Sistem Informasi untuk Keunggulan Strategis

Sistem Informasi
untuk
Keunggulan Strategis
Sistem Informasi
Manajemen
MG662
Modul 8
Main Map
Pengertian
Sistem Informasi dapat mempengaruhi
aktivitas bisnis perusahaan secara
keseluruhan sehingga dapat membantu
perusahaan dalam persaingan bisnis
dengan perusahaan lainnya
 Sistem Informasi dapat dipandang secara
strategis yaitu sebagai :

– Jaringan kompetitif vital (pembaharuan
organisasi)
– Investasi dalam hal teknologi untuk membantu
organisasi mencapai tujuannya
Peranan Strategis Sistem Informasi
Penggunaan teknologi informasi untuk
menghasilkan produk, layanan
 Meningkatkan kemampuan perusahaan
dalam mencapai keunggulan
kompetitifnya
 Membantu perusahaan dalam
menghadapi pasar global

Sistem Informasi Strategis
(Strategisc Information Systems)
Sistem Informasi yang mendukung atau
membentuk posisi kompetitif dan strategis
bagi suatu perusahaan
 Suatu perusahaan dapat bertahan dan
sukses alam jangka panjang jika ia mampu
mengembangkan strategi dalam
menghadapi lima macam kekuatan
kompetitif yang membentuk struktur
kompetisi di dalam industrinya

Lima macam kekuatan kompetitif
(Analisis Porter)

Daya tawar pelanggan

Daya tawar pemasok

Daya rival kompetitor

Ancaman pendatang baru

Ancaman substitusi
Lima Kekuatan kompetitif Porter
(Porter Five Forces)
Ancaman Pendatang baru
(New Entrants)
Daya tawar Pemasok
(Bargain Power of
Supplier)
Competitor
In
Industry
Daya Tawar
Pembeli
( Bargaining power
Of Buyer/Customer)
Produk/jasa pengganti
(Threats of substitutes products or services)
Lima strategi kompetitif dasar
Strategi “Cost Leadership”
 Strategi “Differentiation”
 Strategi “Innovation”
 Strategi “Growth”
 Strategi “Alliance”

Strategi kompetitif dapat digunakan
untuk menghadapi kekuatan kompetitif
yang ada di dunia bisnis
KEKUA
TAN
KOMPE
TITIF
STRATEGI
KOMPETITIF

Berdasarkan bagan di atas dapat di lihat
bagaimana strategi kompetitif dapat
digunakan untuk meminimalkan ancamanancaman atau pun tantangan yang dihadapi
 Penggunaan Sistem Informasi dapat
mengoptimalkan kemampuan perusahaan
 Sistem Informasi yang digunakan dapat
berbentuk apa saja misalnya : Sistem
Pengolahan Transaksi (SPT), SIM, SPK, dll
Peran strategis Sistem Informasi (I)

Contoh Penggunaan Sistem Informasi
(Teknologi Informasi) untuk menerapkan
strategi kompetitif:
– Biaya rendah :
• Sentralisasi dalam pembelian
• Pengawasan yang lebih efektif
– Menciptakan perbedaan :
• Analisis kebutuhan pelanggan berbasis komputer
• Customer online shipment tracking
Peran strategis Sistem Informasi (II)

Inovasi :
– Customer order entry
– Online package tracking

Mendorong pertumbuhan :
– Jaringan telekomunikasi global
– POS inventroy tracking

Meningkatkan kualitas dan efisiensi
Peran strategis Sistem Informasi (III)

Membentuk aliansi :
– Pengisian inveory secara otomatis oleh
pemasok
– Electronic Data Interchange
– Online inventory management
Membangun platform Teknologi
Informasi
 Strategi lainnya

Manfaat strategis penggunaan TI







Meningkatkan operasi bisnis
Mempromosikan inovasi bisnis
Mempertahankan pelanggan dan pemasok
Membentuk biaya pengganti (Switching cost)
Membentuk tembok penghalang bagi
pendatang baru
Membangun suatu ‘platform” TI strategis
Mengmbangkan basis informasi strategis
Rantai Nilai

Adalah cara memandang suatu
perusahaan sebagai satu rangkaian
aktivitas dasar yang menambahkan nilai
kepada produk dan jasa dan otomatis
akan menambah nilai margin kepada
perusahaan
Rantai Nilai dan SI Strategis
PROSES
AKTIVITAS
SIS
Penunjang
Layanan dukungan dan
Koordinasi Administratif
Manajemen SDM
Sistem Kerja Kolaboratif
Pengembangan Teknologi
CAD
Pengadaan Sumberdaya
EDI dg. pemasok
Logistik Input
Automated JIT Warehousing
CAFM
Utama
Operasional
Logistik Output
Pemasaran & Penjualan
Layanan Pelanggan
Sistem Basisdata Skill
Online POS dan Order
Processing
Interactive Targeted
Marketing
Sistem Pakar “Help Desk”
Bagan Rantai Nilai (Value chain)
dari suatu perusahaan
Dapat dilihat bagaimana berbagai macam Sistem Informasi Strategis dapat
digunnakan dalam proses dasar aktivitas perusahaan untuk mencapai
keunggulan strategis