Matakuliah Tahun Versi : J0712/Pengantar Bisnis : Tahun 2005 : revisi 1 Pertemuan 12 Strategi Distribusi 1 Learning Outcomes Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa akan mampu : • Menunjukkan jenis cakupan pasar dan bagaimana mempercepat proses distribusi serta peranan pedagang grosir dan pedagang eceran dalam bisnis. 2 Outline Materi • Materi 1.Saluran distribusi. • Materi 2.Faktor-faktor yang menentukan • • • • • • optimalisasi saluran distribusi. Materi 3.Memilih tingkat cakupan pasar. Materi 4.Memilih alat transportasi. Materi 5.Cara mempercepat proses distribusi. Materi 6.Latar belakang pengecer. Materi 7. Latar belakang pedagang grosir. Materi 8. Saluran integrasi vertikal 3 Strategi Distribusi 1. Saluran Distribusi a) Jalur langsung dan perantara pemasaran • Jalur langsung : Produsen melakukan transaksi langsung dengan pelanggan • Perantara pemasaran : Perusahaan yang berpartisipasi dalam memindahkan produk kepada konsumen b) Distribusi produk ke konsumen √ Saluran satu tingkat √ Saluran dua tingkat 2. Faktor-faktor yang menentukan optimalisasi saluran distribusi √ Kemudahan dalam pengangkutan √ Tingkatan standarisasi √ Pesanan melalui internet 4 Saluran Langsung Produsen Alternatif Saluran Satu-Tingkat Produsen Saluran Dua-Tingkat Produsen Pedagang Grosir Pelanggan Pelanggan Produsen Pedagang Grosir Pengecer Pengecer Pelanggan Pelanggan 5 3. Memilih Tingkatan Cakupan Pasar a) Ada tiga jenis cakupan pasar: √ Distribusi intensif : Distribusi produk ke hampir semua toko √ Distribusi selektif : Distribusi produk melalui toko yang dipilih √ Distribusi ekslusif : Distribusi produk hanya satu atau beberapa toko yang dipergunakan 4. Memilih Alat Transportasi √ Truk √ Kereta Api √ Udara √ Air √ Pipa 6 Keuntungan Kerugian Distribusi Intensif Memberikan akses yang mudah bagi pelanggan Banyak toko tidak akan menerima beberapa produk jika konsumen tidak suka membeli produk tersebut di tempat itu. Distribusi Selektif Distribusi yang berfokus pada toko pengecer yang memiliki Permintaan akan produk tersebut dan/atau di mana karyawannya memiliki pengalaman menjual produk tersebut Karena distribusinya selektif, produk tersebut tidak mudah diakses tidak seperti jika menggunakan distribusi intensif. Distribusi Ekslusif Karena distribusi berfokus pada beberapa toko saja, produk tersebut dianggap prestisius. Produsen juga menjamin bahwa toko pengecer di mana produk didistribusikan akan mampu melayani produk dengan layak. Akses produk kepada pelanggan terbatas. 7 5. Cara Mempercepat Proses Produksi Proses distribusi yang cepat tidak hanya memuaskan pelanggan, tetapi juga menurunkan jumlah dana yang akan dipergunakan untuk mendorong proses ini. a) Mempersingkat saluran distribusi b) Integrasi proses produksi dan distribusi 6. Latar Belakang Pengecer ● Pengecer berperan sebagai perantara bagi produsen dengan mendidtribusikan produknya langsung kepada pelanggan ● Karakteristik pengecer : a) Jumlah toko √ Toko pengecer independen √ Rantai usaha b) Kualitas pelayanan √ Toko pengecer dengan jasa penuh 8 c) Variasi produk yang ditawarkan : √ Toko pengecer barang spesial √ Toko pengecer swalayan √ Pengecer bukan toko X Pengecer mail-order X Situs web X Vending machines 7. Latar Belakang Pedagang Grosir Pedagang grosir berperan sebagai perantara dengan membeli produk dari produsen dan menjualnya kepada para pengecer: a) Cara produsen grosir melayani produsen √ Pergudangan √ Keahlian penjualan √ Pengiriman kepada pengecer 9 √ Menerima resiko kredit √ Informasi b) Cara pedagang grosir melayani pengecer √ Pergudangan √ Promosi √ Display √ Kredit √ Informasi 8. Saluran Integrasi Vertikal Perusahaan mengelola dua tingkatan distribusi atau lebih. a) Saluran integrasi vertikal oleh Produsen b) Saluran integrasi vertikal oleh pengecer 10 Rangkuman • Perusahaan dapat menjual produk ke konsumen melalui saluran langsung atau melalui pedagang perantara. • Tiga jenis cakupan pasar meliputi 1) distribusi intensif, 2) distribusi selektif, 3) distribusi ekslusif • Untuk meningkatkan penjualan, beberapa perusahaan dapat menggunakan strategi saluran integrasi vertikal ke depan (oleh produsen) dan saluran integrasi vertikal ke belakang (oleh pengecer). 11