Tiga Kelompok Pemikiran Terdahulu dalam Ilmu Manajemen

Tiga Kelompok Pemikiran Terdahulu
dalam Ilmu Manajemen
Perspektif Manajemen Klasik
Kelompok Manajemen Ilmiah atau Saintifik
Perusahaan manufaktur, Bank Umum,
Perusahaan Asuransi, Perusahaan Ritel, dll
Kelompok Manajemen Administrasi
Perspektif Manajemen Perilaku
Studi Howthorne
Teori Relasi Manusia
Teori Perilaku Kontemporer
Perspektif Manajemen Kuantitatif
Kelompok Manajemen Sains
Kelompok Manajemen Operasi
Perspektif Manajemen Klasik
• Kelompok Manajemen Ilmiah atau Saintifik
– Frederich W Taylor (1856-1915),melakukan penelitian yang
bernama TIME AND MOTION STUDI dan PIECEWORK PAY SYSTEM
• Manajemen ilmiah, atau dalam bahasa Inggris
disebut scientific management, pertama kali
dipopulerkan oleh Frederick Winslow Taylor
bukunya yang berjudul Principles of Scientific
Management pada tahun 1911. Dalam
bukunya itu, Taylor mendeskripsikan
manajemen ilmiah adalah "penggunaan
metode ilmiah untuk menentukan cara terbaik
dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.
Empat Prinsip dasar Manajemen Ilmiah
• Kembangkanlah suatu ilmu bagi tiap-tiap unsur
pekerjaan seseorang, yang akan menggantikan metode
lama yang bersifat untung-untungan.
• Secara ilmiah, pilihlah dan kemudian latihlah, ajarilah,
atau kembangkanlah pekerja tersebut.
• Bekerja samalah secara sungguh-sungguh dengan para
pekerja untuk menjamin bahwa semua pekerjaan
dilaksanakan sesuai dengan prinsip-prinsip ilmu yang
telah dikembangkan tadi.
• Bagilah pekerjaan dan tanggung jawab secara hampir
merata antara manajemen dan para pekerja.
Manajemen mengambil alih semua pekerjaan yang
lebih sesuai baginya daripada bagi para pekerja.
Ilustrasi
Time Motion Studies dan Piecework Pay System dari
Taylor
Pekerja
Kemampuan Pengerjaan dan Jumlah Upah yang
diterima
A
Karena mampu mengerjakan 25 Unit atau diatas
standar,
maka upah yang diterima adalah 25 unit x Rp. 2.000 = Rp.
50.000
B
Karena pengerjaannya hanya 20 unit atau dibawah
standar,
maka upah yang diterima adalah 20 unit x Rp. 1.750 =
Rp. 35.000
C
Karena pengerjaannya sebanyak 24 Unit atau sesuai
dengan standar, maka upah yang diterima adalah 24 unit x
Rp. 2.000 = Rp. 48.000
Frank Gilberth (1868-1924) dan Lilian Gilberth (18781972)
– Efisiensi dalam Produksi, Psikologi Industri, dan
Manajemen SDM
– Keluarga Gilberth berhasil menciptakan
mikronometer yang dapat mencatat setiap
gerakan yang dilakukan oleh pekerja dan
lamanya waktu yang dihabiskan untuk
melakukan setiap gerakan tersebut
• Keluarga Gilbreth juga menyusun skema
klasifikasi untuk memberi nama tujuh
belas gerakan tangan dasar (seperti
mencari, menggenggam, memegang)
yang mereka sebut Therbligs
• Menghilangkan gerakan2 yang tidak
perlu agar penggunaan waktu dan tenaga
lebih efektif dan efisien
Teori administrasi umum
• Teori administrasi umum atau, dalam
bahasa Inggris, general theory of
administration, yaitu
teori umum mengenai apa yang
dilakukan oleh para manajer dan
bagaimana cara membentuk praktik
manajemen yang baik.
– Pelopornya adalah HENRY FAYOL
BERKEBANGSAAN PERANCIS, (1841-1925)
•
•
•
•
• MENYUMBANGKAN 14 Prinsip Fayol
dalam Manajemen :
Pembagian kerja (Division of work)
Wewenang dan tanggung jawab (Authority
and responsibility)
Disiplin (Discipline)
Kesatuan perintah (Unity of command)
•Kesatuan pengarahan (Unity of
direction)
•Mengutamakan kepentingan
organisasi di atas kepentingan sendiri
•Penggajian pegawai
•Pemusatan (Centralization)
•Hirarki (tingkatan)
•Ketertiban (Order)
•Keadilan dan kejujuran
•Stabilitas kondisi karyawan
•Prakarsa (Inisiative)
•Semangat kesatuan, semangat
korps (esprit de corps)