BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 KESIMPULAN 1. Siklus hidup produk Tela Tela mengalami fase penurunan (decline), perusahaan melakukan inovasi dan kreativitas guna menjaga eksistensi dalam bisnis franchise. 2. Inovasi dan kreativitas bersama-sama berpengaruh terhadap eksistensi. Pengaruh inovasi dan kreativitas terhadap eksistensi yang dilakukan CV. Effa Indoboga adalah nyata dan signifikan. 3. Pengaruh indikator variabel inovasi dan kreativitas terhadap variabel eksistensi yang dilkaukan CV. Effa Indoboga adalah nyata dan signifikan. 4. Pengaruh indikator variabel inovasi dan kreativitas terhadap indikator variabel eksistensi. Dari hasil regresi dapat disimpulkan bahwa: a. Variabel inovasi: - Inovasi produk, sistem produksi bahan baku terpusat, pengembangan sistem bisnis, dan sistem pemasaran berpengaruh nyata terhadap semua indikator eksistensi. - Pengembangan sistem franchise dan service berupa fasilitas hanya berpengaruh nyata terhadap eksistensi (franchisee berkeinginan untuk menambah produk-produk CV. Effa Indoboga (Mr. Piss dan Tofubakuso)). Variabel kreativitas: - RBT berpengaruh nyata terhadap semua indikator eksistensi. - Tagline dan bulletin berpengaruh nyata terhadap semua indikator eksistensi, kecuali (keuntungan yang didapatkan franchisee selama kontrak kerjasama). - penghargaan (reward) hanya berpengaruh nyata terhadap eksistensi (keuntungan yang didapatkan franchisee selama kontrak kerjasama). - jingle lagu Tela Tela hanya berpengaruh nyata terhadap eksistensi (franchisee akan memperpanjang kontrak kerjasama dengan franchisor CV. Effa Indoboga). 6.2 SARAN 1. Perusahaan harus melakukan inovasi dan kreativitas yang dapat mendongkrak penjualan, meningkatkan jumlah gerai dan kontrak kerjasama agar tidak terlalu lama dalam fase penurunan (decline), demi menjaga eksistensi dalam dunia bisnis franchise khususnya bidang makanan. Misalnya perusahaan membuat inovasi tambahan varian rasa baru untuk produk Tela Tela atau menambah produk baru agar konsumen tidak bosan. Membuat kreativitas pada kemasan, sedikit merubah atau meperbaharui kemasan, desain atau bentuknya agar konsmen atau franchisee tidak jenuh. 2. Perusahaan harus melakukan pembaharuan atau sedikit merubah inovasi agar lebih inovatif lagi dan mempromosikan kreativitas yang sudah dilakukan kepada masyarakat luas serta franchisee, guna mempertahankan eksistensi perusahaan dalam menghadapi persaingan bisnis franchise khususnya bidang makanan. Beberapa indikator yang dicermati yaitu: 1) Support product: menambah varian rasa baru agar lebih variatif yang nantinya akan mempengaruhi pada penjualan di outlet dan kaitannya dengan peningkatan inovasi guna mempertahankan eksistensi perusahaan. 2) Inovasi produk selain Tela Tela: perusahaan harus lebih mengenalkan produk selain Tela Tela tersebut agar masyarakat luas mengetahuinya, sehingga tujuan melakukan inovasi guna mempertahankan eksistensi dapat tercapai dengan maksimal. 3) Desain counter: menambahkan lampu kelap kelip sebagai penambah daya tarik atau pusat perhatian orang yang lewat outlet atau melihatnya. 4) Pelayanan kantor pusat: meningkatkan lagi pelayanan kepada mitra, misalkan dengan merespon orderan luar kota dengan segera mungkin. 5) Maskot botella: perusahaan memberikan atau membagikan boneka tela sebagai merchandise pada event pameran bisnis atau event lainnya agar Tela Tela lebih dikenal banyak masyarakat kaitannya dengan kreativitas yang dilakukan guna mempertahankan eksistensi.