2-analisis-pengaruh-bauran-pemasaran-terhadap

JurnalSangkareangMataram|5
ISSNNo.2355-9292
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR
MINERAL MEREK NARMADA DI KOTA MATARAM
Oleh :
Baiq Herdina Septika
Dosen Tetap pada Fakultas Ekonomi UNTB
Abstrak :Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasran terhadap keputusan
pembelian air mineral merek Narmada.secara bersama-sama dan parsial. Dari hasil analisis regresi linear
berganda diperolah kesimpulan variabel produk, harga, tempat dan promosi berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian.Hasil penelitian menunjukkan pertama bahwa Bauran Pemasaran yang terdiri dari
variabel Produk , Harga , Promosi , dan Tempat secara bersama-sama berpengaruh signifikan tehadap
Keputusan Pembelian .Kedua, secara parsial Bauran Pemasaran yang terdiri dari variabel Produk , Harga,
promosi dan Tempat secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian
Kata kunci : Bauran pemasaran, produk, harga, tempat, promosi, keputusan pembeliaan.
PENDAHULUAN
Perilaku konsumen adalah sebuah kegiatan
yang berkaitan erat dengan proses pembelian suatu
barang atau jasa. Perilaku konsumen merupakan
hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat
keputusan pembelian.Ketika konsumen memutuskan
akan membeli suatu barang atau produk, tentu
konsumen selalu memikirkan terlebih dahulu barang
yang akan dibeli. mulai dari harga, kualitas, fungsi
atau kegunaan barang tersebut, dan lain
sebagainya.Proses
pengambilan
keputusan
pembelian tersebut tentunya tidak serta merta
langsung diambil tapi tentunya melalui beberapa
tahapan yaitu : pengenalan masalah, pencarian
informasi, mengevaluasi alternative, keputusan
pembelian, dan evaluasi pasca pembelian
(Kotler,2005).
Bauran pemasaran produk terdiri dari dari 4P
antara lain product (produk), price (harga),
promotion (promosi), place (tempat atau lokasi)
(Kotler,2005).
Dalam
Proses
pengambilan
keputusan, konsumen memperlihatkan respon
terhadap tidak hanya kualitas produk tetapi juga
harga produk tersebut.Jika harga suatu produk tidak
terlalu tinggi, maka konsumen tidak akan terlalu
lama membutuhkan waktu untuk memikirkan dan
melakukan
aktifitas
perilaku
konsumenSebagaiseorang produsen atau penjual
barang dan jasa, maka perlu mengetahui cara-cara
mengenali masalah konsumen. Hal ini diperlukan
agar masalah yang dialami oleh konsumen tersebut
dapatdiubah menjadi sebuah peluang. Jika produsen
dapat memperbaiki kekurangan penjualan atau
mengetahui hal apa yang sering menjadi masalah
konsumen, maka hal tersebut akan menjadi
perbaikan bagi penjualan dan bisnis perusahaan.
PT. Narmada Awet Muda merupakan
perusahaan air mineral pertama yang ada di Lombok
http://www.untb.ac.id
Nusa Tenggara Barat.PT. Narmada Awet Muda
didirikan pada tahun 1994 dan aktif beroperasi pada
tahun 1995 hingga saat ini.perusahaan ini bergerak
dalam bidang usaha industri pengolahan air mineral
dengan mata air yang peroleh dari sumber mata air
pegunungan dan menurut legendanya berasal dari
aliran mata air Gunung Rinjani . Sebagai perusahaan
air minum dalam kemasan, PT. NarmadaAwet
Muda juga sangat memperhatikan kualitas,
keamanan, kesehatan serta produk yang ramah
lingkungan.
Berdasarkan latar belakang yang terlah
diuraikan, maka dapat diketahui permasalahan yang
dapat diangkat dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut:(1) Apakah Bauran pemasaran yang terdiri
dari produk, harga, tempat, promosi, berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian secara
bersama-sama?.
(2).
Apakah
Bauran
pemasaranyang terdiri dari produk, harga, tempat,
dan promosiberpengaruh signifikan
terhadap
keputusan pembelian secara parsial?
TINJAUAN PUSTAKA
a.
Pengertian Pemasaran
Pemasaran menurut Kotler dan Armstrong
(2008 : 6) adalah “Sebagai proses dimana
perusahaan menciptakan nilai bagi pelaggan dan
membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan
dengan tujuan untuk menangkap nilai pelanggan
sebagai imbalannya”
Menurut William J Stanton, pemasaran adalah
suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan
usaha yang ditujukan untuk merencanakan,
menentukan
harga,
mempromosikan
dan
mendistribusi-kan barang dan jasa yang dapat
Volume 2, No. 2, Juni 2016
6|JurnalSangkareangMataram
memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli
maupun pembeli potensial (Swasta dan Irawan,
2003:5)
b.
Pengertian Bauran Pemasaran
Kotler (2000:18) mendefinisikan bauran
pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang
digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan
pemasaran di dalam pasar sasaran.Bauran
pemasaran merupakan variabel-variabel terkendali
yang
dapat
digunakan
perusahaan
untuk
mempengaruhi konsumen dari segmen pasar
tertentu yang dituju perusahaan. Mc Carthy (Kotler,
2000:18) mempopulerkan sebuah klasifikasi empat
unsur dari alat-alat bauran pemasaran yang dikenal
dengan empat P (four PS) yaitu produk (product),
harga (price), tempat/distribusi (place), promosi
(promotion). Beberapa variabel-variabel bauran
pemasaran diantaranya :
1. Produk
Kotler (2000:448) menjelaskan bahwa produk
adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke
pasar untuk diperhatikan , diperloleh,
digunakan, atau dipasarkan meliputi barangbarang fisik, pengalaman, peristiwa, orang ,
tempat, property, organisasi, gagasan.
2. Harga
Harga merupakan suatu elemen marketing mix
yang menghasilkan penerimaan penjualan,
sedangkan elemen-elemen lainya hanya
menimbulkan biaya. Kerena menghasilkan
penerimaan penjualan , maka harga
mempengaruhi tingkat penjualan, tingkat
keuntungan, serta share pasar yang di dapat
oleh perusahaan (Assauri, 2004:233).
3. Tempat
Menurut Payne (2001), “Tempat yang
digunakan untuk memasok jasa kepada
pelanggan
sasaran
merupakan
bidang
keputusan kunci. Keputusan-keputusan tempat
(lokasi dan saluran) meliputi pertimbangan
mengenai cara penyampaian jasa kepada
pelanggan dan di mana jasa harus
ditempatkan”.
4. Promosi
Menurut Alderson dan Green (dalam
Sastradipoera, 2003), bahwa promosi adalah
“Setiap upaya pemasaran yang fungsinya untuk
memberikan informasi atau meyakinkan
konsumen actual atau potensial mengenai
kegunaan suatu produk atau jasa (tertentu)
dengan tujuan untuk mendorong konsumen
baik melanjutkan atau memulai pembelian
produk atau jasa perusahaan pada harga
tertentu”.
Volume 2, No. 2, Juni 2016
ISSNNo.2355-9292
c.
Keputusan Pembeliaan
Perilaku konsumen akan menentukan proses
pengambilan keputusan dalam pembelian mereka.
Proses pengambilan keputusan tersebut merupakan
sebuah pendekatan penyelesaian masalah yang
terdiri atas lima tahap yaitu sebagai berikut: (Kotler,
2008:234) :
Gambar1: Tahap-tahap DalamProses Pengambilan
Keputusan
d.
Hipotesis
1.
Bauran pemasaran yang terdiri dari produk,
harga, tempat, promosi, berpengaruh signifikan
terhadap keputusan
pembelian
secara
bersama-sama.
Bauran pemasaran jasa yang terdiri dari
produk,
harga,
tempat,
dan
promosiberpengaruh signifikan
terhadap
keputusan pembelian secara parsial.
2.
METODE PENELITIAN
Data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah data primer. Jumlah populasi dalam
penelitian ini tidak diketahui, sehingga untuk
menentukan sampel, peneliti berpedoman pada
pendapat yang dikemukakan oleh Roscoe dan
Sugiyono (2008 : 129) yang mengusulkan ukutan
pengambilan sampel lebih dari 30 dan kurang dari
500 dan dalam penelitian multivariat (termasuk
analisis regresi linear berganda), ukuran sampel
sebaiknya 10 kali atau lebih besar dari variabel
dalam studi.Pada penelitian ini terdapat 5variabel
yang terdisi dari 4 variabel bebas (X) yaitu Produk,
harga, tempat dan promosi serta terdapat 1 variabel
terikat (Y) yaitu keputusan pembeliaan. Oleh karena
itu karena itu, peneliti mengambil 60sampel dimana
angka 60 lebih dari 30 dan kurang dari 500.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian
ini menggunakan metode non probability sampling
dengan teknik accidental sampling. Teknik analisis
data yang digunakan adalah Analisis deskriptif,
serta analisis Regresi Linier Berganda dengan
menggunakan uji t dan uji F.
HASIL DAN PEMBAHASAN
a.
Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi berganda bertujuan untuk
mengetahui besarnya pengaruh variabel independen
(bauran pemasaran) terhadap variabel dependen
(keputusan pembelian konsumen).Alat bantu yang
http://www.untb.ac.id
JurnalSangkareangMataram|7
ISSNNo.2355-9292
digunakan untuk pengolahan data adalah SPSS for
windows Release17.0Adapun bentuk umum
persamaan regresi linear berganda yang digunakan
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 +e
4.
Dari hasil analisis regresi linear berganda
diperolah kesimpulan variabel produk, harga,
tempat dan promosi berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian.
b.
Hasil analisis regresi linear berganda
menunjukkan nilai signifikansi atau t dengan
nilaiprobabilitas (sig) sebesar 0,30 (p<0,05)
maka pengaruh Promosi dengan Keputusan
Pembelian adalah signifikan. Dalam hal ini
berarti hipotesis variabel Promosi bepengaruh
secara
signifikan
terhadap
Keputusan
Pembelian diterima.
Uji Hipotesis 1 (Uji F)
H1:Terdapat pengaruh yang signifikan antara
variabel Produk, Harga, Promosi, dan Tempat
terhadap Keputusan Pembelian secara bersamasama.
Berdasarkanhasil
regresi linier berganda
menunjukkan bahwa besar signifikan F sebesar
0,0001 (p<0,05), maka keputusannya adalah
H0ditolak. Hasil uji ini diperoleh adanya pengaruh
yang signifikan dari Bauran Pemasaran yang terdiri
dari variabel Produk , Harga , Promosi , dan
Tempat terhadap Keputusan Pembelian secara
bersama-sama.
PENUTUP
a.
1.
Uji Hipotesis 2 (Uji t)
H2:Variabel Produk , Harga , Promosi , dan
Tempat terhadap Keputusan Pembelian secara
parsial.Jika nilai signifikansi t <α 0,05 maka
hipotesis yang menyatakan bahwa variabel bebas
secara parsial berpengaruh signifikan terhadap
variabel diterima.Dalam penelitian ini dilakukan
uji regresi parsial dengan uji-t sebagai berikut:
1. Variabel Produk
Berdasarkan hasil analisis regresi linier
berganda menunjukkan bahwa besaran nilai t
sebesar 0,039< α 0,05, maka keputusannya
adalah Hoditolak. Dengan demikian pengaruh
variable Produk denganKeputusan Pembelian
adalah signifikan.
Dalam hal ini berarti
hipotesis yang menyatakan variabel Produk
bepengaruh
secara
signifikan
terhadap
Keputusan Pembelian diterima.
2. Variabel Harga
Berdasarkan hasil analisis regresi linear
berganda menunjukkan nilai t sebesar 0,040
(p<0,05) maka pengaruh Harga dengan
Keputusan Pembelian adalah signifikan.
Dalam hal ini berarti hipotesis variabel Harga
bepengaruh
secara
signifikan
terhadap
Keputusan Pembelian diterima.
3. Variabel Tempat
Hasil analisis regresi linear berganda
menunjukkan nilai signifikansi atau t dengan
nilai probabilitas (sig) sebesar 0,035 (p<0,05)
http://www.untb.ac.id
Simpulan
Menurut hasil penelitian diketahui bahwa:
2.
c.
maka pengaruh Tempat dengan Keputusan
Pembelian adalah signifikan. Dalam hal ini
berarti hipotesis variabel Tempat bepengaruh
secara
signifikan
terhadap
Keputusan
Pembelian diterima.
Variabel Promosi
b.
Bauran Pemasaran yang terdiri dari variabel
Produk , Harga , Promosi , dan Tempat secara
bersama-sama berpengaruh signifikan tehadap
Keputusan Pembelian .
Kedua, secara parsial Bauran Pemasaran yang
terdiri dari variabel Produk , Harga , promosi
dan Tempat secara parsial berpengaruh secara
signifikan terhadap Keputusan Pembelian
Saran
Manajemen PT. Narmada Awet Muda
sebaiknya memperbaiki dan lebih meningkatkan
promosi dan distribusi produknya sehingga
produknya bisa dikenal bukan saja diwilayah Nusa
Tenggara Barat tetapi juga diwilayah lainnya di
Indonesia sehingga segmen pasar dan penjualannya
bisa meningkat.
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari, 2007, Manajemen Pemasaran dan
Pemasaran Jasa, Edisi Revisi, Penerbit
Alfabeta, Bandung.
Basu Swastha dan Irawan, 2005, Manajemen
Pemasaran Modern. Liberty,.Yogyakarta.
Dharmesta, Basu Swastha, 2007,Azas
Marketing, Liberty, Yogyakarta.
Azas
Ghozali, Imam, 2006,Aplikasi Analisis Multivariate
Dengan Program SPSS. Edisi I,Universitas
Diponegoro, Semarang
Volume 2, No. 2, Juni 2016
8|JurnalSangkareangMataram
Kotler, Philip. 2005. Manajamen Pemasaran, Jilid 1
dan 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok
Gramedia.
Kotler, Philip, dan Gary Amstrong, 2008, PrinsipPrinsip Pemasaran, Jilid I, Erlangga,
Jakarta.
Stanton, William J. And Charles Futrell. 2001.
Fundamentals of Marketing. McGraw
Hill, Singapore.
Volume 2, No. 2, Juni 2016
ISSNNo.2355-9292
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis
(Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R
&
D),
Alfabeta,
Bandung.
Bandung:Alfabeta
Tjiptono, Fandy, 2008, Strategi Bisnis Pemasaran,
Edisi II, Andi, Yogyakarta.
www.narmada.co.id
http://www.untb.ac.id