Teori Organisasi Bisnis Dosen: Pristiana Widyastuti Deskripsi Mata Kuliah Mata kuliah ini membahas dan mempelajari mengenai teori organisasi bisnis (profit oriented). Teori organisasi membahas tentang struktur, ukuran, serta bentuk-bentuk pada organisasi bisnis (perusahaan). Mata kuliah ini bertujuan untuk memahami suatu proses kegiatan yang dilakukan untuk mencapai tujuan melalui entitas sosial (organisasi) yang terstruktur, terkordinasi dan berkelanjutan. Bentuk Pembelajaran • Contextual Instruction • Discussion Group Literatur Kusdi. 2009. Teori Organisasi dan Administrasi. Jakarta: Salemba Humanika Griffin, Ricky W. 2007. Bisnis. Edisi kedelapan. Jakarta: Erlangga Amirullah. 2005. Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Graha Ilmu Struktur Organisasi Bisnis Pengertian Organisasi Menurut Thompson, Organisasi adalah suatu sistem terencana mengenai usaha kerjasama dalam mana setiap peserta mempunyai peranan yang diakui untuk dijalankan dan kewajibankewajiban atau tugas-tugas untuk dilaksanakan. Pengertian Organisasi • The Operating Core. Yang termasuk disini adalah para pegawai yang melaksanakan pekerjaan dasar yang berhubungan dengan produksi barang dan jasa. • The Strategic Apex. Yang termasuk di dalam bagian ini adalah manajer tingkat puncak (top management). • The Middle Line. Yang termasuk di dalam bagian ini adalah para manajer yang menjembatani manajer tingkat atas dengan bagian operasional • The Technostructure. Yang termasuk dalam bagian ini adalah mereka yang diserahi tugas untuk menganalisa dan bertanggung jawab terhadap bentuk standarisasi dalam organisasi. • The Support Staff. Yang termasuk disini adalah orang-orang yang memberi jasa pendukung tidak langsung terhadap organisasi ( orang-orang yang mengisi unit staff). Pengertian Struktur Struktur adalah hubungan antara macam-macam fungsi atau aktivitas di dalam organisasi. Struktur organisasi adalah hubungan antar para pegawai dan aktivitas-aktivitas mereka satu sama lain serta terhadap keseluruhan, di mana bagian-bagiannya adalah tugas-tugas, pekerjaan-pekerjaan atau fungsi-fungsi dan masing-masing anggota kelompok pegawai yang melaksanakannya. Pengertian Struktur Organisasi Struktur organisasi yang baik harus memenuhi syarat sehat dan efisien. Struktur organisasi sehat berarti tiap-tiap satuan organisasi yang ada dapat menjalankan peranannya dengan tertib. Struktur organisasi efisien berarti dalam menjalankan peranannya tersebut masing-masig satuan organisasi dapat mencapai perbandingan terbaik antara usaha dan hasil kerja. Elemen Struktur Organisasi • Kompleksitas struktur menggambarkan derajat diferensiasi dalam suatu organisasi, baik diferensiasi horizontal, vertikal, maupun spasial. • Formalitas dapat dilakukan dengan dua pola yaitu melalui aturan, prosedur, dan sanksi-sanksi regulatif yang disusun oleh pengelola organisasi, atau melalui rekrutmen terhadap tenaga-tenaga profesional yang telah terdidik dengan nilainilai, norma-norma, dan pola perilaku sesuai profesi mereka. • Sentralisasi sejauh mana otoritas formal untuk membuat pilihan-pilihan bebas terkonsentrasi ada seseorang, sebuah unit, atau suatu level, sedemikian rupa sehingga para pegawai hanya dimungkinkan memberikan input seminimal mungkin dalam pekerjaan. Fungsi Struktur Organisasi • Kejelasan Tanggung Jawab • Kejelasan Kedudukan • Kejelasan Uraian Tugas Perbedaan Struktur Organisasi Perbedaan Struktur Organisasi disebabkan oleh: • Strategi • Ukuran perusahaan • Teknologi Organisasi • Lingkungan Jabatan pada Struktur Organisasi • Top management • Middle management • Low management TOP Manajemen Top Level Management terdiri dari Direksi (BOD) dan Chief Executive Officer (CEO). Chief Executive Officer juga disebut General Manager (GM) atau Managing Director (MD) atau Presiden. Direksi adalah wakil dari Pemegang Saham, yaitu mereka dipilih oleh Pemegang Saham perusahaan. Demikian pula, Chief Executive Officer dipilih oleh Dewan Direksi dari suatu organisasi. Manajemen tingkat atas menentukan tujuan, kebijakan dan rencana organisasi. Middle Management Middle Level Management terdiri dari Kepala Departemen (HOD), Manajer Cabang, dan Eksekutif Junior. Kepala Departemen adalah Manajer Keuangan, Manajer Pembelian, dan lain-lain. Manajer Cabang adalah kepala cabang atau unit lokal. Junior Eksekutif adalah Asisten Manajer Keuangan, Asisten Manajer Pembelian, dan lainlain. Manajemen tingkat Tengah dipilih oleh Manajemen Tingkat Atas. Middle Management • Manajemen tingkat menengah memberikan rekomendasi (saran) kepada manajemen tingkat atas. • Menjalankan kebijakan dan rencana yang dibuat oleh manajemen tingkat atas. • Mengkoordinasikan kegiatan dari semua departemen. • Berkomunikasi dengan manajemen tingkat atas dan manajemen tingkat yang lebih rendah. Lower Management Low Level Management terdiri dari mandor dan pengawas. Mereka dipilih oleh manajemen tingkat menengah. Disebut juga tingkat Pengawas / Supervisor atau First Line of Management. Lower Management • Manajemen tingkat rendah mengarahkan para pekerja / karyawan. • Mengembangkan moral pada para pekerja. • Memelihara hubungan antara pekerja dan manajemen tingkat menengah. • Manajemen tingkat yang lebih rendah menginformasikan para pekerja tentang keputusan yang diambil oleh manajemen. • Menginformasikan manajemen tentang kinerja, kesulitan, perasaan, tuntutan, dan lain-lain dari para pekerja. Discussion Rancanglah Struktur Organisasi pada Perusahaan Jasa - Struktur organisasi perbankan - Struktur organisasi perhotelan - Struktur organisasi expedisi