komunikasi organisasi - Universitas Mercu Buana
advertisement
Modul ke: KOMUNIKASI ORGANISASI PENDAHULUAN Fakultas Ilmu Komunikasi Program Studi Public Relation www.mercubuana.ac.id Oni Tarsani, S.Sos.I., M.Ikom Komunikasi Organisasi; Pengantar Model Proses Komunikasi Prentice Hall Inc,2003 http://www.akurnews.com KOMPONEN KOMUNIKASI 1. Sender, Adalah individu atau orang yg mengirim pesan. 2. Message, Adalah informasi yg akan dikirimkan kepada si penerima 3. Channel, Jalan yang dilalui pesan dari pengirim dengan si penerima 4. Receiver, Adalah yang menganalisis dan menginterpretasikan isi pesan yang diterimanya 5. Feedback, Adalah respon terhadap pesan yang diterima yang dikirimkan kepada Inside Communication Posisi Yang terjadi dlm Komunikasi • Penciptaan pesan • Penafsiran pesan Pace & Paules,2005 Orang Menciptakan pertunjukan pesan Menafsirkan pertunjukan pesan Komunikasi Seperangkat perilaku pesan http://www.akurnews.com Suatu Unit Komunikasi (Pace&Paules,2005) Definisi Organisasi Pandangan Objektif Pandangan Subjektif Sebuah wadah yg menampung orang –orang & objek-objek;orang dlm organisasi yg berusaha mencapai tujuan bersama. Mendefinisikan organisasi sebagai perilaku pengorganisasian, tindakan yg dilakukan orang-orang -sesuatu yg nyata merangkum orang -orang hubungan2 dan tujuan2.Dipandang sebagai suatu struktur - tindakan-tindakan,interaksi & transaksi yg melibatkan orang- orang. Dipandang sebagai suatu proses http://www.akurnews.com Persepsi Komunikasi Organisasi Redding & Sanborn - Pengiriman & penerimaan informasi dlm organisasi yg kompleks Pace & Faules Definisi fungsional : sebagai pertunjukan & penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu Definisi interpretatif : proses penciptaan makna atas interaksi yg menciptakan,memelihara & mengubah organisasi http://www.akurnews.com Situasi & Kondisi Nyata,, Pekerjaan semakin kompleks ----Æ koordinasi dan interaksi yang lebih baik Dinamika pekerjaan semakin cepat Karyawan semakin banyak (perbedaan latar belakang, posisi, motivasi dsb) Sinkronisasi, distribusi pekerjaan menjadi semakin umum Pengetahuan & inovasi---Æcompetitive advantage Teknologi informasi semakin berkembang http://www.akurnews.com Komunikasi Organisasi : Penting?? Karena : Komunikasi mampu membangun iklim & budaya organisasi Komunikasi mengurangi kesalahpahaman & menciptakan suatu pengertian Komunikasi yang efektif akan menjamin tercapainya tujuan organisasi http://www.akurnews.com Individu & Organisasi 4 lapisan dr keragaman Kreitner & Kinicki Personality Functional Level/ Classification Division/Dept Internal Dimension Eksternal Dimension Management Sta Geographic Location Parental Sta Union Affiliation Age Physical Ablitity Income Etnic Work exp Race Marital Sta Work Location Work Content/field Personal habit Sexual Orientation Edu Back Seniority http://www.akurnews.com Organizational Dimension Studi Kom Or & Dunia Kerja • • • mempelajari komunikasi organisasi berarti mempelajari bagaimana cara beradaptasi dengan lingkungan dimana dia berada memberikan pengetahuan mengenai bagaimana menjadi seorang pembicara yang efektif serta mempunyai kemampuan komunikasi interpersonal yang baik mendukung kemampuan mahasiswa dalam bersikap dan membuat keputusan yang akan memberikan kontribusi positif bagi organisasinya dan tanpa mengabaikan berbagai aspek penting lain seperti etika, keadilan dan lainnya http://www.akurnews.com TERIMA KASIH
