Pemasaran Langsung
advertisement
DESIGNING AND MANAGING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS Disusun oleh: EFI RIANA SARI 122121031 MMB41 PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS TRISAKTI JAKARTA 2013 What is Marketing Communications? Sarana dimana perusahaan berusaha menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen – secara langsung maupun tidak langsung – tentang produk dan merek yang dijual. Marketing Communication Mix Iklan Promosi Penjualan Acara dan Pengalaman Hubungan Masyarakat dan Publisitas Pemasaran Langsung Pemasaran Interaktif Pemasaran dari Mulut ke Mulut Penjualan Personal Integrating Marketing Communications to Build Brand Equity Iklan Promosi Penjualan Kesadaran Merk Acara & Pengalaman Citra Merk Hubungan Masyarakat & Publisitas Pemasaran Langsung & Pemasaran Interaktif Pemasaran dari Mulut ke Mulut Penjualan Personal Pemasaran Langsung Marketing Communications Program Brand Equity Respons Merk Hubungan Merk Elements in the Communications Process Pengirim Penyandian Pesan Pengartian Media Gangguan Umpan Balik Respons Penerima Steps in Developing Effective Communications Mengidentifikasi Pemirsa Sasaran Menentukan Tujuan Merancang Komunikasi Memutuskan Bauran Media Menentapkan Anggaran Memilih Saluran Mengukur Hasil Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi Mengidentifikasi Pemirsa Sasaran Pembeli potensial? Pemberi pengaruh? Perusahaan? Menentukan Tujuan Komunikasi Kebutuhan Kategori Kesadaran Merk Sikap Merk Maksud Pembelian Merk Merancang Komunikasi Strategi Pesan • apa yang harus dikatakan Strategi Kreatif • bagaimana mengatakannya Sumber Pesan • siapa yang harus dikatakan Memilih Saluran Komunikasi Saluran Komunikasi Pribadi • Telepon • Email Saluran Komunikasi Non Pribadi • Media • Promosi Penjualan • Acara dan Pengalaman • Hubungan Masyarakat Menetapkan Total Anggaran Komunikasi Pemasaran • Metode Terjangkau • Metode Persentase Penjualan • Metode Paritas Kompetitif • Metode Tujuan dan Tugas Memutuskan Bauran Komunikasi Pemasaran Faktor-faktor dalam Menentukan Bauran Komunikasi Pemasaran : Jenis Pasar Produk Tahap Kesiapan Pembeli Tahap Siklus Hidup Produk Mengukur Hasil Komunikasi Pemasaran Apakah pemirsa sasaran mengingat pesan? Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi Mengoordinasikan Media! Mengimplementasikan IMC!
