Manajemen : Ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasi

Manajemen
Proses mengkoordinasikan orang dan sumber daya lain untuk
mencapai tujuan organisasi.
MANAJEMEN
Sumber Daya
Material
Sumber Daya
Manusia
Sumber Daya
Finansial
Sumber Daya
Informasi
Tujuan
Organisasi

Proses Manajemen
Merencanakan
Mengorganisasi
Memimpin dan
memotivasi
Meninjau dan Memperbaiki
Mengontrol
Organisasi
Sekumpulan orang yang bersepakat untuk bergabung dalam suatu
kelompok, menetapkan tujuan tertentu dan berupaya mencapai tujuan.


Ciri-ciri organisasi :
1. Terdiri dari sekumpulan orang
2. Sepakat untuk mencapai tujuan tertentu
3. Melakukan kerjasama untuk mencapai tujuan tersebut.
Jenis orang-orang yang tergabung dalam organisasi :
1. Memiliki sifat dan karakter yang berbeda-beda
2. Memiliki keinginan melakukan pekerjaan yang ditugaskan
dengan dorongan & tujuan yang berbeda
3. Mempunyai latar belakang budaya dan pendidikan yang
berbeda.
Manajer
Orang yang mengatur pekerjaan atau kerja sama di antara berbagai
kelompok atau sejumlah orang untuk mencapai tujuan

Jenis-Jenis Manajer
Manajer Puncak
Manajer Menengah
Manajer Lini Pertama

Manajer Puncak (top manager)
Seorang eksekutif tingkat atas yang membimbing dan
mengendalikan keseluruhan organisasi

Manajer Menengah (middle manager)
Manajer yang menerapkan strategi dan kebijakan utama
yang dikembangkan oleh manajer puncak
 Manajer
Lini Pertama (first-line manager)
Manajer yang mengkoordinasi dan mengawasi kegiatan
operasional karyawan.
Spesialisasi Manajemen
Keuangan
Operasi
Pemasaran
Sumber
Daya
Manusia
Administrasi
Lain-lainnya

Ketrampilan Manajer
1. Ketrampilan Konseptual (conseptual skills)
Ketrampilan ini berguna dalam berbagai situasi, termasuk optimalisasi
tujuan yang telah dijabarkan sebelumnya.
2. Ketrampilan Analitis (analytical skills)
Mengidentifikasi masalah dengan benar, memilih alternatif terbaik untuk
memecahkan masalah.
3. Ketrampilan Antarpersonal (interpersonal skills)
Kemampuan untuk berhubungan secara efektif dengan orang lain.
4. Ketrampilan Teknis (technical skills)
Ketrampilan khusus yang diperlukan untuk mencapai kegiatan khusus.
5. Ketrampilan Komunikasi (communication skills)
Kemampuan untuk berbicara, mendengarkan dan menulis secara
efektif.
6. Kemepimpinan (leadership)
Kemampuan untuk mempengaruhi orang lain
Keterampilan Kunci dari Manajer yang Berhasil
Ketrampilan
Analitis
Ketrampilan
Manajemen
Kunci
Ketrampilan
Konseptual
Ketrampilan
Komunikasi
Ketrampilan
antarpersonal
Ketrampilan
Teknis
 Gaya Kepemimpinan
1. Kepemimpinan Otokratis (autoratic leadership)
Gaya Kepemimpinan berorientasi pada tugas, karyawan tidak
dapat memberikan pendapat dalam proses pengambilan
keputusan.
2. Kepemimpinan Partisipatif (participative leadership)
Gaya Kepemimpinan dimana semua anggota organisasi terlibat
dalam mengidentifikasi tujuan dan mengembangkan strategistrategi untuk mencapai tujuan.
3. Kepemimpinan Kewirausahaan (entrepreneurial leadership)
Gaya Kepemimpinan berdasarkan kepribadian, dimana manajer
mencoba untuk mengilhami karyawan dengan suatu visi dari
apa yang bisa dicapai untuk memberikan manfaat bagi semua
pemangku kepentingan.

Proses Pengambilan Keputusan Tak Terprogram
Masalah atau Peluang
(1)
Persoalan baru sebagai
masukan
Alternatif pemecahan
masalah
(5)
(2)
(4)
Implementasi Pilihan
Terbaik
(3)
Pilih Alternatif
Terbaik