HUBUNGAN PERSEPSI MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN TORAJA UTARA Luckhy Natalia Anastasye Lotte PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2012 HUBUNGAN PERSEPSI MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN TORAJA UTARA LUCKHY NATALIA ANASTASYE LOTTE Tesis Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2012 ©Hak Cipta milik IPB, tahun 2012 Hak Cipta dilindungi Undang Undang Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan atau menyebut sumbernya. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah; dan pengutipan tersebut tidak merugikan kepentingan yang wajar di IPB Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis dalam bentuk apapun tanpa seizin IPB. Judul Tesis : Nama NIM Hubungan Persepsi Motivasi Dan Kepuasan Kerja Dengan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Toraja Utara. : Luckhy Natalia Anastasye Lotte : P056091571.44 Disetujui Komisi Pembimbing Prof. Dr. Ir. Tb. Sjafri Mangkuprawira Ketua Febriantina Dewi, SE, MM, M.Sc Anggota Diketahui Ketua Program Studi Manajemen Dan Bisnis Dekan Sekolah Pascasarjana Dr. Ir. Arief Daryanto, M.Ec Dr. Ir. Dahrul Syah, M.Sc, Agr Tanggal Ujian: Tanggal Lulus: Penguji Luar Komisi pada Ujian Tesis: Dr. M. Joko Affandi, SU SURAT PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis Hubungan Persepsi Motivasi dan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Toraja Utara adalah karya saya dengan arahan dari komisi pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi mana pun. Sumber informasi yang berasal atau dikutp dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar Pustaka di bagian akhir tesis ini. Bogor, Juni 2012 Luckhy Natalia Anastasye Lotte NIM P056091571.44 RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Balikpapan pada tanggal 23 Desember 1984, anak tunggal dari pasangan Benny Mathius Patila Lotte dan Nunuk Soraya. Penulis menyelesaikan pendidikan dasar pada tahun 1996 di SDN 27, Jakarta. Melanjutkan pendidikan sekolah menengah pertama diselesaikan pada tahun 1999 di SMP Marsudirini, Jakarta Timur. Pada tahun yang sama, diterima di SMA Mardiyuana Depok, Jawa Barat dan tamat pada tahun 2002. Penulis melanjutkan pendidikan ke perguruan tinggi Universitas Kristen Indonesia (UKI) pada tahun 2002, sebagai mahasiswa jurusan Hubungan Internasional, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik dan lulus sebagai Sarjana Sosial (S.sos). Penulis pernah bekerja sebagai Sekretaris di Apartemen Kedoya Elok, Jakarta Barat pada tahun 2007–2009. Selanjutnya, diterima sebagai mahasiswa pascasarjana Institut Pertanian Bogor pada tahun 2010 program studi Manajemen dan Bisnis. PRAKATA Syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas karunia, berkat dan rahmatnya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis penelitian dengan baik. Tesis ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis Institut Pertanian Bogor. Tesis ini berjudul “Hubungan Persepsi Motivasi Dan Kepuasan Kerja Dengan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Toraja Utara”. Dipilihnya judul tersebut, dilatarbelakangi oleh minat penulis untuk mengetahui lebih lanjut mengenai seluk beluk manajemen sumberdaya manusia terutama kepuasan kerja, motivasi, dan kinerja pegawai pada suatu instansi pemerintah. Hasil penelitian ini akan disampaikan kepada pihak terkait sebagai masukan, kepada Bupati Toraja Utara untuk meningkatkan kebutuhan pegawai agar motivasi dan kepuasan kerja dapat meningkat, dan diharapkan dapat memperbaiki kinerja pegawai pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Toraja Utara. Ucapan terimakasih penulis sampaikan kepada semua pihak yang telah membantu penyelesaian tesis ini, terutama: 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Sjafri Mangkuprawira dan Ibu Febriantina Dewi, SE, MM, M.Sc selaku komisi pembimbing yang telah memberikan pengarahan penulis sampai tuntasnya penulisan tesis ini. 2. Bapak Dr. M. Joko Affandi, SU selaku penguji luar komisi yang telah memberikan saran dan masukan terhadap tesis penulis. 3. Bapak Dr. Ir. M. Parulian Hutagaol, MS selaku penguji luar komisi dari bidang akademik yang telah memberikan masukan terhadap penyempurnaan tesis. 4. Kedua orang tua, Bapak Benny Mathius Patila Lotte dan Ibunda Nunuk Soraya yang telah memberikan kasih sayang, doa serta dukungan yang tak henti-hentinya. 5. Drs. FB Sorring, S.Sos, MM dan Drs. Frederik Buntang Rombelayuk, S.Pd selaku Bupati dan Wakil Bupati Kabupaten Toraja Utara, yang telah menyetujui untuk pelaksanaan penelitian, sehingga penelitian dan penulisan tesis dapat berjalan lancar. 6. Yakin Tandirerung, SH selaku Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Toraja Utara serta segenap pejabat struktural dan staf, yang telah banyak membantu dalam penyediaan data untuk penyelesaian tesis ini sehingga penelitian berlangsung sesuai dengan yang diharapkan. 7. Segenap sahabatku Reguler 44 (Adit, Adwirman, Affan, Aldi, Asmira, Benri, Iman, Dewi, Grace, Ifa, Jemmy, Lovita, Iqbal, Marina, Mia, Micil, Nur Kumaladewi, Nida, Pemi, Popy, Rizma, Siti, Cici, Teguh, Tiara, Dayu) yang selalu memberikan dukungan moril dalam menyelesaikan penulisan tesis dan studi di MB-IPB ini, Thank’s for the friendship and madness we’ve shared. Serta seluruh pihak yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang tidak dapat disebutkan. Akhirnya penulis pun menyadari sepenuhnya, bahwa demi sempurnanya tesis ini tentunya masih perlu banyak masukan. Namun demikian penulis tetap berharap, kiranya tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan di masa yang akan datang terutama untuk bidang kajian sumber daya manusia. Bogor, 29 Juni 2012 Penulis