Analisis Kebutuhan Pelatihan untuk Petugas Laboratorium dan

ADLN - Perpustakaan Universitas Airlangga
ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN UNTUK PETUGAS
LABORATORIUM DAN RADIOLOGI DI INSTALASI PENUNJANG
MEDIS RUMAH SAKIT PHC SURABAYA
Saputra, Saniadita Arhan
KKC KK FKM 75/09 Sap a
Pembimbing : Dr. Thinni Nurul Rochmah, Dra. Ec, M.Kes
TRAINING NEEDS
2009
ABSTRACT
Training Needs Assessment (TNA) is a process of collecting and
analyzing data in order to identify what factors inside organization need to be
enhanced or rectified to generate better employee’s performance and higher
company productivity.
This study aims to assess training needs to find out what training types
are required by laboratory assistant and radiographer. This is an observasional
research, with 19 samples taken by total sampling method from laboratory and
radiology department of Surabaya PHC Hospital Medical Supporting Unit.
Research result shows each personnel training need is at variance
depends on function and service unit. Person in charge of laboratory needs
training in consolidated internal quality control, communication technique
(service excellence), and management training (administration and logistics).
While, person in charge of radiology needs training in radiological imaging,
anatomical course, radio-diagnostic (radio-examination) technique in line with
updated technology and management training (administration and logistics).
Executing laboratory and radiology officers need more operational
trainings. For instance, it is necessary for laboratory assistant to have trainings on
equipments maintenance technique, sampling technique, anatomical course,
handling toxic and hazardous material, analyst certification, lab examination
technique with state-of-the-art technology, phlebotomy, blood service, and
computer program. Radiographers need trainings on equipment & control,
radiology examination technique compliant with current/advanced technology,
radiation protection officer, and MS-CT scan (Computerized Tomography
scanning with 64 slices).
Both executing officers need to have training on administration and
inventory management (logistics). This management training can be held by OJT
(on-the-job-trainig) where the person in charge stand as trainers.
Key words : training needs assessment, job description, job specification.
Skripsi
viii
Analisis kebutuhan ....
Saniadita Arhan Saputra
ADLN - Perpustakaan Universitas Airlangga
ABSTRAK
Analisis kebutuhan pelatihan merupakan suatu proses pengumpulan dan
analisis data dalam rangka mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang ada di
dalam perusahaan yang perlu ditingkatkan atau diperbaiki agar kinerja pegawai
dan produktivitas perusahaan menjadi meningkat.
Tujuan penelitian ini adalah melakukan analisis kebutuhan pelatihan
untuk mengetahui jenis pelatihan yang dibutuhkan petugas laboratorium dan
radiologi. Penelitian ini merupakan penelitian observasional, dengan jumlah
sampel sebanyak 19 orang yang diambil dari populasi petugas laboratorium dan
radiologi di Instalasi Penunjang Medis Rumah Sakit PHC Surabaya dengan
metode total sampling.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebutuhan pelatihan antar petugas
berbeda-beda tergantung jabatan dan unit pelayanan. Penanggung jawab
laboratorium membutuhkan pelatihan di bidang pemantapan mutu internal,
pelatihan teknik berkomunikasi (service excellent), dan pelatihan manajemen
(administrasi dan logistik), sedangkan penanggung jawab radiologi membutuhkan
pelatihan di bidang imaging radiologi, pelatihan ilmu anatomi, pelatihan tentang
teknik pemeriksaan radiologi sesuai dengan perkembangan teknologi, dan
pelatihan manajemen (administrasi dan logistik).
Petugas pelaksana laboratorium atau radiologi lebih banyak
membutuhkan pelatihan operasional. Pelaksana laboratorium membutuhkan
pelatihan tentang teknik perawatan alat, pelatihan teknik sampling, pelatihan
anatomi, pelatihan penanganan bahan beracun dan berbahaya, pelatihan
bersertifikasi analis, pelatihan tentang teknik pemeriksaan laboratorium sesuai
dengan perkembangan teknologi, pelatihan phlebotomi, pelatihan tentang
pelayanan darah, dan pelatihan program komputer. Sedangkan pelaksana radiologi
membutuhkan pelatihan di bidang pengontrolan dan kalibrasi alat, pelatihan
tentang teknik pemeriksaan radiologi sesuai dengan perkembangan teknologi,
pelatihan PPR (Petugas Proteksi Radiasi), dan pelatihan MS- CT (pemeriksaan CT
scan menggunakan 64 slice).
Petugas pelaksana, baik laboratorium maupun radiologi, juga
membutuhkan pelatihan di bidang manajemen administrasi dan logistik. Pelatihan
manajemen tersebut dalam pelaksanaannya dapat diberikan dengan menggunakan
metode on the job training, dimana penanggung jawab dapat bertindak sebagai
trainer.
Kata kunci : analisis kebutuhan pelatihan, deskripsi pekerjaan, spesifikasi
Skripsi
ix
Analisis kebutuhan ....
Saniadita Arhan Saputra
ADLN - Perpustakaan Universitas Airlangga
pekerjaan.
Skripsi
x
Analisis kebutuhan ....
Saniadita Arhan Saputra