PERILAKU KEORGANISASIAN (Organizational Behaviour)

PERILAKU KEORGANISASIAN
(Organizational Behavior)
I. Pengertian Perilaku Keorganisasian
A. Perilaku Keorganisasian, atau
organizational
behavior (OB) adalah disiplin ilmu yang mempelajari
perilaku individu dan kelompok-kelompok
struktur
organisasi dalam organisasi dengan tujuan meningkatkan
kepuasan kerja karyawan, produktivitas, dan efektivitas
organisasi. Dengan kata lain, perilaku organisasi berkaitan
langsung dengan pemahaman dan upaya mengendalikan
perilaku manusia dalam organisasi, demi mencapai tujuan
bersama.
Konsep OB tidak dapat dipisahkan dari disiplin ilmu-ilmu
perilaku yang lain. Beberapa di antaranya bahkan merupakan
sub-disilpin dari OB, yakni psikologi, psikologi social, sosiologi,
ekonomi, dan anthropologi budaya. Perbedaan OB berbeda
dengan disiplin ilmu tersebut adalah : 1. OB memadukan
berbagai disiplin ilmu perilaku; 2. OB membatasi dan
menekankan pada perilaku manusia dalam organisasi.
Konsep OB meliputi tiga elemen utama, yakni individu, kelompok, dan
faktor-faktor organisasi seperti dalam bagan berikut ini. Ketiga elemen
tersebut berinteraksi dan menghasilkan produktivitas, kepuasan
kerja,dan efektivitas organisasi.
Produktivitas adalah keluaran yang dihasilkan oleh kegiatan individu
dan kelompok dalam organisasi. Kepuasan kerja adalah perasaan
senang yang dirasakan individu sebagai akibat dari pekerjaan dan
kondisi lingkungan kerjanya. Efektivitas organisasi adalah tingkat
keberhasilan yang dicapai organisasi.
Fakto-faktor organisasi
(struktur,prosedur,lingkungan kerja)
Efektivitas Organisasi
Produktivitas
Kepusan Kerja
Individu
Kelompok
Interaksi antara individu, kelompok, dan faktor organisasi.
Rujukan : Middlemist & Hitt. 1981. Organisasi Behaviour : Applied Concepts : 7. ( dikutif Encyclopedia ekonomi, Bisnis dan
Manajemen, 2004) Delta Pamungkas, Jakarta
B. Pendapat Lain Tentang
Perilaku Organisasi adalah . . .
Studi yang mempelajari bagaimana pengaruh individu,
kelompok dan struktur organisasi terhadap perilaku
didalam organisasi, sehingga pengetahuan yang
diperoleh dapat diaplikasikan untuk meningkatkan
keefektifan organisasi
C. Disliplin Ilmu Yang Terkait Dengan
OB Antara lain :
1. PSIKOLOGI
• FOKUS STUDI YAKNI MEMAHAMI PERILAKU
INDIVIDUAL
• FAKTOR PSIKOLOGIS MENDASAR YANG
RELEVAN DALAM SITUASI KERJA MISALNYA
PERSEPSI, EMOSI, KEBUTUHAN DAN FAKTOR
LAIN
2. SOSIOLOGI
• FOKUS STUDI PADA SISTEM SOSIAL DIMANA
INDIVIDU BERADA
• MEMBAHAS TOPIK-TOPIK SEPERTI DINAMIKA
KELOMPOK, KOMUNIKASI, TIM KERJA,
KONFLIK, PERILAKU ANTAR KELOMPOK
3. PSIKOLOGI SOSIAL
• FOKUS PADA BAGAIMANA PENGARUH
INDIVIDU TERHADAP INDIVIDU/KELOMPOK
LAINNYA
• TOPIK YANG DIBAHAS YAKNI PERUBAHAN
PERILAKU, PERUB SIKAP, KOMUNIKASI,
PROSES KELOMPOK
4. ANTROPOLOGI
• FOKUS STUDI KEBUDAYAAN, MASYARAKAT
DAN AKTIVITASNYA
• TOPIK YANG DIBAHAS MENGENAI ANALISA
ANTAR BUDAYA, BUDAYA ORGANISASI, DLL.
D. MODEL PERILAKU ORGANISASI
ORGANIZATION
SYSTEM
LEVEL
GROUP LEVEL
INDIVIDUAL LEVEL
E. BENTUK-BENTUK STRUKTUR
ORGANISASI
1. Struktur Organisasi Garis (Line
Organization)
Pada jenis organisasi ini, garis bersama dari
kekuasaaan dan tanggung jawab bercabang pada setiap
tingkat pimpinan dari yang terbawah.
Manajer
Manajer
Personalia
Manajer
Produksi
Manejer
Pemasaran
Manajer
Keuangan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Skema Struktur Organisasi Garis
2. Struktur Organisasi Garis Dan
Staff (Line-Staff Organization)
Organisasi ini banyak digunakan oleh perusahaanperusahaan besar yang luas daerah kerjanya serta memiliki bidang
tugas yang kompleks. Struktur organsasi ini berusaha untuk
menyempurnakan kekurangan yang ada pada struktur organisasi
garis.
Manajer
Staff
Manajer
Personalia
Manajer
Produksi
Manajer
Pemasaran
Manajer
Keuangan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Skema Struktur Organisasi Garis dan Staf
3. Struktur Organisasi Fungsional
Struktur ini merupakan bentuk organisasi
yang susunannya berdasarkan atas fungsi-fungsi
yang ada dalam organisasi tersebut, misalkan
fungsi produksi, keuangan, adminstrasi dan lainlain.
Manajer
Manajer
Personalia
Manajer
Produksi
Manajer
Pemasaran
Manajer
Keuangan
KARYAWAN
Skema Struktur Organisasi Fungsional
4. Struktur Organisasi Fungsional dan Staf
5. Struktur Organisasi Panitia (Committee)
6. Struktur Organisasi Modern
1. INDIVIDUAL LEVEL
•
•
•
•
•
•
•
KEPRIBADIAN DAN EMOSI
NILAI DAN SIKAP
KEMAMPUAN
PERSEPSI
MOTIVASI
PROSES BELAJAR INDIVIDU
PENGAMBILAN KEP. INDIVIDU
2. GROUP LEVEL
•
•
•
•
•
•
•
KOMUNIKASI
PENGAMBILAN KEP. KELOMPOK
LEADERSHIP
STRUKTUR KELOMPOK
KONFLIK
POWER DAN POLITIK
TIM KERJA
3. ORGANIZATION SYSTEM LEVEL
•
•
•
•
KEBIJAKAN SDM DAN PENERAPANNYA
BUDAYA ORGANISASI
DESAIN DAN STRUKUR ORGANISASI
TEHNOLOGI DAN DESAIN PEKERJAAN
F. DAFTAR PUSTAKA (BUKU RUJUKAN)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
John M Ivan Cevich, dkk, 2006, Perilaku dan Manajemen Organisasi,
Jilid I dan II, Edisi 7 dan Edisi Indonesia, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Sthephen P Robbins, 2003, Perilaku Organisasi, Jilid I, 2, Edisi
Indonesia, Jakarta.
Miftah Thoha, 2011, Perilaku Organisasi, Cetakan 21, Raja Grafindo
Persada, Jakarta.
Manahan P. Tampubolan, 2008, Perilaku Keorganisasian, Edisi 2, Ghalia
Indonesia, Jakarta.
Husaini Usma, 2008, Manajemen, Edisi Kedua, Bumi Aksara, Jakarta.
Ernie Trisnawati Sule dkk, 2012, Pengantar Manajemen, Edisi Pertama,
Cetakan ke 6, Kencana Prenada Media, Jakarta.