ORGANIZATION BEHAVIOR

BAB
ORIENTASI KONSEP PPO
PERILAKU
P = f (I ,L )



Perilaku adalah semua yang dilakukan seseorang
Perilaku merupakan reaksi/respon individu yang
terwujud dalam sikap, tindakan maupun ucapan
Karakteristik Perilaku




Perilaku adalah akibat (variabel tergantung)
Perilaku diarahkan oleh tujuan
Perilaku dapat dimotivasi dan didorong
Perilaku dapat diamati dan diukur
PENGERTIAN PO
organisasi (Organizational Behavior) adl:
bidang ilmu yang mempelajari interaksi manusia
dalam organisasi dan dampaknya pada kinerja
organisasi
► OB adalah bidang studi yang mengkaji dampak
perorangan , kelompok, dan struktur pada
perilaku dalam organisasi untuk memperbaiki ke
efektifan organisasi
► Perilaku
►
Luthans, (2005:20)
 Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai
pemahaman, prediksi, dan manajemen perilaku
manusia dalam organisasi.
► Suatu
kajian tentang bagaimana mengelola
manusia dengan segala karakternya sehingga
dapat berkembang dan berhasil dalam pekerjaan mereka.
► Apa yang dapat dikembangkan?







Kualitas dan produktivitas
Keterampilan
Loyalitas
Etika
Kepekaan
Organisasi (bagian atau keseluruhan)
dll
PENGERTIAN PENGEMBANGAN
ORGANISASI / ORGANIATIONAL
DEVELOPMENT ( Robbins )
organisasi /organizational
development adalah sebuah metode yang
bertujuan mengubah sikap, nilai dan keyakinan
dari karyawan sehingga karyawan itu sendiri dapat
mengidentifikasi dan mengimplementasikan
perubahan teknis seperti reorganisasi, fasilitas
yang dirancang ulang dan hal-hal yang dibutuhkan
untuk meningkatkan organisasi mereka
► pengembangan
SIAPA YANG MEMBUTUHKAN
PERILAKU ORGANISASI
Manager
SDM
Manajer
Produksi
Top Manajer
Manajer
Pemasaran
Supervisor
Untuk memahami , memprediksi, dan mengelola
perilaku manusia dalam organisasi
Tujuan Mempelajari Perilaku
Organisasi :
► Memahami
perilaku dalam organisasi
► Meramalkan kejadian-kejadian dalam
organisasi
► Mengendalikan perilaku.
Hubungan Antara Perilaku Organisasi dengan Berbagai Disiplin Ilmu yang
Terkait Erat
Teori
Praktek
OT
OB
(Organization Theory)
(Organizational Behavior)
OD
HRM
(Organization
Development)
(Human Resources
Management)
Makro
Mikro
DIMANA POSISI PERILAKU
ORGANISASI
• PO cenderung lebih berorientasi pada teori dan berada
pada level mikro analisis.
• PO berasal dari kerangka teoritis ilmu perilaku
(antropologi, sosiologi, dan terutama psikologi) yang
difokuskan pada pemahaman dan penjelasan perilaku
individu dan kelompok dalam organisasi.
• PO merepresentasikan sisi manajemen manusia, bukan
keseluruhan manajemen
• Semua manajer tanpa mempedulikan fungsi teknis
merupakan manajer SDM karena mereka berhubungan
dengan perilaku manusia dalam organisasi. Karena itu
semua manajer perlu punya pemahaman dan perspektif
perilaku organisasi.
PENDEKATAN PERILAKU
ORGANISASI
1. Pendekatan kognitif menekankan aspek pemikiran manusia
dan mengansumsikan bahwa perilaku adalah purposif yaitu
diarahkan dan berorientasi pada tujuan. Proses kognitif
seperti harapan dan persepsi membantu menjelaskan
perilaku.
2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek perilaku yang
dapat diamati (dalam konsteks Stimulus – Respon) dan
berbagai aspek lingkungan yg mempengaruhi perilaku.
3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa orang,
lingkungan dan perilaku itu berada dalam interaksi konstan
satu sama lain dan secara resiprokal saling mempengaruhi.
Pendekatan ini merupakan gabungan elemen kognitif dan
behavioristik.
Gambar. Kerangka Konseptual Pembahasan Perilaku
Organisasi
Konteks Lingkungan
2. Teknologi Informasi & Globalisasi
3. Diversitas & Etika
Konteks Organisasi
4. Desain & Budaya
5. Sistem Reward
Dinamika
12. Stress dan Konflik
Mengatur dan
Menghasilkan
Kinerja Tinggi
15. Desain dan Tujuan
kerja
13.Kekuasaan dan Politik
16. Manajemen Perilaku
14. Kelompok dan Tim
17.Proses Kepemimpinan
10. Komunikasi
Teori
Kognitif
Sosial
Perilaku
Organisasi
Proses Kognitif
6. Persepsi & Atribusi
7. Kepribadian & Sikap
8. Kebutuhan & Proses Motivasi
9. Kapasitas Psikologi Positif
11. Pembuatan Keputusan
18.Pemimpn Hebat


Teori kognitif sosial merupakan fondasi dan terdiri
dari interaksi timbal balik di antara konteks lingkungan
dan organisasi (2-5); proses kognitif (6-9) dan yang
perilaku organisasi itu sendiri yang merupakan produk
konteks lingkungan/organisasi dan proses kognitif.
Level yang lebih makro adalah gambaran dinamis
organisasi (10-14), dan pada level terapan, representasi
peran yang mengatur dan menghasilkan kinerja tinggi
(15-18)
DISIPLIN ILMU PENYUMBANG PADA BIDANG PO
ILMU
PERILAKU
SUMBANGANYA PADA
PERILAKU ORGANISASI
Pembelajaran, Motivasi, Kepribadian, persepsi,
PSIKOLOGI Pelatihan, Kepemimpinan, kepuasan Kerja, Peng.
Keputusan Individu, Penilaian Kinerja, Pengukuran
Sikap, Seleksi Karyawan, Desain Kerja, Stres Kerja
SATUAN
ANALISIS
KELUARAN
INDIVIDU
PSIKOLOGI Perubahan Perilaku, Perubahan Sikap,Komunikasi,
SOSIAL
Proses Kelompok, Peng. Keputusan kelompok
SOSIO
LOGI
Dinamika Kelompok, Tim Kerja, Komunikasi,
Kekuasaan, Konflik, Perilaku antar Kelompok
Teori Organisasi Formal, Birokrasi, Teknologi
Organisasi, Per. Organisasi, Budaya Organisasi.
ANTROPO Nilai dan Sikap Komparatif, Analisis Lintas Budaya,
LOGI
ILMU
POLITIK
KELOMPOK
Budaya Organisasi, Lingkungan Organisasi
Konflik, Politik dalam organisasi, Kekuasaan
SISTEM
ORGANISASI
STUDI
PO
TINGKATAN ANALISIS PO
Sistem Organisasi
Kelompok
Faktor Lingkungan
Individu
Faktor Lingkungan
PROSES INDIVIDU:
- Persepsi
- Kepribadian
- Sikap
- Motivasi
- Pembelajaran
PROSES KELOMPOK:
- Persepsi Sosial
- Pengaruh Sosial
- Kerjasama/Persaingan
- Kepemimpinan
- Komunikasi
PROSES ORGANISASI:
- Struktur Organisasi
- Pengembangan Org
- Reward & Punishment
- Paradigma Organisasi
INFORMASI
TERPADU
SEBAGAI
OBYEK
KAJIAN
PENGETAHUAN
PERILAKU
MANUSIA
DALAM
ORGANISASI