Perubahan Mental - Biro Kemahasiswaan UMM
advertisement
Perubahan Mental Guru SMK Memulai Karir Menuju Sukses Yudi Suharsono, M.Si, Psikolog 0818530822 YUDI SUHARSONO [email protected] [email protected] Disampaikan: Workshop Pembinaan Karir Wisudawan/i Universitas Muhammadiyah Malang 2012/2013 Apakah yang terjadi? Seorang pekerja dengan kemampuan pikir tinggi, berbakat & potensi tinggi, berulang kali pindah-pindah tempat kerja. Di semua tempat kerja sebelumnya, dia selalu bertemu dengan orang yang tidak cocok. Di sini tidak cocok dengan pimpinan, di tempat lain bentrok dengan rekan sejawat, di tempat lain malah diprotes karyawan lain. Istilah Umum 1. Personality (kepribadian) • penggambaran tingkah laku secara deskriptif tanpa memberi nilai (devaluative). 2. Character (karakter) • penggambaran tingkah laku dengan menonjolkan nilai (benar-salah, baik-buruk) baik secara eksplisit maupun implisit. Alexander A. Schneiders (1964), “Kepribadian - Suatu proses respon individu, baik yang bersifat behavioral maupun mental dalam upaya mengatasi kebutuhan-kebutuhan dari dalam diri, tegangan emosional, frustasi dan konflik; dan memelihara keharmonisan antara pemenuhan kebutuhan tersebut dengan tuntutan (norma) lingkungan” Karakteristik Kepribadian Salah satu kata kunci KEPRIBADIAN adalah (ADJUSTMENT)”. dan definisi “penyesuaian Karakter? Respons/tanggapan langsung seseorang terhadap suatu situasi secara SADAR. > TIDAK dipengaruhi oleh stimulan dari luar (external) tetapi MUNCUL dari dalam diri (internal) INTERNAL, adanya kesadaran dalam diri atas suatu tindakan/perilaku yang ditampilkan (hasil olah pikir, rasa, teraktualisasi tindakan) Posisi Tawar PEKERJA Butuh kerja Butuh uang Butuh keuntungan PERUSAHAAN o Tenaga kerja o Butuh uang o Keuntungan YA YA YA YA YA YA Fakta Melamar Pekerjaan Gampang – susah Sekali–berkali-kali kirim lamaran Dipanggil psikotes sekali/berkali-kali (berhasil – gagal) Dipanggil Wawancara sekali/berkali-kali (berhasil – gagal) Kemampuan akademik tinggi bukan jaminan memperoleh kerja – bertahan kerja (MEMILIH PEKERJAAN) Persiapan Pribadi Pahami benar tentang kemampuan yang anda miliki yang berguna bagi orang lain/perusahaan. Selalu mengembangkan kemampuan berkomunikasi. Buat rencana (tipe pekerjaan, lokasi, lama bekerja) Bersikap pantang menyerah Mengembangkan cara berfikir positif Proses Seleksi Calon Karyawan Proses di Jalankan Seleksi Admin Seleksi Kemp. Akademik dan Ketrampilan HARD SKILL Seleksi Sikap Kerja Verifikasi data Wawancara TRUST FORMULA Kredibilit as Intimacy Re liability Trust Self Orientatio n Element Trust CREDIBILITY (KREDIBILITAS) usaha yang dilakukan seseorang agar orang lain melihat bahwa dirinya dapat dipercaya ----- SELF IMPRESSION INTIMACY (INTIMASI) membangun komunikasi yang baik dengan orang lain ---- HAL INI DAPAT DIBENTUK RELIABILITY (RELIABILITAS) bukti yang menunjukkan PENGUATAN agar orang semakin percaya SELF ORIENTATION (ORIENTASI DIRI) sikap lebih mementingkan diri sendiri BERBANDING TERBALIK dengan Trust. Semakin tinggi SO maka semakin rendah trust Sebelum menulis lamaran Pribadi (sebelum menulis) Seorang harus melakukan self- analysis Mengenali dirinya sendiri Menggambarkan diri dengan lebih akurat Membuat surat lamaran. Mengirim surat lamaran pada sasaran yang tepat. (kelebihan dan kekurangan/pengalaman hidup pribadi atau psikotes) PERUSAHAAN Nama perusahaan, Jenis pekerjaan, Nama pekerjaan, Tingkatan dan tugas Perkiraan gaji, Skalanya, Status kepemilikan, Reputasi, Prospek, Jenis usaha. HAL PENTING KOMPETENSI. Thinking Ability (Intelektual, pengetahuan, skill) Personal Effectiveness (Sikap positif- kerja) Managing Task (pengelolaan diri-tugas) Managing People (pengelolaan diri-orang lain) Wawancara kerja “Jalan mengantarkan anda memasuki institusi” Wawancara kerja merupakan metode penting dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Saat wawancara kerja, maka anda telah memiliki kesempatan untuk lebih mengenal institusi dan sebaliknya perusahaan dapat mengenal potensi/kompetensi anda dengan lebih detail TUJUAN WAWANCARA KERJA Bagi perusahaan : Cara menemukan dan menentukan kecocokan antara karakteristik pelamar dengan persyaratan jabatan. Untuk mengetahui kepribadian pelamar Mencari informasi relevan yang dituntut dalam persyaratan jabatan Mendapatkan informasi tambahan yang diperlukan bagi jabatan dan perusahaan Membantu perusahaan mengidentifikasi pelamar yang layak untuk diberikan penawaran kerja. DUA ASUMSI 1. Apa yang difikirkan, apa yang diinginkan, apa yang diimpikan seseorang akan mengarahkan perilaku seseorang tersebut. Oleh karenanya, perilaku seseorang di masa yang akan datang dapat diprediksi dari apa yang difikirkannya, yang diinginkannya, yang diimpikannya pendekatan TRADISIONAL 2. Perilaku seseorang cenderung konsisten, sesuai kepribadiannya, sehingga perilaku seseorang di masa yang akan datang dapat diprediksi dari apa yang selama ini telah dilakukannya pendekatan berbasis KOMPETENSI BEI Bagi Pelamar : Merupakan kesempatan menjelaskan secara langsung tentang pengetahuan, ketrampilan, pengalaman, strategi kerja, cara mengatasi masalah situasi kerja, Harus Dilakukan 1. 2. 3. 4. Datang tepat waktu Bawa alat tulis Bawa berkas lamaran Perhatikan Penampilan (sesuaikan dengan tipe institusi tujuan) 5. Menjaga makanan dan waktu tidur Competency-based Interview (CBI) • Merupakan jenis interview yang terstruktur. Struktur pertanyaan difokuskan pada pengungkapan contoh-contoh perilaku yang ditampilkan pada masa lalu. • Proses interview ditujukan untuk mengungkapkan secara detil dan spesifik contoh perilaku masa lalu. • Didesain berdasar pada premis : past behavior predicts future behavior (Candidates are most likely to repeat these behaviors in similar situations in the future). Pendekatan dalam Competency-based Interviw S What was the SITUATION in which you were involved? T What was the TASK you needed to accomplish? A What ACTION(s) did you take? R What RESULTS did you achieve? Pendekatan dalam CBI Situation Apakah Anda bisa menjelaskan situasinya? Dimana dan kapan situasi itu terjadi? Siapa saja yang terlibat didalamnya (rekan kerja, atasan, pelanggan) Hal apa yang melatarbelakangi situasi tersebut? Pendekatan dalam CBI Tasks/Actions Tugas apa yang harus Anda lakukan saat itu? Apa yang benar-benar Anda lakukan saat itu? Bagaimana Anda melakukannya? Langkah-langkah spesifik apa yang Anda lakukan? Melibatkan siapa saja tindakan yang Anda lakukan? Pendekatan dalam CBI Results Bisakah Anda menceritakan hasil dari tindakan Anda tersebut? Akibat spesifik apa yang dihasilkan dari tindakan Anda? Apa yang terjadi setelah Anda melakukan tindakan tersebut? Contoh Pertanyaan CBI Kompetensi Sampel Pertanyaan Persisten (Keuletan) Dalam proses melakukan tugas, kadang-kadang kita tidak berhasil dalam memperoleh transaksi baru. Dapatkah Anda menceritakan satu atau dua situasi dimana Anda berkali-kali gagal ? Bagaimana situasinya? Langkah spesifik apa yang Anda lakukan? Bagaimana hasilnya? Influencing Others Dapatkah Anda menceritakan satu atau dua kasus tentang usaha Anda untuk memperoleh pelanggan baru? Apa yang Anda lakukan? Hasil apa yang Anda peroleh? Contoh Pertanyaan CBI Kompetensi Sampel Pertanyaan Interpersonal Understanding Dapatkah Anda menceritakan satu situasi dimana Anda menghadapi pelanggan yang kecewa dengan produk Anda? Bagaimana situasinya? Langkah spesifik apa yang Anda lakukan? Bagaimana hasilnya? Planning & Organizing Dalam bekerja kita sering dihadapkan pada sejumlah prioritas yang harus dikerjakan bersamaan. Dapatkah Anda menceritakan satu atau dua kasus nyata ketika Anda menghadapi hal serupa? Apa yang Anda lakukan untuk menghadapinya? Apa akibatnya? Bias dalam Proses Wawancara • Contrast Effect – Impresi terhadap pegawai sebelumnya mempengaruhi penilaian terhadap pegawai berikutnya • Halo Effect – Satu atau dua kesan baik/buruk dari seorang pegawai dijadikan dasar untuk menyimpulkan keseluruhan kualitas pegawai tersebut (WASPADAI) Bias dalam Proses Wawancara • First Impression Error – Mendasarkan keseluruhan penilaian hanya pada kesan pertama terhadap penampilan kandidat – (MANFAATKAN) • “Similar-To-Me-Error” – Menilai kandidat secara positif karena ia memiliki beberapa kesamaan karakteristik dengan yang memberikan penilaian (AMBIL POSITIF) Wawancara Kerja “Jalan mengantarkan anda memasuki institusi” Bilamana anda telah memasuki tahap wawancara kerja, maka anda telah memiliki kesempatan untuk lebih mengenal institusi dan sebaliknya perusahaan dapat mengenal potensi anda dengan lebih detail Faktor Penyebab Kegagalan Wawancara Kerja 1. 2. 3. 4. 5. Pelamar tidak siap Gugup Patah Semangat Pesimis Menganggap diri diposisi rendah Wawancara Kerja Bagi perusahaan: Salah satu cara untuk menemukan dan menentukan kecocokan antara karakteristik pelamar dengan persyaratan jabatan. Bagi Pelamar Merupakan kesempatan menjelaskan secara langsung pengetahuan, ketrampilan, pengalaman, strategi kerja untuk memegang suatu jabatan. Kesuksesan Kesempatan Peluang Sikap mental Internal (usaha pribadi) Ekternal (situasi) kemampuan pribadi untuk memperhatikan, memikirkan halhal kecil yang tidak dipikirkan orang lain keadaan yang memaksa seseorang untuk melibatkan pihak/orang lain dalam memenuhi kebutuhannya KOMPETENSI Aspek Teknis (Technical Skill) Aspek non Teknis (Soft Skill) • berhubungan dengan latar belakang keilmuan yang dipelajari atau keahlian yang diperlukan di dunia kerja • mencakup motivasi, adaptasi, komunikasi, kerjasama tim, pemecahan masalah, manajemen stress, kepemimpinan dll. Kesiapan (Hard Skills) Pengetahuan kemampuan dasar keilmuan yang memungkinkan individu melakukan suatu aktivitas secara terarah Ketrampilan kemampuan praktis individu yang dapat digunakan untuk mengerjakan sesuatu dengan hasil terbaik 1. Kesediaan untuk melakukan perubahan 2. Kesediaan untuk memperhatikan 3. Kesediaan untuk memahami semua penting dan memiliki kepentingan 5. Kesediaan untuk bekerjasama 6. Kesediaan untuk negosiasi 7. Kesediaan untuk tidak mudah menyerah 8. Kesediaan untuk mengevaluasi/kritik 9. Kesediaan untuk mewujudkan mimpi (visi) 10.Kesediaan untuk menerima keberhasilan Ranking rahasia sukses Passion/Keinginan yang kuat Intelligence Great Communication Skill High Energy Level Egos in Check (humble)/ rendah hati Inner Peace Capitalizing of formative early life experiences Strong family live Positive Attitude Focus on “doing the right things right Chrales de Gaulle Tidak ada karya besar yang dapat dicapai tanpa orang besar, dan orang menjadi besar hanyalah jika ia berketetapan untuk menjadi besar Karya Besar? Menurut anda seberapa pentingkah kehadiran anda sebagai karyawan di Perusahaan/institusi? Menurut anda apakah ada pekerjaan besar di Perusahaan/institusi ? Menurut anda apakah pekerjaan di Perusahaan/institusimerupakan masalah besar yang harus anda dipecahkan? Orang Besar Mengapa anda bersedia menghadapi masalah besar yang ada di Perusahaan/institusi ? Seberapa pentingkah keberadaan anda di Perusahaan/institusi untuk mengatasi masalah? Ketetapan Hati Apakah masalah yang besar di Perusahaan/institusi akan selesai dengan keberadaan anda? Apakah yang anda miliki untuk dapat menyelesaikan masalah di Perusahaan/institusi? Karyawan Perusahaan/institusi Pribadi berbeda Motivasi berbeda Kemampuan (fisik-mental) berbeda Potensi berbeda Banyak hal berbeda Ki Hajar Dewantara : Agar manusia dapat hidup (tidak sekedar) perlu mempunyai kecakapan dasar, pengetahuan (knowledge ), ketrampilan (skill) yang dapat dipelajari dengan otak, sikap (attitude ) yang arif, rendah hati dan manusiawi PERUBAHAN Melibatkan pilihan atau keputusan penting menyangkut setiap peristiwa sehari-hari, baik atau buruk, menyenangkan atau bahkan mendukakan. MENEMUKAN KARAKTER PRIBADI Perubahan Dan Kesiapan Berubah Kerangka kerja Perubahan • Dimana posisi saat ini berada? • Posisi seperti apa yang diinginkan? • Dengan cara apa mencapai posisi tersebut? Bila Ada dua orang (A dan B) yang terlihat sedang sibuk menggali tanah. Kepadanya ditanyakan “Apa yang sedang anda kerjakan?” Si A menjawab “O….. Saya sedang menggali tanah, nih lihat cangkul dan tanah hasil galian saya”. Si B “Ah….. Saya sedang membuat fondasi untuk membangun menara”. Jika Saya A Cara berfikir sangat dangkal (what & How) Wawasan mikro (menunjukkan nilai aktual) Apa adanya (sekedar menjalankan tugas) Memaknai pekerjaan hanya pada pemerolehan imbalan. Jika Saya B Cara berfikir saya sangat dalam (why & What if) Wawasan makro (bagaimana seharusnya) Memiliki tujuan dan harapan Mampu Memaknai pekerjaan bukan sekedar mencari imbalan BERVISI - PENETAPAN TUJUAN BESAR Manfaat Memiliki Sasaran (Goals) Membuat diri pribadi mampu memfokuskan energi dan pekerjaannya Mendorong dan memotivasi diri pribadi Berperan sebagai basis untuk mengalokasikan sumber daya (pengetahuan, ketrampilan, sikap, dll) Untuk mengukur tingkat keberhasilan pribadi Mengapa Goals Penting? • Riset menujukkan bahwa membuat dan menuliskan sasaran kinerja akan membantu seseorang untuk mencapai tujuan • Individu yang berprestasi cenderung menetapkan sasaran kinerja yang menantang Fase Menyusun Sasaran (Goals) Goals Setting: Membangun Sasaran yang Menantang Afirmasi : Merumuskan sasaran dengan redaksional yang positif Visualisasi: Membayangkan sasaran yang sukses diraih CERDAS Cakap Empatik Ramah Disiplin Antusias Simpatik Ubahlah Pikiran Anda (Change Your Thinking) Bila anda mengubah pikiran anda Anda mengubah keyakinan diri anda Bila anda mengubah keyakinan diri anda Anda mengubah harapan-harapan anda Bila anda mengubah harapan-harapan anda Anda mengubah sikap anda Bila anda mengubah sikap anda Anda akan mengubah tingkah laku anda Bila anda mengubah tingkah laku anda Anda mengubah kinerja anda Bila anda mengubah kinerja anda Anda telah mengubah nasib anda Bila anda mengubah nasib anda Anda telah mengubah hidup anda.
