13 Masalah maksimisasi keuntungan dengan kendala laju citra (goodwill) suatu perusahaan merupakan persoalan klasik dalam model periklanan sebuah perusahaan yang berorientasi pada keuntungan. Perusahaan yang menginginkan keuntungan maksimum akan menyesuaikan variable-variabel yang ingin dikontrol sehingga memungkinkan untuk mencapai keuntungan yang tinggi. Calon solusi optimal diperoleh dengan menggunakan prinsip maksimum Pontryagin. Supaya calon solusi optimal tersebut dapat menjadi solusi optimal, syarat perlu juga merupakan syarat cukup. Hal ini dipenuhi dengan menggunakan syarat Legendre-Clebsch dan titik kesetimbangan dari fungsi Hamilton merupakan titik sadel. Agar dapat mencapai keuntungan yang optimal, sebuah perusahaan harus menetapkan kebijakan mengenai periklanan yang ditujukan untuk pelanggan lama atau pelanggan baru. Jika biaya yang dialokasikan dalam membuat periklanan yang ditujukan untuk pelanggan lama sama dengan nol, maka citra perusahaan akan rendah sehingga imbal hasil yang diperoleh tidak dapat menutupi biaya yang dikeluarkan perusahaan dalam membuat iklan. Oleh karena itu untuk memperoleh keuntungan maksimum, ketika citra perusahaan rendah, hanya iklan yang ditujukan untuk pelanggan baru saja yang dapat dibuat. Sedangkan jika biaya yang dialokasikan dalam membuat periklanan yang ditujukan untuk pelanggan lama bernilai positif maka citra perusahaan akan tinggi, sehingga baik iklan yang ditujukan untuk pelanggan lama maupun pelanggan baru dapat dibuat. DAFTAR PUSTAKA Anton H. 1995. Aljabar Linear Elementer. Edisi ke-5. Terjemahan Pantur Silaban dan I Nyoman Susila. Erlangga, Jakarta. Farlow SJ. 1994. An Introduction to Differential Equation and Their Application. Mc Graw-Hill, New York. Feichtinger G, Hartl RF, Sethi SP. 1994. Dynamic Optimal Control Models in Advertising : Recent Development. Management Science, 40(2):195-226. Hartl RF, Kort PM. 2005. Advertising Directed Toward Existing and New Customer. Optimal Control and Dynamic Games, 7:3-18. Hasibuan KM. 1989. Pemodelan Matematika. PAU Ilmu Hayat IPB. Bogor. Kreyszig E. 1993. Matematika Teknik Lanjutan. Terjemahan Bambang Sumantri. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Nerlove M, Arrow KJ. 1962. Optimal Advertising Policy Under Dynamic Condition. Economica, 29:129-142. Nicholson W. 1991. Teori Mikroekonomi. Binarupa Aksara, Jakarta. Purcell EJ, Varberg D. 1999. Kalkulus dan Geometri Analisis. Edisi Ke-5. Terjemahan I Nyoman Susila dan Kawan-kawan. Erlangga, Jakarta. Sethi SP. 1977a. Dynamic Optimal Control Models in Advertising : A Survey. SIAM Review, 19:685-725. Strogatz SH. 1994. Nonlinear Dynamics and Chaos with Application to Physics, Biology, Chemistry, and Engineering. Perseus Books, New York. Tu PNV. 1993. Introductory Optimization Dynamics : Optimal Control with Economics and Management Applications. Second Revised and Enlarged Edition. Springer Verlag, Berlin. Tu PNV. 1994. Dynamical System. An Introduction with Application in Economics and Biology. Second Revised and Enlarged Edition. Springer Verlag, Berlin. 14 Verhulst F. 1990. Nonlinear Differential Equation and Dynamical System. Springer Verlag, Germany. Vidale ML, Wolfe HB. 1957. An Operation Research Study of Sales Response to Advertising. Operation Research, 5:370-381. LAMPIRAN