MODUL PERKULIAHAN Pengantar Ilmu Komunikasi Komunikasi Non Verbal Fakultas Program Studi Ilmu Komunikasi Broadcasting Tatap Muka 09 Kode MK Disusun Oleh Ponco Budi Sulistyo., S.Sos., M.Comm Abstract Kompetensi Modul membahas pengertian komunikasi non verbal dan ciri-ciri komunikasi non verbal, perbedaan komunikasi verbal serta fungsi komunikasi non verbal. Mahasiswa mampu menjelaskan pengertian komunikasi non verbal dan ciri-ciri komunikasi non verbal, perbedaan komunikasi verbal serta fungsi komunikasi non verbal. Komunikasi Non Verbal PENGERTIAN KOMUNIKASI NON VERBAL 1. JUDEE K. BURGOON DAN THOMAS J. SAINE (1978) KOMUNIKASI NON VERBAL ADALAH TINDAKAN-TINDAKANMANUSIA YANG SECARA SENAGAJA DIKIRIMKAN DAN DIINTERPRETASIKAN SEPERTI TUJUANNYA DAN MEMILIKI POTENSI AKAN ADANYA UMPAN BALIK (FEEDBACK) DARI YANG MENERIMANYA. 2. RICHARD E. PORTER DAN LARRY A. SAMOVAR KOMUNIKASI NON VERBAL SEBAGAI PROSES PERTUKARAN PIKIRAN DAN GAGASAN, DIMANA PESAN YANG DISAMPAIKANNYA BERUPA ISYARAT, EKSPRESI WAJAH, PANDANGAN MATA, POSTUR DAN GERAK TUBUH, SENTUHAN, PAKAIAN,ARTIFAK, DIAM, RUANG, WAKTU, DAN SUARA. 3. ALO LILIWERI KOMUNIKASI NON VERBAL SEBAGAI KOMUNIKASI TANPA KATA-KATA (KARENA TIDAK BERKATA-KATA). ‘13 2 Pengantar Ilmu Komunikasi Ponco Budi Sulistyo., S.Sos., M.Comm Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id KOMUNIKASI NON VERBAL ADALAH PROSES PENYAMPAIAN PESAN, BAIK YANG DISENGAJA MAUPUN TIDAK, YANG DISAMPAIKAN DALAM BENTUK GERAK-GERIK (GESTURES), SIKAP (POSTURES), EKSPRESI MUKA (FACE EXPRESSION), CARA BERPAKAIAN YANG BERSIFAT SIMBOLIK (SYMBOLIC CLOTHING) DAN LAMBANG / SIMBOL YANG MENGANDUNG ARTI. CIRI-CIRI KOMUNIKASI NON VERBAL 1. SUATU PESAN NON VERBAL YANG SAMA AKAN MEMPUNYAI MAKNA YANG BERBEDA JIKA DIPERLIHATKAN PADA SITUASI DAN KONDISI YANG BERLAINAN. 2. SUATU PESAN NON VERBAL YANG SAMA JUGA TERGANTUNG PADA PESAN VERBAL YANG MENYERTAINYA. 3. DALAM KEGIATAN KOMUNIKASI, PEMAHAMAN PESAN NON VERBAL HARUS DILIHAT SEBAGAI SUATU KESATUAN DENGAN PEMAHAMAN TERHADAP PESAN VERBAL YANG DISAMPAIKANNYA. 4. PESAN NON VERBAL DAPAT BERMAKNA GANDA DAN BIASANYA BERSIFAT BERTENTANGAN. HAL INI TERJADI JIKA DALAM PESAN KOMUNIKASI DITEMUI ADANYA KETIDAKSESUAIAN ANTARA PESAN VERBAL DAN PESAN NON VERBAL. 5. SUATU PESAN NON VERBAL YANG SAMA DAPAT MEMPUNYAI PENGERTIAN YANG BERBEDA PADA SUATU MASYARAKAT / BANGSA YANG SATU DENGAN MASYARAKAT / BANGSA YANG LAIN. ‘13 3 Pengantar Ilmu Komunikasi Ponco Budi Sulistyo., S.Sos., M.Comm Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id 6. PESAN NON VERBAL DIEKSPRESIKAN SECARA BERSAMA-SAMA OLEH SELURUH BAGIAN TUBUH MANUSIA UNTUK MENGKOMUNIKASIKAN PESANPESAN TERTENTU. 7. PEMBERIAN MAKNA TERHADAP SUATU PESAN NON VERBAL DIDASARKAN PADA NILAI ATAU ATAU NORMA YANG BERLAKU PADA SUATU MASYARAKAT TERTENTU. PERBEDAAN KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL 1. CIRI PESAN KOMUNIKASI VERBAL MEMPUNYAI CIRI PESAN YANG TERPISAH-PISAH, SEDANGKAN DALAM KOMUNIKASI NON VERBAL CIRI PESAN BERSIFAT BERKESINAMBUNGAN. 2. SALURAN KOMUNIKASI VERBAL MERUPAKAN KOMUNIKASI BERSALURAN TUNGGAL, SEDANGKAN KOMUNIKASI NON VERBAL MEMILIKI SALURAN BANYAK. 3. PENGAWASAN KOMUNIKASI VERBAL SELALU BERADA DI BAWAH PENGAWASAN SETIAP MANUSIA SECARA SADAR MAUPUN SUKARELA, SEDANGKAN KOMUNIKASI NON VERBAL TIDAK DAPAT DIAWASI DENGAN BAIK APALAGI SEMPURNA. ‘13 4 Pengantar Ilmu Komunikasi Ponco Budi Sulistyo., S.Sos., M.Comm Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id FUNGSI KOMUNIKASI NON VERBAL (EKMAN, 1965; KNAPP, 1978) 1. PENEKANAN (AKSENTUASI) KITA MENGGUNAKAN KOMUNIKASI NON VERBAL UNTUK MENONJOLKAN ATAU MENEKANKAN BEBERAPA BAGIAN DARI PESAN VERBAL. MISALNYA SAJA, ANDA MUNGKIN TERSENYUM UNTUK MENEKANKAN KATA ATAU UNGKAPAN TERTENTU, ATAU ANDA DAPAT MEMUKULKAN TANGAN ANDA KE MEJA UNTUK MENEKANKAN SUATU HAL TERTENTU. 2. PELENGKAP (KOMPLEMENTER) KITA JUGA MENGGUNAKAN KOMUNIKASI NON VERBAL UNTUK MEMPERKUAT WARNA ATAU SIKAP UMUM YANG DIKOMUNIKASIKAN OLEH PESAN VERBAL. JADI, ANDA MUNGKIN TERSENYUM KETIKA MENCERITAKAN KISAH LUCU, ATAU MENGGELENG-GELENGKAN KEPALA KETIKA MENCERITAKAN KETIDAKJUJURAN SESEORANG. 3. BERLAWANAN (KONTRADIKSI) KITA DAPAT SECARA SENGAJA MEMPERTENTANGKAN PESAN VERBAL KITA DENGAN PESAN MENYILANGKAN NON JARI VERBAL. ANDA SEBAGAI ATAU CONTOH, MENGEDIPKAN ANDA MATA MENUNJUKKAN BAHWA YANG ANDA KATAKAN ADALAH TIDAK BENAR. 4. PENGATUR (REGULASI) ‘13 5 Pengantar Ilmu Komunikasi Ponco Budi Sulistyo., S.Sos., M.Comm Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id DAPAT UNTUK PERILAKU NON VERBAL JUGA DAPAT BERFUNGSI SEBAGAI PENGATUR PADA KOMUNIKASI VERBAL. MUNGKIN ANDA SERING MELIHAT SESEORANG BERBICARA SAMBIL MENGGERAKKAN ANGGOTA BADANNYA SEBAGAI PENEGUHAN TERHADAP PESAN VERBAL YANG DISAMPAIKANNYA. MISALNYA, SESEORANG MENGATAKAN BAHAGIA SAMBIL DIIKUTI GERAKAN TUBUH ATAU EKSPRESI WAJAHNYA JUGA GEMBIRA. 5. PENEKANAN (AKSENTUASI) PERILAKU NON VERBAL DAPAT JUGA MEMBERI TEKANAN PADA PESAN VERBAL YANG DISAMPAIKAN OLEH SESORANG. MISALNYA, JIKA SESEORANG SEDANG MARAH, SELAI DIA SAMPAIKAN LEWAT KATA-KATA, DISADARI ATAU TIDAK PESANNYA TERSEBUT JUGA DIIKUTI OLEH PERILAKU NON VERBAL UNTUK MEMBERIKAN TEKANAN, MISALNYA MENGEPALKAN TANGANNYA, EKSPRESI WAJAH YANG TEGANG, SOROT MATA YANG TAJAM, DAN LAIN SEBAGAINYA. 6. PELENGKAP (KOMPLEMENTER) PERILAKU NON VERBAL JUGA DAPAT BERFUNGSI SEBAGAI PELENGKAP TERHADAP PESAN VERBAL. MISALNYA, JIKA ANDA INGIN MELUKISKAN TINGGI BADAN SESEORANG, ANDA MELAKUKAN TINDAKAN NON VERBAL DENGAN MENGANGKAT DAN MENGGERAKKAN TANGAN KIRA-KIRA SETINGGI YANG ANDA BAYANGKAN. ‘13 6 Pengantar Ilmu Komunikasi Ponco Budi Sulistyo., S.Sos., M.Comm Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id Daftar Pustaka Devito, Joseph A (1997). Komunikasi Antar Manusia. Jakarta: Professional Books. Mulyana, Deddy dan Jalaludin Rakhmat.ed. (1998). Komunikasi Antar Budaya; Panduan Berkomunikasi dengan Orang-Orang Berbeda Budaya. Bandung: Remaja Rosda karya. Rumondor, Alex (1995). Komunikasi Antar Budaya. Jakarta : Universitas Terbuka. Sasa Djuarsa Sendjaja., dkk, (2003). Pengantar Komunikasi, Universitas Terbuka. ‘13 7 Pengantar Ilmu Komunikasi Ponco Budi Sulistyo., S.Sos., M.Comm Pusat Bahan Ajar dan eLearning http://www.mercubuana.ac.id