SISTEM INFORMASI DALAM MANAJEMEN PERUSAHAAN Pertemuan Minggu-3 JENIS-JENIS SUMBER DAYA PERUSAHAAN Lima jenis sumber daya pada era pertanian dan industri adalah manusia, material, mesin, uang dan metode. Dalam era informasi, lahirlah sumber daya informasi. Tugas manajer adalah mengelola sumber daya agar dapat digunakan dengan cara yang paling efektif. Dalam era globalisasi, informasi memegang peranan yang sangat penting dan strategis. Informasi sangat dibutuhkan untuk mendukung organisasi dalam melaksanakan kegiatannya secara internal maupun dengan mitra bisnisnya. SISTEM INFORMASI DALAM PROSES MANAJEMEN Manajemen didefinisikan sebagai empat fungsi manajer yaitu perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian. Jadi manajemen adalah suatu proses, dan proses adalah suatu cara sistematik yang sudah ditetapkan untuk melakukan kegiatan Manajemen berarti suatu proses yang menekankan keterlibatan dan aktivitas yang saling terkait untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan. 1. Perencanaan : Proses yang dilakukan manajer untuk memikirkan dan menetapkan sasaran serta tindakan berdasarkan beberapa metode yang diperlukan untuk mencapainya. Misalnya: a) Bagaimana organisasi memperoleh dan mengolah sumberdaya untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan? b) Bagaimana anggota organisasi melakukan aktivitasnya ? c) Apakah dasar untuk melakukan mengendalikan dan penilaian tingkat pencapaian sasaran ? 2. Pengorganisasian : Proses menata dan mengalokasikan pekerjaan dan sumberdaya manusia serta pendistribusian wewenang sehingga sasaran organisasi dapat dicapai. 3. Kepemimpinan : Sejauh mana manajer mengarahkan, mempengaruhi dan memotivasi karyawan untuk melakukan pekerjaannya. Mata Kuliah : Implementasi Sistem Informasi Dosen : Ibu Suharni Hal : 1 SISTEM INFORMASI DALAM MANAJEMEN PERUSAHAAN Pertemuan Minggu-3 4. Pengendalian : Proses untuk memastikan bahwa aktivitas organisasi yang sedang atau telah berlangsung sudah benar serta sesuai dengan metode dan prosedur yang telah ditetapkan sebelumnya. INFORMASI SEBAGAI NADI PERUSAHAAN Di era globalisasi, perusahaan tidak cukup dengan hanya menerapkan strategi produk atau harga tetapi dituntut untuk memperhatikan dan mengelola informasi yang mengalir di dalam dan di luar lingkungannya. Informasi menjadi nadi perusahaan karena : 1. Perusahaan dapat langsung mengetahui keinginan, kebutuhan dan keluhan konsumen. 2. Perusahaan dapat memantau pergerakan pasar, pesaing, pemasok, dan pertumbuhan konsumen. 3. Jika aliran informasinya sehat, perusahaan dapat memonitor kondisi riil-nya sendiri tentang persediaan barang, pemasaran, retur, mobilitas dan pertumbuhan SDM, keuangan, dsb. INFORMASI BAGI MANAJER Dalam menjalankan fungsinya, manajer sangat membutuhkan informasi untuk : 1. membuat keputusan, semakin lengkap informasi yang diperoleh para manajer akan semakin memiliki kepastian dalam mengambil keputusan 2. mengelola kompleksitas hubungan antara organisasi dan lingkungannya 3. Sebagai dasar pengendalian Mata Kuliah : Implementasi Sistem Informasi Dosen : Ibu Suharni Hal : 2 SISTEM INFORMASI DALAM MANAJEMEN PERUSAHAAN Pertemuan Minggu-3 TANGGUNG JAWAB & KEBUTUHAN INFORMASI BERDASARKAN TINGKATAN MANAJER A. MANAJER TINGKAT ATAS Bertanggung jawab atas pengelolaan organisasi secara keseluruhan yaitu menetapkan arah kebijaksanaan, membuat rencana dan sasaran jangka panjang, merumuskan strategi, menyusun prosedur operasional organisasi secara umum, menetapkan pedoman interaksi organisasi dengan lingkungannya. Memerlukan informasi berupa ringkasan (informasi global) dari seluruh transaksi yang terjadi dalam periode waktu tertentu yang disajikan dalam bentuk tabel atau grafik. B. MANAJER MENENGAH Bertanggung jawab atas pengelolaan organisasi berdasarkan departementalisasi, wilayah, produk atau divisi yaitu merumuskan rencana dan sasaran operasional jangka menengah, merumuskan strategi, menyusun prosedur, melakukan pengendalian dan membuat keputusan operasional berdasarkan lngkup tanggung jawabnya. Membutuhkan informasi berdasarkan divisinya, misalnya depertemen persediaan barang membutuhkan informasi rinci tentang produk-produk yang laris untuk perencanaan persediaan produk tersebut. C. MANAJER LINI PERTAMA Bertanggung jawab atas pelaksanaan rencana dan sasaran operasional , membuat keputusan jangka pendek berdasarkan arah kebijaksanaan, menjalankan prosedur dan pedoman yang telah ditetapkan, dan mengendalikan transaksi harian. Membutuhkan informasi rinci dari pergerakan transaksi agar dapat melakukan pengendalian terhadap proses tersebut. Mata Kuliah : Implementasi Sistem Informasi Dosen : Ibu Suharni Hal : 3