PERKEMBANGAN KONSEP MANAJEMEN PERTEMUAN 3 Tiga Aliran Manajemen: Aliran Klasik - Manajemen Ilmiah - Teori Organisasi Klasik Aliran Prilaku Aliran Ilmu Manajemen Aliaran Klasik Manajemen Ilmiah • Robert Owen (1771-1858) - Manajer pabrik pemintal kapas di New Lanark Skotlandia, awal abad 19. - Mengurangi jam kerja 13 jam sehari menjadi 10,5 jam. - Menolak pekerja anak di bawah umur 10 tahun. - Investasi yang terbaik adalah pada pekerja atau mesin vital. - Menetapkan sejumlah prosedur kerja. Charles Babbage (1792-1871) - Profesor Matematika di Inggris. - Penganjur pembagian kerja. Frederick W. Taylor (1856-1915) - Sistem Manajemen berdasarkan waktu kerja (time studies). - Sistem Upah Diferensial (differential rate system). - Pekerja yang berprestasi mendapatkan latihan tambahan. - Jam kerja diperpendek dari 10,5 jam menjadi 8,5 jam dan diberikan waktu istirahat. - Efisiensi sistem pengawasan ditingkatkan. Taylor (Shop Management dan The Principles of Scientific Management) Perkembangan Manajemen ilmiah, seperti menentukan metode di dalam melakukan pekerjaan. Pemilihan yang ilmiah terhadap pekerja, setiap pekerja dapat diberi tanggung jawab atas tugas yang cocok. Pendidikan dan pengembangan ilmiah terhadap pekerja. Kerjasama yang erat dan bersahabat di antara manajemen dan pekerja. Henry L. Gantt (1861-1919) Mengembangkan sistem pengupahan diferensial. Mandor akan menerima bonus apabila semua pekerja mencapai standar. Melakukan penilaian terhadap karyawan. Penggambaran jadwal produksi atau Skema Gantt (Gantt Chart). Frank B. Gilberth (1868-1924) dan Lillian M. Gilberth (1878-1972) Mengembangkan rencana tigakedudukan (three-position plan) untuk kenaikan jabatan. - Mengerjakan pekerjaan. - Jabatan yang lebih tinggi. - Melatih pengganti. Sumbangan dan Keterbatasan Manajemen Ilmiah: • Sumbangan - Teknik-teknik efisiensi (time and motion study). - Pentingnya kemampuan dan latihan. - Rancangan kerja (work design). • Keterbatasan - Peningkatan produktivitas, pengurangan tenaga kerja. - Rasionalitas Aliran Klasik Teori Organisasi Klasik • Henri Fayol (1841-1925) 1. Membagi enam kegiatan : - Teknis (technical), Perdagangan (commercial) Keuangan (financial), Keamanan (security), Akuntansi (accounting), Manajerial. - Manajerial; merencanakan, mengorganisasi, memerintah, mengkoordinasi dan mengendalikan. 2. Prinsip-prinsip Manajemen: pembagian kerja, otoritas atau wewenang, disiplin, kesatuan perintah, kesatuan arah, kepentingan umum, pemberian upah, pemusatan, jenjang jabatan, tata tertib, kesamaan, kestabilan staf, inisiatif, semangat korps. Mary Parker Follett (1868-1993). Oliver Sheldon (1894-1951). Chester I. Barnard (1886-1961). Aliran Ilmu Manajemen Evolusi Teori Manajemen • Disebut juga dengan Proses manajemen (management process) dan pendekatan operasional (operational approach) Teori Manajemen Berevolusi: Dominasi Divergensi atau penyimpangan Konvergensi atau penggabungan Sintesis Penambahan aliran baru. Dua konsep usaha perpaduan Pendekatan Sistem. Pendekatan Kontijensi. Aliran Prilaku • Hugo Munsterberg (1863-1916) Psychology and Industrial Efficiency, produktivitas dapat dilakukan dengan: - menemukan orang yang terbaik. - menciptakan pekerjaan yang terbaik. - Possible effect • Elton Mayo (1880-1949) - Hawthorne effect - Konsep manusia sosial