1. 2. 3. 4. 5. Arti tujuan bisnis Klasifkasi tujuan bisnis Karakteristik tujuan dan arti pentingnya Lingkungan bisnis Komponen-komponen lingkungan bisnis Segala sesuatu yang ingin dicapai oleh bisnis dalam satu kurun waktu tertentu. Tujuan bisa berupa: ◙ Laba ◙ Pertumbuhan ◙ Menyediakan barang berkualitas kepada customer ◙ Melindungi lingkungan ◙ Dsb. 1. 2. 3. 4. 5. TUJUAN EKONOMI TUJUAN SOSIAL TUJUAN KEMANUSIAAN (HUMAN) TUJUAN NASIONAL TUJUAN GLOBAL Mendapatkan laba maksimum. Merupakan tujuan primer. Tercapainya tujuan ini menyebabkan bisnis lestari (survival), tumbuh dan berkembang. Agar tujuan ini tercapai, bisnis harus melakukan: ◙ Menciptakan customer (pelanggan) ◙ Melakukan inovasi secara reguler ◙ Menggunakan sumber sebaik mungkin. Memroduksi dan memasok barang dan jasa berkualitas. Menjalan usaha secara “benar” (fair). Memberi kontribusi kepada kesejahteraan umum masyarakat. Kehidupan ekonomi karyawan. Kepuasan sosial dan psikologikal karyawan. Pengembangan sumber daya manusia. Kesejahteraan sosial dan ekonomi masyarakat kurang beruntung. Penciptaan lapangan kerja. Meningkatkan keadilan sosial Berproduksi sesuai dengan prioritas nasional. Menyumbang pendapatan negara. Berdikari dan promosi ekspor. Meningkatkan standar hidup Mengurangi kesenjangan antarbangsa. Menyediakan barang dan jasa yang bersaing secara global. FAKTOR POLITIK/LEGAL FAKTOR EKONOMI FAKTOR TEKNOLOGI BISNIS FAKTOR SOSIAL-BUDAYA