BAB 1T.A Sirin - Widyatama Repository

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Pemilihan Judul
Dalam menghadapi persaingan global dimana terjadi suatu era kompetisi,
tingkat persaingan menjadi lebih tinggi sehingga peningkatan mutu Sumber
Daya
Manusia
merupakan
hal
yang
perlu
diperhatikan.
Keberhasilan
Perusahaan dipengaruhi oleh sumber daya manusia, sehingga perusahaan
harus mencari berbagai cara untuk mendapatkan sumber daya manusia yang
berkualitas agar tujuan dari perusahaan dapat tercapai.
Di dalam perusahaan Sumber Daya Manusia mempunyai peranan yang
sangat penting, dengan demikian tenaga kerja yang anda perlu dipelihara dan
dikembangkan kualitasnya, penilaian yang dilakukan suatu parusahaan akan
membantu para pekerja untuk memperlihatkan keterampilannya, agar sesuai
dengan apa yang diinginkan oleh perusahaan.
Sumber Daya Manusia sangat berperan pada perusahaan sehingga
diperlukan suatu departemen yang tugasnya khusus mengurusi masalah
ketenagakerjaan yang sering disebut dengan Departemen Sumber Daya
Manusia, yang salah satu kegiatannya untuk menilai prestasi para pekerja yang
sesuai dengan standar kerja yang diinginkan oleh perusahaan.
Pelaksanaan
proses
penilaian
prestasi
kerja
akan
membantu
Perusahaan untuk memperoleh karyawan yang trampil, tekun, dan inovatif.
Dengan mempunyai Sumber Daya Manusia berkualitas akan sangat membantu
suatu perusahaan berhasil tidaknya dalam mencapai tujuan, selain itu juga akan
memberikan kepuasan kepada para karyawan.
1
PT Bakrie Telecom (ESIA) merupakan perusahaan yang bergerak
dibidang telekomunikasi dalam menghasilkan suatu Sumber Daya Manusia yang
berkualitas, perusahaan melakukan penilaian prestasi kerja sesuai dengan
kriteria yang ditetapkan. Dalam pelaksanaannya perusahaan mengharapkan
tenaga kerja yang terpelih mampu memberikan hasil optimal bagi perusahaan.
Mengingat pentingnya hal yang diatas, maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian dan menulis dalam laporan Tugas Akhir yang berjudul
“SUATU TINJAUAN MENGENAI PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN
PADA PT BAKRIE TELECOM (ESIA)“.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah di kemukakan diatas, maka
permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini lebih memfokuskan pada
penilaian prestasi kerja dan diuraikan sebagai berikut :
1.Bagaimana proses pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja pada PT Bakrie
telecom (ESIA) ?
2.Masalah-masalah apa yang dihadapi Perusahaan dalam melaksanakan
penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT Bakrie Telecom (ESIA) ?
3.Bagaimana solusi untuk mengatasi masalah-masalah dalam melaksanakan
Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT Bakrie Telecom (ESIA) ?
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud
dari
kerja
praktek
ini
adalah
untuk
mengumpulkan
dan
mendapatkan data atau informasi sebagai bahan dalam rangka penulisan
laporan tugas akhir yang akan diajukan sebagai salah satu
syarat
untuk
menempuh Ujian Diploma III (tiga) Jurusan Manajemen pada Universitas
Widyatama.
Adapun tujuan kerja praktek yang dilakukan dalam menyusun laporan
tugas akhir :
1. Untuk mengetahui bagaimana proses pelaksanaan Penilaian Prestasi
Kerja Karyawan yang dilakukan oleh PT Bakrie telecom (ESIA).
2. Untuk mengetahui masalah-masalah apa saja yang dihadapi dalam
melakukan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan oleh PT Bakrie Telecom
(ESIA).
3. Untuk mengetahui bagaimana cara mengatasi masalah dalam melakukan
Penilaian Prestasi Kerja Karyawan oleh Bakrie Telecom (ESIA).
1.4
Kegunaan Laporan Tugas Akhir
Hasil dalam melakukan kerja praktek pada PT Bakrie Telecom ini dapat
diharapkan dapat berguna bagi :
1. Bagi Penulis
Bagi penulis sendiri untuk menambah dan menyempurnakan ilmu.
Pengetahuan
yang
menyempurnakan
ilmu
pengetahuan
yang
diperoleh selama perkuliahan dan membandingkan dengan hasil
realistis yang didapatkan dari hasil penelitian.
2.
Bagi Perusahaan
Bagi Perusahaan diharapkan hasil penelitian ini dapat dijadikan
sebagai masukan atau informasi, dan juga sebagai bahan
pertimbangan untuk pengambilan keputusan prestasi kerja karyawan.
3.
Bagi pihak-pihak lain
Bagi pihak-pihak lain yang membutuhkan informasi serta menambah
pengetahuan bagi penelitian selanjutnya dalam bidang sumber daya
manusia, khususnya tentang Penilaian Prestasi Kerja Karyawan.
1.5
Metode Penelitian
Dalam menyusun laporan Tugas Akhir ini, Penulis menggunakan
metode
deskriptif,
yaitu
metode
yang
tujuan
penelitiannya
adalah
mengganbarkan keadaan perusahaan yang sebenarnya, khususnya aspekaspek yang diteliti sehubungan dengan materi yang menjadi bahan laporan.
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut :
1.
Data Primer
Data Primer adalah suatu jenis data yang didapatkan melalui
pendekatan studi kasus yaitu penelitian secara langsung dengan
maksud untuk memperoleh data yang berhubungan dengan
masalah yang diteliti dan untuk membandingkan antara teoritis dan
praktek yang sebenarnya.
Adapun cara-cara yang ditempuh oleh penulis adalah dengan:
a. Observasi
Yaitu penulis melakukan pengamatan langsung terhadap objek
yang diteliti khususnya mengenai masalah yang berhubungan
dengan penelitian.
b. Wawancara
Yaitu penulis melakukan tanya jawab dengan pihak-pihak
yang berwenang dalam hal ini bagian Personalia, untuk
mengumpulkan informasi atau data yang berhubungan dengan
masalah yang diteliti.
2.
Data Sekunder
Data sekunder yaitu suatu jenis data yang diperoleh dari luar
perusahaan, yaitu salah satu caranya dengan melakukan :
a)
Studi
kepustakaan
(Library
Research),
yaitu
studi
Kepustakaan dilakukan untuk memperoleh data sebagai
landasan teori yang ada kaitannya dengan permasalahan
yang akan diteliti.
b)
Studi lapangan (Field Research),yaitu penelitian yang
dilakukan secara langsung ke lokasi penelitian untuk
memperoleh data-data tentang permasalahan yang dibahas
dengan wawancara kepada bagian terkait.
1.6
Lokasi dan Waktu Penelitian
Adapun kegiatan penelitian dilakukan di PT. Bakrie Telecom (ESIA) yang
berlokasi di Jl. Raya SILIWANGI No 34,Cirebon. Sedangkan pelaksanaan
penelitian dilakukan pada bulan Mei 2006 – Juni 2006.