ANALISA KEPUTUSAN - Openstorage Gunadarma

DEFINISI :
KEPUTUSAN
yang diinginkan
harapan
yang diperoleh
kenyataan
beda
masalah
alternatif
pilihan
* Dewey – “How we think”
Ada 3 langkah memutuskan
1. Mengenali masalah
2. Mengembangkan alternatif yang mungkin
3. Memilih alternatif yang terbaik (menurut si
pengambil keputusan).
* Herbert Simon – pemenang nobel 1970
dalam bidang ekonomi, menambah
satu langkah lagi :
4. Evaluasi
Mengenali masalah
Mengenali lingkungan
Sistem
Sistem: elemen-elemen yang saling berkait
untuk mencapai tujuan.
dapatdibagi dalam : - sistem tertutup
- sistem terbuka
SISTEM TERTUTUP
1. Sistem Statis : tidak berubah dari waktu ke waktu.
Contoh : bangunan
2. Sistem dinamis sederhana : berubah, tapi pada
periode waktu yang sama akan kembali ke
keadaan semula. Contoh : jam, sistem tata surya.
3. Homostatis (cyberneties) : sistem yang statis di
dalam suatu lingkungan yang dinamis. Misal :
temperatur udara dalam ruangan yang ber-AC
SISTEM TERBUKA
1. Sistem sel → sel darah, tumor
2. Sistem sosiogenetik → sistem tumbuh
tumbuh
membesar
pada suatu tempat tertentu
berkembang
3. Sistem binatang (animal system)
tumbuh → berkembang → bergerak
4. Sistem manusia : tumbuh →berkembang/anak→
bergerak→punya akal →komunikasi
5. Sistem sosial :
menyangkut manusia & sistem lain →ada value
6. Sistem jagad raya (trancendental)
→ suatu sistem bisa menurut derajatnya (degenerate)
MODEL
Representasi dari sistem, dibagi atas klasifikasi:
a. Bentuk
- ikonik : bentuk/struktur mirip dengan
yang asli, skala kecil
- analog  circuit electric
b. Penyajian – tertulis - verbal
Cara merepresentasikan
model
Model hanya menggambarkan sebagian dari sistem
sistem
Model < sistem → incomplete model
sistem
MODEL
sistem
model
Model menggambarkan > sistem
misal : linier programming → imperfect model
incomplete & imperfect model
misalnya : potret hitamputih sistem 3 dimensi – potret 2
dimensi
mata coklat - hitam
Dalam model-model keputusan juga demikian :
Model yang sempurna & komplit : hampir tidak ada/tidak mungkin
JENIS-JENIS KEPUTUSAN
1. LEVEL MANAJEMEN
TOP
2. BENTUK MANAJEMEN
TOP
MIDDLE
MIDDLE
OPERATIONAL
OPERATIONAL
3. SCOPE
TOP
t
MIDDLE
OPERATIONAL
1
2
3
ruang lingkup
Pelaksanaan control perencanaan
Top Manajemen : sebagian besar perencanaan sedikit
kontrol
Middle manajemen : sedikit perencanaan, sebagian besar
kontrol
Operasional : sedikit kontrol,sebagian besar pelaksanaan
JENIS-JENIS KEPUTUSAN
4. KEMUNGKINAN
tidak pasti (uncertain)
RESIKO
“gaya” individu : - pengelak resiko
- penggemar resiko
deterministik
5. TERPROGRAM TIDAKNYA
- tidak terstruktur
- terstruktur, tidak bisa diprogram (unprogramable), kendala
diketahui
- terprogram : programable decision making
* kebiasaan / rutin
MATRIKS KEPUTUSAN
Salah satu model untuk membantu dalam pengambilan
keputusan
• Probability diketahui
• Probability tidak diketahui
Makin ke atas level manajemen,
Keputusan yang diambil
Tergantung dari siapa yang
level
mengambil keputusan
manajemen
personal
impersonal
POHON KEPUTUSAN (Decision Tree)
P11
o11
P12
P211
p212
P213
p2211
p2212
p2213
p222
p3
o12
o211
o212
o213
o2211
o2212
o2213
o222
o3
A1
A21
A2
A221
A22
A222
A3
Keterangan :
: decision node
: even fork
CIRI ANALISA KEPUTUSAN - KUNTORO
1. Pengambilaan keputusan belum dapat memutuskan tindakan
yang sebaiknya diambil.
2. Penstruktur analisa
Penjabaran semua alternatif & informasi yang terkait
eksperimentasi yang mungkin dilaksanakan
diagram keputusan
3. Penjajagan besaran kemungkinan/ketidakpastian dalam diagram
keputusan
dengan memakai informasi yang ada
pandangan ahli
pertimbangaan subyaktif pengambil keputusan
4. Pengungkapan prefereensi pengambilan keputusan terhadap
resiko dalam bentuk utility→ekspektasi utility→ sebagai dasar
penetapan tindakan optimal
5. Memilih tindakan terbaik
memaksimumkan harapan yang dinyatakan dengan ekspektasi
utility
PERMASALAHAN MANAJEMEN
JANGKA
LINGKUNGAN
SIFAT
MISAL
STRATEGIS
panjang
*dinamis
*mempengaruhi
faktor-faktor
dengan kepastian
≤rendah
Tidak bisa
diprogram
preferensi
pengambil
keputusan masuk
secara utuh
*penetapan
lokasi airport
* Pemilihan
teknologi
TAKTIS
Menengah
Pendek
*dinamis
*mempengaruhi
faktor-faktor
dengan kepastian
tinggi
Bisa diprogram
dengan masukan
preferensi
pengambil
keputusan
*membeli/sew
a mesin
produksi
*peletakan
mesin baru
OPERASIONAL
Prog.linier
Prog.dinamis
Analisa jaringan
Analisa pers.
pendek
Dianggap statis
tidak
mempengaruhi
faktor
Berulang, bisa
dibuat program
*penentuan
beban mesin
*mengubah
tata cara kerja
Makin banyak alternatif yang dapat diterapkan →
makin baik hasil yang diperoleh
Makin banyak kriteria yang terkait dalam alternatif
→membuat model yang baik dari sistem
Makin komprehensif dalam mewakili kenyataan
→makin baik representasi terhadap masalah yang
dihadapi
Efektifitas pengambilan keputusan
Dibatasi oleh kemampuan untuk :
* menghimpun alternatif
* menghayati kriteria
Tergantung siapa pengambil keputusan itu
Pendekatan dalam pengambilan keputusan :
• Pendekatan deskriptif
• Pendekatan normatif
Suatu keputusan disebut baik bila :
- Seluruh informasi telah dimanfaatkan secara
penuh
- Dasar-dasar rasionalitas telah diikuti dengan
baik
- Perpindahan tahapan dapat dilakukan dengan
konsisten.