RESUME MANAJEMEN Zainul Muchlas, SE, MM, [email protected] Manajemen atau management adalah upaya terarah dari sekelompok orang untuk mencapai tujuan bersama. Griffin dalam bukunya yang berjudul “MANAGEMENT” menyatakan bahwa Manajemen adalah proses merencanakan dan mengambil keputusan, mengorganisasikan, memimpin, dan mengendalikan sumber daya manusia, keuangan, fisik dan informasi guna mencapai sasaran organisasi dengan yang efisiendan efektif.(Griffin, 1987). Proses Manajemen Gambar 1: Proses Manajemen Faftor produksi Perencanaan Pengorganisasian Kepemimpinan Pengendalian SDM SD KEUANGAN SASARAN SD FISIK SD INFORMASI Sunber: Griffin, “Managenment” Fungsi manajemen: 1. 2. 3. 4. Perencanaan dan Pengambilan Keputusan (Planning and Decision Making) Pengorganisasian (Organizing) Kepemimpinan (Directing) Pengendalian (Controlling). Bentuk-bentuk Prinsip Manajemen: 1. Management by Exception (MBE) pelaksanaan manajemen berdasar pengecualian. Yang dimaksud adalah suatu prinsip manajemen yang menyatakan bahwa manajer yang bertanggung jawab atas tercapainya sasaran atau terlaksananya suatu kegiatan untuk mencapai sasaran tersebut akan menerima laporann kemajuan kegiatan, hanya jika dalam pelaksanaannya terjadi penyimpangan yang cukup signifikan. 2. Management by Objective (MBO) adalah pelaksanaan manajemen berdasar sasaran. Artinya sebuah pelaksanaan proses manajemen dengan melibatkan seluruh anggota organisasi yang terkait (atasan dan bawahan) dalam proses pengambilan keputusan dan menetapkan sasaran dilaksanakan melalui kerjasama dalam tim. 1 PENGANTAR MANAJEMEN, [email protected] Zainul Muchlas, SE, MM. 3. Management Games, atau permainan manajemen adalah salah satu alat pendidikan dalam bentuk latihan yang digunakan dalam pendidikan manajemen. 4. Management Grid adalah suatu konsep manajemen yang menitikberatkan pada Kepemimpinan (Robert & Mouton : The Management Grid III) Gambar 2: Management Grid Tinggi 9 1,9 manajemen gaya santai P E R H A T I A N 9,9 manajemen ideal 5,5 manajemen gaya moderat pd manusia 1,1 manajemen gaya pemiskinan Rendah 9,1 manajemen gaya ketat 0 0 Rendah 9 Perhatian pd produksi Tinggi Tingkatan dan Ketrampilan manajemen (Technical, humanity and conceptual skill) Gambar 3: Tingkatan dan ketrampilan manajemen Manajemen Lini Pertama Manajemen Menengah Manajemen Puncak Conceptual Conceptual Humanity Conceptual Humanity Humanity Technical Technical Technical Keterangan: Porsi ketrampilan untuk manajemen lini pertama, kebutuhan ketrampilam teknik paling besar porsinya ketimbang ketrampilan hubungan antar karyawan dan ketrampilan 2 PENGANTAR MANAJEMEN, [email protected] Zainul Muchlas, SE, MM. konseptual sangat kecil.Ketrampilan bagi manajer menengah relatif porsi nya rata-rata antara kebutuhan teknik, hubungan antar karyawan dan konseptual, sedangkan manajemen puncak porsi kebutuhan ketrampilan kebalikan dengan manajemen lini pertama, yakni ketrampilan konseptual yang paling besar diperlukan bagi manajer puncak (Top manager). Beberapa tipe manajemen: 1. Manajemen Gaya Cina. Menganut falsafah Confusius – Kong Hu Cu dengan menggunakan pendekatan Pola hubungan utama antar manusia ( Wu – Lun ) a. Hubungan antara ayah dan anak harus ada kasih sayang. b. Hubungan antara penguasa dengan rakyat harus ada kebenaran dan keadilan. c. Hubungan antara suami dan istri harus memperhatikan peran masing-masing. Tugas suami bekerja (eksternal keluarga) dan istri mengatur rumah tangga. d. Hubungan antara kakak dan adik harus ada ketertiban dan kedamaian. e. Hubungan antara kerabat dan teman-teman atau mitra kerja/bisnis harus ada kesetiaan dan kejujuran. 2. Manajemen Gaya Jepang (Zen – Samurai) Ciri-ciri: efektif, efisien dan produktifitas yang tinggi (Manajemen Gaya Barat). Elemen dasar manajemen gaya Jepang: a. Collectivism (kebersamaan) b. Homogenity (Kesamaan) c. Confusius (Kepatuhan, bertanggung jawab dan kerja keras) d. Tingkat pendidikan yang tinggi (High education) 3. Manajemen Gaya Jawa menganut falsafah Jawa a. Alon-alon waton kelakon (Pelan-pelan asalkan terlaksana dan tercapai tujuan) b. Gotong royong (berkerja sama berat sama dipikul ringan sama dijinjing) c. Mangan gak mangan asal kumpul (Untung atau rugi yang penting tetap bersama) d. Dan lain-lain 4. Manajemen Syariah, manajemen islami 5. Manajemen Kalbu, dan lain-lain (silahkan di cari di beberapa sumber, kamus, ensiklopedia, dictionary, searching di internet) Prinsip-prinsip Manajemen (Henry Fayol) a. Pembagian Kerja (Division of Work) b. Wewenang dan Tanggung jawab (Authority and Responsibility) c. Disiplin (Discipline) d. Kesatuan Pertintah (Unity of Command) e. Mengutamakan kepentingan organisasi diatas kepentingan sendiri. f. Penggajian pegawai. g. Pemusatan (Centralization) h. Tingkatan (Hierarchy) i. Ketertiban (Order) j. Stabilitas kondisi karyawan. k. Prakarsa (Initiative). l. Semangat Kesatuan, semangat korps. Manajer adalah orang yang bekerja melalui orang lain dengan mengkoordinasikan kegiatankegiatan mereka guna mencapai tujuan atau sasaran organisasi. 3 PENGANTAR MANAJEMEN, [email protected] Zainul Muchlas, SE, MM. Tingkatan Manajer: Gambar 4: Piramida Tingkatan Manajer Top Middle First Line Workers 1. Manajer puncak (Top manager) dikenal pula dengan istilah Executive Officer, bertugas merencanakan kegiatan dan strategi perusahaan secara umum dan mengarahkan jalannya perusahaan. Contoh: CEO (Chief Executive Officer); CIO (Chief Information Officer); CFO (Chief Financial Officer). Dan lain-lain. 2. Manajer tingkat menengah (Middle Manager) mencakup semua manajer yang berada diantara manajer lini pertama dengan manajer puncak dan bertugas sebagai penghubung antara keduanya, Contoh: Kepala-kepala Bagian, Pimpinan Proyek, Manajer Pabrik, Manajer divisi dan lain-lain. 3. Manajer lini pertama (First Line Manager) atau manajer operasional, merupakan tingkat manajer yang paling rendah yang bertugas memimpin dan mengawasi karyawan non manajerial Workers). Contoh: Penyelia (Supervisor); Manajer Shift; Manager area; Manajer Kantor, Mandor (Foreman). Dan lain-lain. (Sumber: Ensiklopedi Ekonomi, Bisnis dan Manajemen 1992, jilid 1, PT Cipta Adi Pustaka, Jakarta, hal 371 - 379) 4 PENGANTAR MANAJEMEN, [email protected] Zainul Muchlas, SE, MM.