teori kepemimpinan dan management

advertisement
Setelah mengikuti perkuliahan ini,
mahasiswa diharapkan:
1. Mampu memahami pengertian
dan sejarah manajemen
2. Mampu mengetahui tujuan dan
fungsi manajemen
3. Mampu memahami teori
manajemen
4. Mampu mengetahui pengertian
dan karakteristik pemimpin
5. Mampu memahami teori dan
gaya kepemimpinan
6. Mampu membedakan
kepemimpinan dan manajemen
7. Mampu memahami integrasi
kemampuan leadership dan
managemen dalam mengambil
Tujuan
keputusan
Pembelajaran
PENDAHULUAN
Siapa yang membutuhkan manajemen ?
 Perusahaan (bisnis)
 Semua tipe organisasi
 Semua tipe kegiatan
Mengapa manajemen dibutuhkan ?
1. Untuk mencapai tujuan organisasi
2. Untuk menjaga keseimbangan di antara
tujuan-tujuan yang saling bertentangan
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
Skema Pengertian Manajemen
PERENCANAAN
(PLANNING)
M
A
N
A
J
E
M
E
N
PENGORGANISASIAN
(ORGANIZING)
PENGARAHAN
(ACTUATING)
PENGAWASAN
(CONTROLLING)
T
U
J
U
A
N
O
R
G
A
N
I
S
A
S
I
Skema Pengertian Manajemen
Efektif
Memanfaatkan
Sumber daya
Tujuan
Efisien
Manajemen :
• Sebagai Ilmu (Science)  ilmu terus berkembang
 utk pembuatan keputusn
• Sebagai Seni (Art)  perencanaan,
kepemimpinan,
komunikasi &
segala sesuatu yang
menyangkut manusia
• Sebagai Profesi
Profesional :pembuatan keputusan berdasarkan
prinsip umum  pendidikan formal
 Para profesinal mendapatkan status karena
prestasi bukan favorit, suku dan kriteria lain
1. MANAJEMEN DAN MANAJER
MANAJER  setiap orang yang mempunyai
tanggung jawab atas bawahan dan
sumberdaya-sumberdaya organisasi lainnya
Manajer diklasifikasikan menjadi 2, yaitu :
1. Menurut tingkatannya :
* Tinggi (Top Manager)
* Menengah (Middle Manager)
* Bawah (Lower Manager)
2. Menurut tanggungjawab dalam organisasi :
* Manajer Umum (General Manager)
* Manajer Fungsional (Functional Manager)
Tingkat manajer
•
Manajer puncak
•
Manajer menengah
•
Manajer Bawah
Direktur, Presiden, Kepala
Kepala Seksi, Kepala Bagian
Mandor, pengawas
lapangan
APA YANG DILAKUKAN MANAJER
1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang
lain
2. Manajer memadukan dan menyeimbangkan
tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan
menetapkan prioritas-prioritas
3. Manajer
bertanggungjawab
dan
mempertanggungjawabkan
4. Manajer harus berpikir secara analistis dan
konseptual
2. PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN
Ada 3 aliran pemikiran manajemen yaitu
1. Aliran Klasik :
a. Manajemen Ilmiah Robert Owen (17711858)
Menekankan pentingnya :
a). Umur manusia dalam produksi
b). Perbaikan dalam kondisi kerja
c). Melalui perbaikan kondisi karyawan
akan menaikkan produksi dan keuntungan
 “ vital Machines”
b. Teori Organisasi Klasik Henry Fayol
(1841-1925)
membagi operasi perusahaan menjadi
kegiatan yang semuanya saling tergantung
satu dengan yang lain
II. ALIRAN HUBUNGAN MANUSIAWI
Tokohnya yaitu Elton Mayo (1880-1949)
Untuk
menciptakan
hubungan
manusiawi yang baik, manajer harus
mengerti mengapa karyawan bertindak
seperti yang mereka lakukan dan faktorfaktor sosial dan psikologi apa yang
memotivasi mereka
III. ALIRAN MANAJEMEN MODERN
•
•
•
•
Manajemen tidak dapat dipandang sebagai
suatu proses teknik secara ketat
Manajemen harus sistematik dan pendekatan
yg digunakan harus dgn pertimbangan secara
hati-hati
Organisasi sebagi suatu keseluruhan dan
pendekatan
manajer
individual
untuk
pengawasan harus sesuai situasi
Pendekatan motivasional yg menghasilkan
komitmen pekerja thd tujuan organisasi sangat
dibutuhkan
Lingkungan dalam Organisasi
Stogdill
Gardner
Merton
Proses yang mempengaruhi suatu aktivitas atau kegiatan dapat
berlangsung untuk mencapai tujuan
Memberi contoh kepemipinnya untuk membujuk anggotanya untuk
mengambil tindakan yang sesuai keputusan pimpinan atau bersama
Komunikasi atau interaksi seseorang individu mempengaruhi
individu yang lainnya
Tallbot
Point penting yg dapat mengubah suatu kelompok menjadi
organisasi yg bfungsi dan bguna
LEADERSHIP :::::::: ability to inspire others to work together as a group, to achieve a
common goal
The different between LEADER
and LEADERSHIP?
• Leadership is
ability to inspire others to work together
as a group, in order to achieve a common
goal
• Leader is
someone who can influence other people
to reach the goal.
KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF
Mampu memutuskan/memecahkan masalah
2. Mampu merencanakan/menetapkan prioritas
3. Mampu memotivasi
4. Mampu berkomunikasi
5. Mampu melakukan presentasi/pidato
6. Mampu mengajar/mentransfer
pengetahuan
7. Mampu menangani konflik
8. Mampu membimbing
1.
Menurut
Tailor
5. TEORI
LEADERSHIP
Menurut
Marquis &
Hutson
Menurut
Douglas
Mc Gregor
1. Taylor (The Principles of Scientific
Management 1911)
- Wewenang formal
- Aturan konsistensi
- Birokrasi rencana organisasi karakter
- Peraturan
- Pembagian tugas jelas
- Komitmen terhadap senioritas dan peningkatan
- Hubungan baik antara atasan dan bawahan
2. Douglas Mc Gregor
Teori X
Teori Y
Teori Z
• Menghindari
pekerjaan jika ada
kesempatan
• Tidak senang bekerja
• Harus diarahkan
• Mempunyai sedikit
ambisi
• Menghindar dari
tanggung jawab
• Memerlukan ancaman
untuk motivasi
• Memerlukan supervisi
ketat
• Termotivasi oleh
hukuman dan hadiah
• Senang bekerja
• Mandiri
• Mempunyai tanggung
jawab
• Kreatif dan
berkembang
• Menggunakan
pendekatan ilmiah
• Memerlukan supervisi
seperlunya
• Berminat dalam
menyelesaikan
masalah organisasi
• Menekankan pada
teori humanistik
• Fokus motivasi yang
lebih kepada “human”
untuk meningkatkan
kepuasan kerja &
menghasilkan produksi
• Pengambilan
keputusan bersama
• Masa bekerja yg lama
• Promosi jabatan yg
lambat/bertahan
• Supervisi secara tidak
langsung
Theory of Leadership
3. Marquis & Hutson (2010)
(Nursalam,2002)
1. TEORI “TRAIT”
(BIG BANG)
2. TEORI
BEHAVIORAL
(PERILAKU)
Theory of
Leadership
3. TEORI
“CONTIGENCY
(SITUASIONAL)
Teori “Trait”
(Bakat)
Teori “Trait” (Bakat)
everyone is a leader and they have
certain characteristics that make them
better than anyone else  Great Man
Theory.
• This theory identifies the general
characteristics : intelligence, personality
and behavior (Marqus & Hutson, 1998).
Teori Behavioral
(Perilaku)
This theory foccus that what leaders do and how a manager do for his
function.
Teori contigency
dan situasional
This theory said that Effective managers are managers who do their job
by combining between congenital factors, behaviors and situations.
Partisipatif
Otoriter
Style of
Leadership
Demokratis
Bebas tindak
(Laissez faire)
Swanburg,2000
MODEL ATAU GAYA
KEPEMIMPINAN
OTORITER (KERAS dan TEGAS) ;
Adalah gaya pemimpin yang “otokritik” artinya sangat
memaksakan dan mendesak kekuasaannya kepada bawahan.
 LAISSEZ FAIRE ( KEBEBASAN PENUH) ;
Adalah pemimpin yg memberikan kebebasan kpd bawahan.
 DEMOKRATIS ;
Adalah pemimpin yang bersikap tengah antara memaksakan
kehendak dan memberi kelonggaran kepada bawahan
 SITUASIONAL ;
Adalah pemimpin yg bersikap lebih melihat pada situasinya.
Kapan harus bersikap memaksa dan harus moderat, serta
pada situasi apa pemimpin harus memberi kebebasan kepada
bawahan

PERBEDAAN PEMIMPIN DAN MANAJER
PEMIMPIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Pokok pekerjaan mempengaruhi orang
Perencanaan berdasarkan visi
Daya pengaruh pada personal power
Bawahan mengolah sendiri
Pengarahan dan pengendalian
menggunakan inspirasi
Berurusan dengan inovasi / perubahan
Berusaha melakukan
peningkatan/pengembangan
Berorientasi pada manusianya
Berkaitan dengan tugas jk.panjang dan
strategis
What and why ?
Membangun komitmean
Mengurusi perubahan
Menetapkan arah tujuan
Melakukan persamaan pandangan dr
orang lain.
MANAJER
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Pokok pekerjaan mengola sumber daya
Perencanaan berdasar usaha
Daya pengaruh mengandalkan position
power
Bawahan dikendalikan
Pengarahan dan pengendalian
menggunakan standar
Berurusan dengan
ketatalaksanaan/ketertiban
Menjaga/meningkatkan yang ada dengan
baik
Berorientasi pada sistem/peraturan
Berkaitan dengan tugas jk.pendek dan
operasional
Bagaimana ?
Menegakan aturan
Mengurusi kompleksitas
Menyusun anggaran
Mengembangkan kapasitas untuk
merealisasikan rencana
7. Integrasi Leadership dan
Manajemen
• Leadership dan manajemen memiliki
hubungan sinergis/simbiosis sehingga harus
terintegrasi dengan baik
• Pemimpin visioner dan manajer yg efektif
diperlukan dalam keperawatan untuk
menghentikan opsi yg menekankan satu peran
thd peran lainnya
Enam sifat pemimpin/manager yg
terintegrasi:
1. Berfikir jangka
panjang
4. Menekankan pada
visi, nilai, dan motivasi
2. Melihat keluar, organisasi yg
lebih besar
5. Cerdik dalam menilai situasi
3. Mempengaruhi orlan selain
kelompoknya
6. Berfikir dalam konteks
perubahan dan pembaharuan
SUMBER DAYA KEKUATAN
KEPEMIMPINAN
0
15%
50%
35%
Kekuatan Pribadi
Kekuatan Pengetahuan
Kekuatan Peran
SKEMA SIKAP PEMIMPIN TERHADAP BAWAHAN
MAMPU
MAMPU DAN MAU
MAU TETAPI
TIDAK MAMPU
MAMPU TETAPI
TIDAK MAU
TIDAK MAU
MAU
TIDAK MAU DAN
TIDAK MAMPU
TIDAK MAMPU
Kasus
• Ns B bekerja honorer di ruang anak sebuah rumah
sakit X. Jumlah perawat ada 11 dan kapasitas
tempat tidur 30. Ns B sering dinas sore dan malam
dengan jumlah pasien yang selalu full dan jumlah
perawat 3 orang. Jarak rumahnya 25 km sehingga
ia sering terlambat dan tidak ikut operan jaga
apalagi kalau hujan deras. Sebenarnya ia sudah
beberapa kali ditegur oleh kepala ruang dan ia juga
sudah berupaya.
• Jika anda mempunyai jiwa leadership, apa
tindakan yang anda akan lakukan ?
• Jika anda adalah seorang manager, apa tindakan yg
akan anda lakukan?
Download