekanan adalah suatu kondisi ketegangan yang mempengaruhi emosi, proses berfikir dan kondisi seseorang” AKIBAT Stress? Akibat Subyektif ; kegelisahan, kelesuan, kebosanan, kemuraman (depresi), kelelahan, kekecawaan (frustrasi), hilang kesabaran, harga diri yang rendah, dan perasaan terpencil. Akibat Perilaku ; mudah terkena kecelakaan, penyalahgunaan obat, emosi, makan berlebihan, merokok yang berlebihan, dll Akibat Kognitif ; tidak mampu mengambil keputusan yang sehat, kurang konsentrasi, sangat peka terhadap kecaman, dll Akibat Fisiologis ; tingkat gula darah meningkat, denyut jantung atau tekanan darah naik, mulut kering, berkeringat, biji mata membesar, panas-dingin. Akibat Keorganisasian ; kemangkiran, produktivitas rendah, mengasingkan diri dari teman sekerja, ketidak-puasan kerja, menurunnya keterikatan dan loyalitas terhadap oragnisasi Penyebab STRESS Kerja?? Lingkungan Fisik ; penerangan, suara, suhu, polusi udara, sampah, ruangan dan lay out.. Penyebab Individual ; beban pekerjaan terlalu berat, tanggungjawab yang terlalu besar, konflik peranan, tidak ada kemajuan karir, dll. Penyebab Kelompok ; hubungan yg kurang baik dengan teman, bawahan, dan atasan. Penyebab Keorganisasian ; struktur organisasi dan kebijakan tidak jelas. Pendekatan Stress Kerja Pendekatan Individu : a. b. c. d. e. Meningkatkan Keimanan Melakukan kegiatan olahraga Melakukan relaksasi Dukungan sosial dari teman dan keluarga Menghindari kebiasaan rutin yang membosankan Pendekatan Stress Kerja Pendekatan Perusahaan a. b. c. d. e. f. Perbaikan iklim organisasi Perbaikan lingkungan fisik Menyediakan sarana olahraga Melakukan analisis dan kejelasan tugas Meningkatkan partisipasi pegawai dlm pengambilan keputusan Melakukan restrukturisasi tugas pegawai. Dampak Negatif Stress Kerja a. b. c. d. e. f. g. h. Bagi Perusahaan-Karyawan : Penurunan prestasi kerja Peningkatan ketidakhadiran kerja Terjadinya kekacauan operasional kerja Mengganggu kenormalan aktivitas kerja Menurunkan tingkat produktivitas kerja Menurunkan pemasukan & keuntungan perusahaan Kerugian finansial bagi perusahaan Terjadinya ketegangan dan konflik antar karyawan Dampak Negatif Stress Kerja Bagi individu : Munculnya masalah-masalah : a. Kesehatan b. Psikologi c. Interaksi personal Apakah Stress bisa memberikan dampak positif ? Cara Mengatasi Stress Kerja Pertahankan kesehatan tubuh Terimalah diri anda apa adanya Tetaplah memelihara hubungan persahabatan dan hubungan sosial Lakukan tindakan positif dan konstruktif dlm mengatasi stress Berusahalah mempertahankan aktivitas yang kreatif diluar kerja Melibatkan diri dalam pekerjaan2/hal2 yg berguna Gunakanlah metode analisa yang cukup ilmiah dan rasional dalam menganalisa stress kerja anda. Mengatasi Stress dg kebiasaan buruk : Bermain video game Menonton televisi Bermain kartu Karaoke Pengurangan Stress Oleh Perusahaan : Program Pembimbingan : a. Pemberian nasehat b. Penentraman hati c. Komunikasi d. Pengenduran ketegangan emosional e. Penjernihan pemikiran f. Reorientasi. Rekreasi bersama Outbound