5. pengantar manajemen

STIMIK
Dosen Pengampu :
Ir. UJUNG IRIANTO,M.MA.
1
BAB. I
KONSEP
DASAR
MANAJEMEN
 A. Batasan Manajemen

Konsep Manajemen lahir sbg konsekuensi akibat tidak seimbangnya
pengembangan teknis dengan kemampuan sosial.

Banyak definisi yang lahir dari para Ilmuwan :
No
Pengembang
( penemu)
Orientasi
Sasaran
Sesuatu yg akan
diwujudkan
1
John D Millet
Proses pengarahan dan
pemb.fasilitas kerja
Orang dan Kelompok
formal
Tujuan
2
John A.F.Stoner
dan charles
Wankel
Proses Perencanaan,
pengorganisasian,
kepemimpinan dan
pengendalian
Anggota Organisasi dan
penggunaan Sumberdaya
Orgnsasi
Tujuan Organisasi
3
Paul Hersey dan
Kenneth
Usaha bersama
Individu dan Kelompok
Tujuan organisasi
4
M.M Siswanto
Seni dan ilmu untuk POLC
Orang dan mekanisme
STIMIK
kerja
tujuan
2
 Elemen dasar manajemen
No Elemen Dasar
Deskripsi Spesifik
1
Elemen Sifat
a. Manajemen sebagai suatu seni
b. Manajemen sebagai suatu Ilmu
2
Elemen fungsi
a.
b.
c.
d.
e.
f.
3
Elemen sasaran/obyek
a. Orang / manusia
b. Mekanisme kerja
4
Elemen tujuan
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Perencanaan
Perorganisasian
Pengarahan
Pengarahan
Pemotivasian
Pengendalian
Sasaran ( obyective)
Maksud ( Purpose )
Misi ( mission)
Batas Waktu ( deadline)
Ukuran ( standart )
Target
Jatah ( quaota )
STIMIK
3
B. FILSAFAT MANAJEMEN
 Etimologi : Filsafat dari Philein ( Cinta ) dan sophia
(
kebijakan );
 Secara Umum : Sbg Ilmu Pengetahuan yg mengkaji hakekat
segala sesuatu untuk memperoleh kebenaran.
 Filsafat :
 -. Memberi petunjuk utama dan mendasar bagi
seorang
manajer;
 -. Memberi desain untuk berfikir dan bertindak;
 -. Dapat memberi bantuan dan pengikut;
 -. Memberi inspirasi dari sifatnya yang dinamis dan penuh
tantangan.
 -. Terkandung pandangan hidup
STIMIK
4
Faktor-faktor dasar dalam filsafat
manajamen
( Davis dan Filley
dalam Ukas 1978 ) :

Kepentingan Umum

Tujuan Usaha

Pimpinan pelaksana
 Kebijakan
 Fungsi
 Faktor dasar
 Struktur Organisasi
 Prosedur
 Moral kerja
STIMIK
5
C. ILMU DAN SENI
MANAJEMEN
Manajemen adalah Ilmu dan Seni untuk melakukan tindakan guna mencapai
tujuan.
No
Pembeda
Ilmu
Seni
Keahlian, kemahiran,kemampuan
dan
ketrampilan
dalam
menerapkan prinsip, metode dan
teknik dalam menggunakan SDM
dan SDA secara efektif dan efisien
untuk mencapai tujuan.
1
Makna
Akumulasi
Pengetahuan
yg
disistematisasikan atau Pengetahuan
yg terorganisasi atau pendekatan
terhadap seluruh dunia empiris
2
Ciri Pokok
Memiliki sifat :
.Rasional
,Empiris,
akumulatif
umum
Memiliki Sifat :
dan Ahli, mahir, mampu dan trampil
dalam prinsip metode dan teknik.
3
Metode
Observasi, Rumusan
permasalahan,akumulasi dan
klasifikasi fakta tambahan,
generalisasi,rumusan hipotesis, testing
dan verivikasi
4
Tuntutan
bagi Manajer
Sikap Ilmiah :
Obyektif,serba
relatif,Skeptif,kesabaran
Study
Observasi
Praktik lapangan
Fleksibel dalam:
Perubahan dlm keputusan,
pengertian,motif dan kemampuan
6
STIMIK
D. TUJUAN DALAM MANAJEMEN





Tujuan Manajemen adalah sesuatu yang ingin direalisasikan (goal), yang
menggambarkan cakupan ( scope) tertentu dalam ketepatan ( definitness) dan
menyarankan pengarahan ( direction) kepada usaha seorang manajer.
Umumnya ada 3 ( tiga ) macam tujuan :
1. Tujuan organisasi secara makro
nilai (values)
2. Tujuan manajer pd seluruh hirarki organisasi
kualitas&kuantitas
3. Tujuan Individu
Kepuasan ekm, psiko dan sosial
Organisasi
Organisasi dirancang
untuk merealisasikan
tujuan pokok
tujuan
tujuan bagian
tujuan kelompok
tujuan kesatuan
tujuan individu
STIMIK
7
E. MANAJEMEN-MANAJERDAN Manajer
KEPEMIMPINAN
Manajemen
1.
Kepemimpinan
Seni dan Ilmu dalam 1.Seseorang yang bertindak 1. Sikap yang harus dimiliki
perencanaan,
sebagai
perencanaan,
oleh
Perencana,
pengorganisasian,pengar
pengorganisasian,pengarah
pengorganisasi, pengarah,
ahan, pemotivasian dan
an,
pemotivasian
dan
pemotivasi,
dan
pengendalian terhadap
pengendalian
terhadap
pengendali.
orang dan mekanisme
orang dan mekanisme kerja
kerja untuk mencapai
untuk mencapai tujuan.
tujuan.
2. Seni , Ilmu dan prosesnya
2.Orang atau pelakunya
2.Sifat atau jiwanya
STIMIK
8
= James A.F.Stoner dan Charles wankel ( 1986 )
menspesifikasikan manajer sbb:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
manajer bekerja dengan dan melalui orang lain (managers work and
through other people );
Manajer bertanggungjawab dan bertanggunggugat
(
managers are responsible and accountable );
Manajer menyeimbangkan persaingan tujuan dan menetapkan prioritas
(managers balance competiting goals and set priorities )
Manajer harus berfikir secara analistis dan konseptual( managers must
think analytically and conceptually )
Manajer adalah penengah ( managers are mediators )
Manajer adalah politikus ( managers are politician )
Manajer adalah diplomat (managers are diplomats )
Manajer adalah lambang ( managers are symbols )
Manajer pmengambil keputusan yg sulit ( managers make difficult decisions
)
STIMIK
9
ORGANISASI SEBAGAI SUATU SISTEM

Hirarki/struktur
Kegiatan/pekerjaannya
TOP MANAGER
BOARD OF DIRECTOR
President
Midle Manager
Departement
Superintendents
First Line Manager
General Foreman
Foreman
Non Manager
WORKERS
Operator
STIMIK
10
F.KETRAMPILAN DAN PERAN MANAJER
HIERARKI MANAJER
KETRAMPILAN YG DIPERLUKAN
Konseptual
Top managers
Manusiawi / sosial
Midle managers
teknis
Line Managers
STIMIK
11
G. PROSES
No
MANAJEMEN
Sudut Pandang Fungsi
Deskripsi Fungsi
1.
Fungsi manajemen dari sudut
proses
a.
b.
c.
d.
e.
Perencanaan
Pengorganisasian
Pengarahan
Pemotivasian
Pengendalian
2.
Fungsi manajemen berdasarkan
spesialisasi kerja
a.
b.
c.
d.
e.
Keuangan
Ketenagakerjaan
Pemasaran
Pembelian
Produksi
3.
Keluar Organisasi
a. Penyampaian informasi ekonomis kepada fihak
luar organisasi
b. Penyampaian informasi umum kepada fihak
luar organisasi
c. Kerjasama dengan para fihak.
STIMIK
12
BAB. II
PERKEMBANGAN KONSEP MANAJEMEN
 1.
Mazhab Klasik , dalam manajemen terbagi menjadi dua cabang yaitu
Manajemen Ilmiah ( Pengembang: Robert Owen, Charles Babbage, FW
Taylor, HL Gantt ) dan Teori Organisasi Klasik (Pengembang:Henry Fayol )
 2. Mazhab Perilaku, timbul dilatarbelakangi temuan para manajer bahwa
dengan pendekatan klasik, efisiensi produksi dan keselarasan kerja yang
sempurna tidak terwujud. ( pengembang: Hugo Munsterberg dan Elton
Mayo )
 3. Mazhab Ilmu Manajemen dilatarbelakangi oleh lahirnya Operations
Research ( OR ). OR diaplikasikan untuk menghadapi permasalahan industri
shg teknologi industri mulai digunakan. Perkembangan Komputer
memberikan dampak dirumuskannya prosedur OR menjadi mazhab Ilmu
Manajemen.
 Adanya integrasi perspektif dari beberapa mazhab merupakan suatu
pendekatan konseptual dan melahirkan dua pendekatan yaitu Pendekatan
Sistem ( system approach) dan pendekatan kontingensi ( Contingency
approach ).
STIMIK
13
BAB.II
PERENCANAAN
 Perencanaan
adalah suatu aktifitas integratif yang berusaha
memaksimumkan efektifitas sumberdaya dari suatu organisasi sebagai
suatu sistem, sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.
 Proses Perencanaan meliputi aktifitas :
a)
Prakiraan;
b)
Penetapan tujuan;
c)
Pemrograman;
d)
Penjadwalan;
e)
Penganggaran;
f)
Pengembangan prosedur, serta
g)
Penetapan dan penafsiran kebijakan.
STIMIK
14
== Rencana dibagi menjadi dua jenis utama,
yaitu
1) Rencana strategis, untuk melaksanakan misi.
2) Rencana operasional , yang meliputi :

a. Rencana sekali pakai ( single use plan )terdiri atas :
 (1) Program (programs ), aktivitasnya lebih luas.
 (2) Proyek (project), bagian dari program dan mandiri . dan
 (3) Anggaran ( budget ), financial resource )
b. Rencana Tetap (standing plan ) , terdiri atas :
 (1) Kebijakan ( policy),
 (2) prosedur standar ( standard procedure ), dan
 (3) peraturan (rules ).
STIMIK
15
BAB. IV
PENGORGANISASIAN
 A. KONSEP DASAR

Organisasi adalah sebagai sekelompok orang yang saling berinteraksi
dan bekerjasama untuk merealisasikan tujuan bersama.
 Menurut Gareth Morgan (1986) dan Stephen P Robin (1990 )
mengemukakan bahwa organisasi seringkali dikonsepkan dengan cara yg
berbeda :
1. Kesatuan rasional dalam mengejar tujuan;
2. Koalisi dari para pendukung ( constituency) yang kuat;
3.System transformasi terbuka;
4.System yang memproduksi diri;
5System yg digabungkan secara longgar;
6.System politik;
7. Alat dominasi;
8.Unit pemrosesan informasi
9. Penjara psikis
10. Kontrak sosial.
STIMIK
16
Pengorganisasian
(
Organizing
)
adalah suatu
pekerjaan membagi tugas, mendelegasikan otoritas dan
menetapkan aktivitas yg hendak dilakukan oleh manajer pada
seluruh hierarki organisasi.
 Tahapan pengorganisasian :
1. Mengetahui dg jelas tujuan yg hendak dicapai;
2. Deskripsikan pekerjaan yg harus dioperasikan dlm aktifitas ttt;
3. Klasifikasikan aktifitas dalam kesatuan yg praktis;
4. Memberikan rumusan realistis mengenai kwajiban yg hendak
diselesaikan, sarana –prasarana dan lingkungan yg diperlukan.
5. Menunjuk SDM yg sesuai bidang keahliannya;
6. Mendelegasikan otoritas bila dianggap perlu
STIMIK
17
B. INDIVIDU DAN PERILAKU ORGANISASI
VARIABEL
FISIOLOGIS
PERILAKU
INDIVIDU
VARIABEL
PSIKOLOGIS
Kemampuan fisik,
Kemapuan mental
persepsi, Sikap, kepribadian
belajar dan motivasi
VARIABEL
LINGKUNGAN
Keluarga, Kebudayaan dan
Kelas sosial.
Gambar : Variabel yang mempengaruhi Perilaku Individu
STIMIK
18
CIRI UTAMA INDIVIDU DAN PENGARUHNYA TERHADAP EFEKTIFITAS
ORGANISASI
CIRI UTAMA
DESKRIPSI
FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
1. Persepsi
Proses pemberian arti terhadap
lingkungannya
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Organisasi perspektif
Stereotif
Persepsi selektif
Karakteristik manajer
Faktor situasional
Kebutuhan
Emosi
2.Sikap
Kesiapsiagaan mental yang
diorganisir lewat pengalaman
a.
b.
c.
d.
e.
Keluarga
Teman sekerja dalam kelompok;
Masyarakat;
Lingkungan;
Pengalaman bekerja sebelumnya
3. Kepribadian Ciri yg relatif mantap,
kecenderungan dan peringai yg
dimiliki oleh individu.
a.
B
c.
d.
e.
Keturunan;
.Sosial
Kebudayaan;
Pendidikan
Lingkungan
4. Belajar
a.
b.
c.
d.
Motivasi;
Kecerdasan;
Tuntutan Pekerjaan;
Lingkungan.
Proses pematangan diri melalui
perilaku dan praktek.
STIMIK
19
KARAKTERISTIK KELOMPOK DAN PERILAKU ORGANISASI
Peran yang
ada
1.
2.
Peran Yg
dirasakan
Peran yang
dimainkan
Alasan
Pembentukan
Kelompok
1.Pemuasan –
Kepuasan
Tahap
Perkembangan
1. Saling
menerima
2. Komunikasi
2.Kedekatan dan Daya
dan
taik
pengambilan
keputusan
3.Tujuan Kelompok
3. Motivasi dan
produksivitas
4.Alasan Ekonomi
4. Pengendalian
dan
Organisasi
Karakteristik
setelah
berkembang
1.
2.
3.
4.
5.
Struktur
Hierarki status
Peran
Norma
Kesatupaduan
STIMIK
Daya tarik
1.Sinkronisasi
tujuan individu
dengan tujuan
kelompok;
2.Adanya
pemimpin yg
karismatik;
3.Reputasi dan
nama baik
kelompok;
4.Kelompok relatif
kecil;
5.Saling
mendukung dan
mengatasi
hambatan
20