BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini memaparkan kesimpulan dan keterbatasan serta saran penelitian yang tujuannya untuk memberikan pemahaman mengenai hasil analisis data yang telah dilakukan sesuai dengan permasalahan yang telah di rumuskan dan peluang untuk melakukan penelitian selanjutnya. A. Kesimpulan Penelitian Setelah dilakukan pengujian terhadap ketujuh hipotesis yang diajukan, maka dapat diambil kesimpulan atas hipotesis-hipotesis tersebut. Adapun kesimpulan penelitian atas ketujuh hipotesis penelitian yang diajukan adalah sebagai berikut: 1. Hipotesis pertama dalam penelitian ini terbukti bahwa kepuasan kerja berhubungan positif pada pada 2. komitmen afektif Hipotesis kedua dalam penelitian ini terbukti bahwa berpengaruh positif pada Organization 3. kepuasan kerja Citizenship Behavior (OCB) Hipotesis ketiga dalam penelitian ini terbukti bahwa iklim psikologis berpegaruh positif pada komitmen afektif 4. Hipotesis keempat dalam peneltian ini terbukti bahwa Iklim Psikologis berpengaruh positif pada OCB 5. Hipotesis kelima dalam penelitian ini terbukti bahwa komitmen afektif 76 77 berpegaruh positif pada OCB 6. Hipotesis keenam dalam penelitian ini tidak terbukti bahwa komitmen afektif mampu memediasi kepuasan kerja pada OCB 7. Hipotesis ketujuh dalam penelitian ini tidak terbukti bahwa komitmen afektif mampu memediasi iklim psikologis pada OCB. B. Keterbatasan Penelitian Pada penelitian ini masih ada beberapa keterbatasan antara lain: 1. Penelitian melibatkan subjek dengan mayoritas masa kerja kurang dari 6 tahun dan pada bagian-bagian operasional sehingga hasilnya tidak dapat digeneralisasikan pada kelompok subjek yang memiliki masa kerja lebih lama dari 5 tahun atau di bawah satu tahun dan pada karyawan yang tidak bekerja di bagian operasional. 2. Peneliti tidak bersama dengan responden ketika kuesioner dibagikan, sehingga peneliti tidak bisa menjawab pertanyaan responden ketika reponden kurang memahami pertanyaan. Oleh karena itu terkadang jawaban yang diberikan oleh sampel tidak menunjukkan keadaan sesungguhnya, sehingga menimbulkan bias dari jawaban responden. 78 C. Saran Dari kesimpulan dan keterbatasan yang ditemukan selama proses penelitian maka saran yang dapat disampaikan untuk PT. Sri Rejeki Isman Tbk (Sritex) yang diharapkan dapat menjadi masukkan untuk manajemen dan saran untuk penelitian selanjutnya: 1. Manajemen PT. Sri Rejeki Isman Tbk (Sritex) untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan kepuasan kerja dengan memberikan penghargaan kepada setiap karyawan yang telah bekerja dengan baik dalam bentuk apapun dan menciptakan iklim psikologis yang menyenangkan agar dapat memicu peningkatan komitmen afektif yang berdampak positif pada peningkatan OCB. 2. Untuk penelitian selanjutnya dianjurkan untuk dapat melengkapi keterbatasan dalam penelitian ini , antara lain : a) Dengan menambah variabel yang lebih komplek misal budaya organisasi, reward, motif berprestasi, reward, promosi, jaminan social, jaminan kesehatan, bonus, fasilitas pendukung pekerjaan, rekan kerja, gaya kempimpinan, kondisi perusahaan dan sebagainya yang kemungkinan memicu munculnya atau meningkatnya OCB sehingga bisa dijadikan pertimbangan manajemen untuk memiliki karyawan yang menguntungkan perusahaan. Dengan demikian penelitian tentang OCB bisa semakin ditingkatkan sehingga 79 diperoleh masukan yang lebih luas dan akurat dalam meningkatkan OCB. b) Melibatkan responden yang lebih kompleks yang memiliki masa kerja di atas 6 tahun atau di atas 10 tahun, dengan demikian bisa diperoleh tanggapan yang lebih akurat. Kendala yang dialami dalam penelitian ini adalah biasanya karyawan yang memiliki masa kerja 1-5 tahun, khususnya yang memiliki pengalaman kerja satu tahun, OCB belum begitu tampak sehingga ketika diminta menjawab kuesioner tentang OCB tanggapan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan. D. Rekomendasi 1. PT. Sri Rejeki Isman Tbk hendaknya mengkaji faktor-faktor pemicu menurunnya OCB karyawan yang berdampak pada tingginya turnover karyawan dengan melakukan investigasi terhadap ketidakpuasan karyawan agar dapat mengurangi turnover. 2. Pihak manajemen PT. Sri Rejeki secara berkala berbaur dengan karyawan pada unit-unit operasional untuk menciptakan hubungan kepemimpinan dengan bawahan sehingga dapat menciptakan iklim psikologis yang baik. 3. Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut pada karyawan PT. Sri Rejeki Isman Tbk yang memiliki masa kerja lebih lama dari 5 tahun.