MANAJEMEN DAN MANAJER

BAB I
MANAJEMEN DAN MANAJER
Pengertian Manajemen



Manajemen berasal dari bahasa inggris
“management” yang berasal dari kata dasar
“manage”.
Pengertian Manajemen menurut para ahli :
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)
Manajemen adalah “penggunaan sumber daya
secara efektif untuk mencapai sasaran” atau
“pimpinan yang bertanggung jawab atas jalannya
perusaahaan dan organisasi


Menurut Mary Parker Follet :
Manajemen adalah suatu seni, karena untuk melakukan
suatu pekerjaan melalui orang lain dibutuhkan
keterampilan khusus.
Menurut James A.F. Stoner :
Manajemen adalah suatu proses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian
upaya dari anggota organisasi serta penggunaan
sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk
mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan
sebelumnya
Manajemen berasal dari kata to manage
yang berarti mengatur
Lalu muncul pertanyaan
 Apa yang diatur ?
( Manusia.Uang. Produksi Mesin. Metode. Pasar) disebut dengan unsur manajeme
(6M )
 Siapa yang mengatur ?
(manager/manejer dari setiap level atau tingkatan)
 Bagaimana cara mengatur ?
(Perencanaan. Pengorganisasian.Pengarahan. Pengawasan
 Kapan harus diatur?
( input –proses –output )
 Dimana diatur ?
(Organisasi/Perusahaan/unit kerja)
 Mengapa harus diatur ?
(agar kinerja bisa efektif dan efisien)


Siapa saja pihak yang membutuhkan manajemen ?
Perusahaan (bisnis)
 Semua tipe organisasi
 Semua tipe kegiatan



Mengapa manajemen dibutuhkan ?
Untuk mencapai tujuan organisasi
 Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang
saling bertentangan
 Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas


Pengertian Manager

Manager adalah seseorang yang bekerja melalui orang
lain dengan mengoordinasikan kegiatan-kegiatan
mereka guna mencapai sasaran organisasi, seorang
yang karena pengalaman, pengetahuan, dan
keterampilannya diakui oleh organisasi utk memimpin,
mengatur, mengelola, mengendalikan dan
mengembangkan kegiatan organisasi dalam rangka
mencapai tujuan.
Tingkatan Manager
Manejemen lini pertama (first-line management)
 Dikenal pula dengan istilah manajemen operasional, merupakan
manajemen tingkatan paling rendah yang bertugas memimpin dan
mengawasi karyawan non-managerial yang terlibat dalam proses
produksi. mereka sering disebut penyelia (supervisor), manager shift,
manager area, manager kantor, manager departemen, atau mandor
(foreman).
Manajemen tingkat menengah (middle management)
 Mencakup semua manajemen yang berada di antara manager lini
pertama dan manajemen puncak dan bertugas sebagai penghubung
antara keduanya. jabatan yang termasuk manager menengah di
antaranya kepala bagian, pemimpin proyek, manager pabrik, atau
manager divisi.
Manajemen puncak (top management)
 Dikenal pula dengan istilah executive officer, bertugas merencanakan
kegiatan dan strategi perusahaan secara umum dan mengarahkan
jalannya perusahaan. contoh top manajemen adalah ceo (chief executive
officer), cio (chief information officer), dan cfo (chief financial officer).
KEAHLIAN (SKILL) MANEJER
T
ECHNICAL SKILL
adalah pengetahuan dan kemahiran dibidang spesialisasi tertentu.
HUMAN SKILL adalah kemampuan bekerja secara baik dengan orang lain
secara individual atau dalam kelompok
CONCEPTUAL SKILL adalah kemampuan berfikir dan konseptualisasi tentang
situasi yang abstrak dan rumit
Keterampilan manajemen waktu.
Keterampilan membuat keputusan
DIAGNOSA SKILL adalah kemampuan untuk menemukan dan mencari akar
permasalahan dalam persoalan perusahaan
DESAIN SKILL adalah kemampuan untuk mencari jalan keluar daripermasalahan
perusahaan dengan memamfaatkan sumber daya yang dimiliki
POLITIC SKILL
ADMINISTRATIF SKILL
Keterampilan manajemen waktu.
Keterampilan membuat keputusan
Peran Manager dan tugas Fungsi
manajer

Henry mintzberg, seorang ahli riset ilmu manajemen,
mengemukakan bahwa ada sepuluh peran yang dimainkan oleh
manager di tempat kerjanya. ia kemudian mengelompokan
kesepuluh peran itu ke dalam tiga kelompok, yaitu:
1.
2.
3.
Peran antarpribadi merupakan peran yang melibatkan orang dan
kewajiban lain, yang bersifat seremonial dan simbolis. peran ini
meliputi peran sebagai figur untuk anak buah, pemimpin, dan
penghubung.
Peran informasional meliputi peran manager sebagai pemantau dan
penyebar informasi, serta peran sebagai juru bicara
Peran pengambilan keputusan yang termasuk dalam kelompok ini
adalah peran sebagai seorang wirausahawan, pemecah masalah,
pembagi sumber daya, dan perunding.
mintzberg kemudian menyimpulkan bahwa secara garis besar, aktivitas
yang dilakukan oleh manager adalah berinteraksi dengan orang lain.
tugas-tugas seorang manager adalah :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Memimpin organisasi
7. Meningkatkan rasa
tanggungjawab
Mengatur organisasi
8. Mengawasi/ mengendalikan
Mengendalikan
kegiatan organisasi
organisasi
9.
Melakukan evaluasi
Mengembangkan
terhadap kegiatan yang
organisasi
telah dilakukan
Mengatasi berbagai
masalah yg terjadi dlm 10. Menggali dan
mengembangkan potensi
organisasi
sumber
daya
Menumbuhkan
kepercayaan
Fungsi Manager
Manager bertugas untuk menjalankan fungsi-fungsi managerial dalam
suatu instansi atau organisasi. fungsi-fungsi managerial :
1. Fungsi perencanaan (planning) dari suatu kebijakan yang akan
diambil perusahaan serta memprediksikan hasil yang akan
didapatkan dari tindakan yang akan diambil tsb.
2. Fungsi pengaturan (organizing), yaitu mengatur, membentuk,
mendelegasikan dan menerapkan jalur suatu
wewenang/tanggungjawab dan sistem komunikasi, serta mengoordinir
kerja setiap anggota organisasi/instansi.
3. Fungsi pengawasan (controlling), yaitu mencakup persiapan atau
standar kualitas dan kuantitas hasil kerja, baik dalam bentuk produk
ataupun jasa yg diberikan pada perusahaan dalam rangka
memberikan pencapaian tujuan perusahaan.
4. Fungsi kepemimpinan (leading) yang membuat oranglain melakukan
pekerjaan, mendorong, memotivasi serta menciptakan iklim pekerjaan
yang baik.
5. Fungsi evaluating, yaitu menganalisa hasil dari seluruh kegiatan yang
telah dilakukan melalui analisis SWOT.
Etika Manager







Ricky w. griffin dalam bukunya yang berjudul business mengklasifikasikan
etika managerial ke dalam tiga kategori:
1. Perilaku terhadap karyawan
Kategori ini meliputi aspek perekrutan, pemecatan, kondisi upah dan kerja,
serta ruang pribadi dan penghormatan. pedoman etis dan hukum
mengemukakan bahwa keputusan perekrutan dan pemecatan harus
didasarkan hanya pada kemampuan untuk melakukan pekerjaan.
2. Perilaku terhadap organisasi
Permasalahan etika juga terjadi dalam hubungan pekerja dengan
organisasinya. masalah yang terjadi terutama menyangkut tentang kejujuran,
konflik kepentingan, dan kerahasiaan. masalah kejujuran yang sering terjadi
di antaranya menggelembungkan anggaran atau mencuri barang milik
perusahaan
3. Perilaku terhadap agen ekonomi lainnya
Seorang manager juga harus menjalankan etika ketika berhubungan dengan
agen-agen ekonomi lain seperti pelanggan, pesaing, pemegang saham,
pemasok, distributor, dan serikat buruh.
Quiz : Bab – 1
1.Jelaskan pengertian ‘manajemen’ sebagai suatu bidang ilmu,
seni, dalam mengelola suatu organisasi perusahaan ?!
2 Dalam ‘Manajemen’ dikenal adanya prinsip ‘Efisiensi’ dan
‘Efektifitas’ Jelaskan mengenai hal tersebut !
3.Uraikan hal-hal yang berkaitan dengan ‘fungsi’ manajemen !
4 Jelaskan beberapa ‘peran’ (roles) dan ‘keahlian’ (skills) yang
harus dimiliki oleh seorang manajer.
5 Jelaskan alasan anda mengapa kita perlu mempelajari ilmu
manajemen?!