segmentasi pasar
advertisement
+ Dr. Ir Maslina W. Hutasuhut MM Dra. Sri Dewiningsih M.Si + Targeting STRATEGI PEMASARAN Segmentatio n Positioning Strategi Pemasara n + Proses membagi pasar menjadi irisan-irisan konsumen yang “khas” yang mempunyai kebutuhan(need) dan keinginan (want) yang sama (homogen) yang akan dijadikan sasaran bauran pemasaran + Dapat diidentifikasikan (identifiable) Mencukupi (dari sudut ukuran) sufficient Kriteria membidik target secara efektif Stabil atau bertumbuh (stable or growing) Dapat dijangkau (reacheable/accesible) + POSITIONING Proses menempatkan produk dalam benak konsumen melalui kegiatan promosi + MARKETING MIX (KOTLER) : 4P PRICE PRODUCT PROMOTION PLACEMENT (DISTRIBUTION) + Dasar segmentasi Geographic Demographic Psychographic Psycological Sosiocultural Use-related segmentation Use situation segmentation Benefit segmentation Hybrid segmentation + Segmentasi Geografis Segmen berdasarkan lokasi atau tempat tinggal. “Orang yang tinggal di daerah yang sama cenderung mempunyai kebutuhan dan keinginan yang serupa” dan sebaliknya. + Segmentasi Demografis Usia Status Perkawinan Gender Pendapatan Jenis kelamin Pekerjaan Pendidikan + Segmentasi Psikologis Karakteristik psikologis berkaitan dengan kualitas dalam diri individu atau konsumen + Motivasi Kepribadian Persepsi Proses Belajar Sikap + Seringkali dikaitkan dengan analisis gaya hidup dan AIO Activities Interest Opinion SEGMENTASI PSYCHOGRAFIS + Segmentasi yang dilakukan berdasarkan family life cycle, social class, culture, dan sub culture + USE RELATED SEGMENTATION Membagi konsumen berdasarkan karakteristik produk/jasa atau penggunaannya,misalnya : Tingkat penggunaan Status awareness Brand loyalty + Use Situation Segmentation Kesempatan dan situasi seringkali menentukan apa yang akan dibeli Misal : time, objective, location, and person + Benefit Segmentation Membagi pasar konsumen berdasarkan benefit yang dirasakan konsumen: • kenyamanan • penerimaan masyarakat • Tahan lama, hemat, nilai untuk jumlah uang tertentu + Hybrid Segmentation Segmentasi yang dilakukan dengan mengkombinasikan profil demografi dengan psychografis + Implementing Segmentation Strategy Pemasaran Terpusat (Concentrated marketing) Pemasaran yang berbeda (differentiated marketing) Kontra segmentasi (counter segmentation) + Concentrated marketing Membidik satu segmen/sasaran tertentu dengan bauran pemasaran tertentu (pemasaran terpusat) + Differentiated Marketing Membidik beberapa segmen dengan bauran pemasaran tersendiri (pemasaran yang dibedakan) + Counter Segmentation Mengkombinasikan kembali segmen-segmen yang tidak menarik lagi ke dalam satu segmen. +
