MANAJEMEN STRATEGIK Audita nuvriasari MATERI AJAR PERENCANAAN STRATEGIK & MANAJEMEN STRATEGIK ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL TIPE STRATEGI ANALISIS STRATEGI PILIHAN STRATEGI EVALUASI & PENGENDALIAN STRATEGI Tao Te Ching: Buatlah Rencana Untuk Penyelesaian Sesuatu Yang Sulit Sebelum Hal Itu Menjadi Sulit Buatlah Sesuatu Menjadi Besar dengan Memualinya saat hal itu masih Kecil CHAPTER 1: PERENCANAAN STRATEGI DAN MANAJEMEN STRATEGI PERENCANAAN STRATEGIK Proses Manajerial untuk mengembangkan dan menjaga agar sasaran, keahlian dan sumber daya organisasi sesuai dengan peluang pasar yang terus berubah Tujuan: Membentuk dan menyempurnakan bisnis serta produk perusahaan agar memenuhi sasaran keuntungan dan pertumbuhan GAGASAN UTAMA Perusahaan dikelola seperti pusat pertanggungjawaban investasi Potensi keuntungan masa depan harus dihitung secara cermat Perusahaan harus menetapkan rencana kerja untuk mencapai sasaran jangka panjang bagi setiap bisnisnya MANAJEMEN STRATEGIK • Usaha managerial untuk mengembangkan kekuatan, memanfaatkan peluang, meminimalkan kelemahan dan ancaman guna mencapai tujuan perusahaan sesuai dengan visi dan misi yg ditetapkan • Suatu seni dan ilmu dari pembuatan (formulasi), penerapan (implementing) dan evaluasi (evaluating) keputusan-keputusan strategis antar fungsi-fungsi dalam organisasi MANFAAT Memberikan arahan jangka panjang yang akan dituju Membantu adaptasi terhadap perubahan Organisasi menjadi lebih efektif Mengidentifikasi keunggulan dan resiko Mencegah munculnya masalah di masa yang akan datang RESIKO Pembentukannya memerlukan waktu dan dana yang cukup besar Kemungkinan timbul ketidakpedulian dari pihak yang tidak dilibatkan Memerlukan pelatihan agar pihak-pihak dapat mengantisipasi masalah yang akan muncul EVOLUSI MANAJEMEN STRATEGI I. Anggaran/Kontrol Fokus : Mengontrol penyimpangan dan mengelola kerumitan Model : Financial Controlling Periode : 1900an II. Perencanaan Jangka Panjang Fokus: Antisipasi pertumbuhan & mengelola kerumitan Model : Capital budgeting dgn pay back & cash flow Periode : 1950an III. Perencanaan Strategik Fokus : Merubah kemampuan dan Skill Strategik Model : SBU, BCG, Mckinsey, Arthur D Little Periode: 1960an IV. Manajemen Strategik Fokus : Berhubungan dengan hal strategic & perkembangan yang cepat dari ancaman & kesempatan Model : Kombinasi pola pikir strategic dgn proses manajemen Periode: Mid 1970-an Management Strategic Model Feedback External audit Develop Mission statement Establish long term objective Generate, evaluate, and select strategies Establish policies & annual objectives Allocate resources Measure & evaluate performa nce Internal audit Strategy Formulation Strategy Implementation Strategy Evaluation Formulasi Strategi Misi / Visi Lingkungan Ekstern - EFE Analisis Feedback Sasaran Jangka Panjang Strategi Umum Kebijakan & Sasaran Tahunan Ukur & Evaluasi Performance Alokasi Sumber Daya Profil Perusahaan - IFE TUGAS MANAJEMEN STRATEGIK Tugas 1: Mengembangkan Visi & Misi Bisnis Visi : Mengindikasikan maksud perusahaan pada arahan jangka panjang dan maksud bisnis didirikan Misi : Pernyataan ttg keunikan perusahaan (what is our business) yg membedakan dengan perusahaan lain yang sejenis Misi dan Visi Pernyataan Misi Apa bisnis kita? What is our business? Pernyataan Visi Kita mau jadi apa? What do we want to become? Misi / Visi Komponen Pernyataan Misi/Visi Pelanggan Produk/jasa Pasar Teknologi Tujuan * Filosofi Konsep diri Public image Karyawan *Tujuan: Survival, Pertumbuhan, dan Profitabilitas KOMPONEN MISI Spesifikasi kebutuhan konsumen yg akan dipuaskan perusahaan Spesifikasi segmen dan target pasar yang hendak dituju Spesifikasi supported activity yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan konsumen Komitmen utk bertahan hidup, pertumbuhan & laba Falsafah perusahaan Konsep jati diri Citra perusahaan Komitmen terhadap karyawan Tanggungjawab sosial SERVING A LIMITED MENU OF HOT, TASTYFOOD QUICKLY IN A CLEAN, FRIENDLY RESTAURANT F0R A GOOD VALUE TO BECOME THE LEADING CELLULAR/WIRELESS FOCUSED, FULLY INTEGRATED TELECOMUNICATION NETWORK AND SERVICES PROVIDER IN INDONESIA • to provide & develop innovate and quality products, services, and solutions, which offer the best value for customer • To continuously grow shareholders values • To provide better quality of life to our stakeholders VISI Bank Terpercaya, menjadi kebanggaan masyarakat, mampu menunjang pembangunan daerah MISI (1). Meningkatkan layanan prima didukung oleh kehandalan sumber daya manusia dengan teknologi modern serta jariungan luas, (2). Membangun budaya perusahaan dan mempertahankan bank yang sehat, (3). Mendukung pertumbuhan ekonomi regional dengan mengutamakan kegiatan retail banking, (4). Meningkatkan kontribusi dan komitmen pemilik guna memperkokoh bank VISI…… Menjadi restoran cepat saji dengan pelayanan terbaik di dunia. Untuk mencapai visi ini, McDonald’s selalu menjamin mutu produk-produknya, memberikan pelayanan yang memuaskan, menawarkan kebersihan dan keamanan produk pangan serta nilai-nilai tambah lainnya. Bagi McDonald’s, senyum setiap pelanggan adalah hal terpenting. MISI…… Menjadi perusahaan terbaik bagi semua karyawan kami di setiap komunitas di seluruh dunia. Menghadirkan pelayanan dengan sistem operasional yang unggul bagi setiap pelanggan kami di setiap restoran cabang McDonald’s. Terus mengalami perkembangan ke arah yang menguntungkan sebagai sebuah brand, serta terus mengembangkan sistem operasional McDonald’s ke arah yang lebih baik lagi lewat inovasi dan teknologi. Tugas 2: Menetapkan Tujuan Tujuan : Usaha manajerial untuk memperkuat bisnis dan posisi perusahaan Tujuan Jangka Pendek: Sasaran usaha yg diupayakan oleh perusahaan untuk dicapai dalam kurun waktu 1 – 2 tahun Tujuan Jangka Panjang : Sasaran usaha yang diupayakan oleh perusahaan untuk dicapai dalam kurun waktu 3 – 5 th Tujuan Perusahaan: Market Standing : posisi perusahaan secara relatif dibanding dengan pesaing Innovation : Perubahan yg dilakukan untuk memperbaiki metode bisnis perusahaan Productivity : tingkat produksi barang / jasa yang dihasikan dibandingkan dengan sumber daya yang digunakan dlm proses produksi Resources Level : jumlah relatif dari berbagai sumber daya yang disimpan oleh perusahaan, ex : inventory, kas Profitability : kemampuan suatu perusahaan untuk mengumpulkan pendapatan yang melampaui biaya untuk menghasilkan penerimaan Manager permormance and attitude : kualitas kinerja manajerial dan tingkat perkembangan manajer scr perorangan Worker permormance and attitude : kualitas kinerja karyawan dan tingkat perkembangan karyawan secara perorangan Social Resposibility : kewajiban perusahaan untuk membantu memperbaiki kesejahteraan masyarakat Tugas 3: Menetapkan strategi untuk mencapai tujuan Formulasi Strategi merupakan proses merancang dan menyeleksi berbagai strategi yang pada akhirnya menuntun pada pencapaian tujuan organisasi Tanggung jawab formulasi strategi ada pada masing-masing tingkatan manajemen TUJUAN Suatu sistem yang mampu menyediakan jasa makanan di dunia dengan lebih dari 50.000 restoran. Brand McDonald’s menyentuh siapa saja, kapan saja, dan di mana saja saat kita melakukan bisnis. McDonald’s sebagai tempat bekerja yang terbaik untuk setiap orang yang ada di seluruh dunia. Restoran dimana setiap pelanggan tersenyum dan merasa spesial. Makanan yang paling baik di kelasnya dengan penyajian yang istimewa dan menu makanan yang beragam. Organisasi yang memiliki hubungan kerja yang baik dan kuat antara pemilik, pemasok barang, dan perusahaan. Brand yang sukses dan memberikan kontribusi pada pemilik, pemasok barang dan perusahaan STRATEGI Rencana berskala besar Berorientasi masa depan Berinteraksi dengan lingkungan persaingan guna mencapai sasaran2 perusahaan BISNIS STRATEGI Sekumpulan keputusan dan tindakan yang menghasilkan formulasi dan implementasi rencana-rencana yang dirancang utk mencapai sasaran perusahaan Dimensi Bisnis Strategi Butuh keputusan dari manajemen puncak Butuh sumber daya perusahaan - jumlah besar Mempengaruhi kesejahteraan jangka panjang Berorientasi ke masa depan Konsekuensi multi fungsional / multi bisnis Mempertimbangkan lingkungan ekstern Visi - Misi Rencana/Tujuan Strategis Manajemen Tkt Atas (Org sec keseluruhan) Rencana/Tujuan Taktis Manajemen Tkt Menengah (Divisi utama, fungsi) Rencana/Tujuan Operasional Manajemen Tkt Bawah (Departemen, individu) Strategi Berdasar Level Of Management Corporate Strategy: menetukan dimana perusahaan akan bersaing dan pengembangan dalam rencana jangka panjang. Strategi : investasi dalam diversifikasi, penciutan dan akuisisi, integrasi Business Strategy: pembuatan keputusan strategic yang melibatkan posisi bersaing dari sebuah produk atau pangsa pasar tertentu pada sebuah divisi. Strategi: Generic, Growth, CA Fungsional Strategy: Pembuatan keputusan yang berhubungan dengan divisi-divisi pendukung dalam rangka memproduksi, mengelola dan memasarkan produk sampai ke pelanggan Strategi: Pemasaran (marketing mix), Keuangan (efisiensi), SDM (PA), Produksi (JIT, TQM) Chemcorp Corporate Strategy Pigments Which Business to be in & How to run them Fertilizers How to achieve sustainable competitive advantage in a given product Business Strategy Marketing Functional Strategy Dyes Finance Manufactur Competitive Strategy disaggregated by function Tugas 4: Implementasi Strategi Mengembangkan strategi yang telah diformulasikan dalam bentuk tindakan Tujuan: menciptakan kegiatan pengorganisasian, penganggaran, pembuatan kebijakan, memotivasi, pembentukan budaya organisasi dan mengarahkan kegiatan tersebut untuk mencapai tujuan Tugas 5 : Evaluasi Kinerja Pemantauan dan peninjauan kembali proses manajemen strategi guna memperbaiki dan memastikan bahwa system bekerja semestinya