ANALISIS SIKAP PEMIRSA TERHADAP IKLAN INTERNET

advertisement
ANALISIS SIKAP PEMIRSA TERHADAP IKLAN
INTERNET SERVICE PROVIDER SMARTFREN DI TELEVISI
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
Wahyu Gigih Prakoso
08610144
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PEBRUARI 2013
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wrt. Wb.
Dengan segala kerendahan hati dan ucapan syukur kehadirat Allah
Subhanahu Wata’ala atas Nikmat serta Karunia yang telah diberikan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan judul
“Pengaruh Iklan ISP Smartfren Terhadap Sikap (Studi pada Mahasiswa
Universitas Muhammadiyah malang)”.
Maksud dan tujuan skripsi ini adalah memenuhi salah satu syarat guna
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Penulisan skripsi ini tidak akan lancar tanpa adanya bantuan, dukungan serta
bimbingan dari beberapa pihak baik langsung maupun tidak langsung yang sangat
besar artinya. Oleh karena itu penulisi ingin menyampaikan rasa hormat dan
terima kasih kepada:
1. Dr. H. Muhadjir Effendy, M.AP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang.
2. Dr. H. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Aniek Rumijati, M.M. selaku Ketua Program Studi Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Malang.
4. Dr. Rohmad Dwi Jatmiko, M.M selaku dosen pembimbing I yang telah
banyak meluangkan waktu dan tenaga serta kesabaran dalam memberikan
bimbingan dan pengarahan keada penulis sehingga dapat terselesaikan
skripsi ini.
5. Rahmad Wijaya, S.E., M.M selaku dosen pembimbing II yang telah banyak
meluangkan waktu dan tenaga serta kesabaran dalam memberikan
bimbingan dan pengarahan keada penulis sehingga dapat terselesaikan
skripsi ini.
6. Ayahanda dan Ibunda tercinta terimakasih atas do’a, bimbingan, motivasi,
dukungan, cinta dan kasih sayang tiada henti yang diberikan, hingga ananda
dapat meraih impian.
7. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis
khususnya Jurusan Manajemen yang telah banyak memberikan ilmu dan
pengetahuan selama proses perkuliahan, baik pada kelas regular maupun
pada kelas konsentrasi Marketing.
8. Kepada rekan-rekan/ kawan-kawan yang selalu memberikan dukungan dan
motivasi, sehingga dapat terselesaikan skripsi ini.
9. Kepada semua pihak yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu yang telah
berkenan memberikan bantuan kepada penulis. Kiranya Tuhan akan yang
akan membalas kebaikan anda semua.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak
kekurangan dan kelemahannya, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan
kritik yang sifatnya membangun agar dapat lebih baik lagi. Besar harapan penulis
bahwa skripsi ini dapat memberikan manfaat dan berguna bagi semua pihak dalam
meningkatkan keilmuan. Amin.
Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih yang sebanyak-banyaknya
atas segala perhatian yang telah diberikan.
Wassalamualaikum Wrt. Wb.
Malang, 25 Maret 2013
Penulis,
Wahyu Gigih Prakoso
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAKI ............................................................................................
i
ABSTRACT ........................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ................................................................................ iii
DAFTAR ISI ........................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR .............................................................................. x
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xi
BAB I . PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..............................................
B. Rumusan Masalah .......................................................
C. Tujuan penelitian ........................................................
D. Manfaat Penelitian ......................................................
1
3
3
3
BAB II . TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Penelitian Terdahulu .....................................
B. Landasan Teori ..........................................................
1. Iklan .....................................................................
2. Tujuan Periklanan ................................................
3. Merancang Pesan Iklan .........................................
a. Isi Pesan ..........................................................
b. Struktur Pesan .................................................
c. Format Pesan ...................................................
4. Frekuensi Penayangan Iklan .................................
5. Sikap Konsumen ..................................................
6. Sikap dan Keterlibatan Konsumen ........................
7. Fungsi Sikap ........................................................
a. Fungsi Utilitarian ............................................
b. Fungsi Ekspresi Nilai ......................................
c. Fungsi Mempertahankan Ego .........................
d. Fungsi Pengetahuan ........................................
8. Kondisi Untuk Mengubah Sikap ............................
9. Pembentukan Sikap ..............................................
10. Hubungan Iklan Dengan Sikap .............................
11. Kerangka Pikir ......................................................
12. Hipotesis ...............................................................
4
4
4
5
5
6
6
7
7
8
9
9
9
10
10
11
11
12
14
17
17
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .........................................................
B. Jenis Penelitian ...........................................................
C. Variabel dan Devinisi operasional Variabel ................
D. Populasi dan Sampel ..................................................
1. Populasi ................................................................
2. Sampel .................................................................
3. Teknik Sampling ...................................................
E. Jenis dan Sumber Data ................................................
1. Data Primer ...........................................................
2. Data Skunder.........................................................
F. Teknik Pengumpulan Data ..........................................
G. Teknik Pengujian Instrument.......................................
1. Uji Validitas ..........................................................
2. Uji Reliabilitas ......................................................
H. Teknik Analisis Dan Uji Hipotesis .............................
1. Regresi Logistik ...................................................
2. Uji Hipotesis .........................................................
18
18
18
20
20
21
21
21
21
22
23
24
24
25
25
25
26
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ..........................................................
1. Karakteristik Responden .......................................
a. Distribusi jawaban responden .........................
2. Uji Instrument .......................................................
a. Uji Validitas ....................................................
b. Uji Reliabilitas ................................................
3. Persamaan Regresi Logistik ..................................
a. Pengkodean Variabel Dependen .....................
b. Uji Kelayakan Model Regresi .........................
c. Uji Hipotesis secara parsial .............................
1) Hipotesis 1 ................................................
2) Hipotesis 2 ................................................
3) Hipotesis 3 ................................................
4) Hipotesis 4 ................................................
d. Uji R Square ...................................................
B. Pembahasan Hasil Penelitian ......................................
28
28
30
39
39
41
41
41
41
43
44
45
45
45
46
46
BAB V. SIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................. 51
B. Batasan Penelitian ....................................................... 51
C. Saran........................................................................... 52
1. Bagi Perusahaan Smartfren.................................... 52
2. Bagi Peneliti Selanjutnya....................................... 53
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 : Variabel dan Devinisi Operasional Variabel ……………….
19
Tabel 1.2 : Skala Ordinal Variabel X …………………………………
22
Tabel 2.1 : Karakteristik Responden Bedasarkan Jenis Kelamin ………
27
Tabel 2.2 : Karakteristik Responden Menurut Usia ……………………
28
Tabel 2.3 : Karakteristik Responden sering atau tidak melihat iklan Smartfren
Saat Tampil di Televisi ………………………………………………….
29
Tabel 2.4 : Distribusi Jawaban Responden Variabel Isi Pesan …………
29
Tabel 2.5
: Distribusi Jawaban Responden Variabel Struktur Pesan …...
31
Tabel 2.6
: Distribusi Jawaban Responden Variabel Format Pesan …….
32
Tabel 2.7
: Distribusi Jawaban Responden Variabel Frekuensi Penayangan Iklan
…………………………………………………………………………….
35
Tabel 2.8 : Distribusi Jawaban Responden Variabel Sikap …………….
37
Tabel 3.1 : Dependent Variable Encoding……………………………….
38
Tabel 3.2 : Classification Table ………………………………………….
41
Tabel 3.3 : Variables in the Equation ……………………………………
43
Tabel 3.4 : Model Summary ……………………………………………..
45
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1: Kerangka Pikir ……………………………………………..
16
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Uji Validitas
Lampiran 2 : Uji Reliabilitas
Lampiran 3 : Analisis Data
Lampiran 4 : Probabilitas Responden
Lampiran 5 : Data Hasil Kuisioner
Lampiran 6 : Kuesioner
DAFTAR PUSTAKA
Anugerah,
2012,
Kecepatan
Smartfen,
http://esantlan.
blogspot.
com/
2011_11_01_archive.html
Churchill, 2005, Dasar – dasar riset pemasaran, Edisi ke 4, Erlangga, Jakarta.
Engel, J.F., Blackwell, R.D., dan Winiard, P.W,.1992.Consumen Behaviour; Sixth
Edition, The Dyden Press. USA. Diterjermahkan oleh Budiyanto. F.X.
1994. Binarupa Aksara. Jakarta.
Firdausi, 2002, Analisis pengaruh iklan terhadap sikap dan niat konsumen dalam
memutuskan untuk membeli suatu produk (studi kasus iklan rokok djarum
76 yang ditayangkan di televisi pada kabupaten kudus).
Hardi (2006) hubungan periklanan frestea versi stasiun kereta api (Tora Sudiro)
dengan sikap konsumen.
Heni 2009, Analisis pengaruh iklan terhadap brand image serta dampaknya
terhadap sikap konsumen pada kartu esia (studi kasus : konsumen gerai
esia itc roxy mas.
Ida E.,Berger, Andrew A. Mitchell, 1989, The Effect of Advertising on Attitude
Accessibility, Attitude Confidence, and the Attitude-Behavior Relationship,
Journal of Consumer Research Vol. 16, No. 3.
Indriyati dan Ihalaw, 2002, Pengulangan Pesan Suatu Iklan Dalam Proses
Pembelajaran Konsumen, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. VIII no.1 Maret
2002 : 36-52.
Istijanto,
2007, Enam Puluh Tiga Kasus Pemasaran Terkini Indonesia, Elex
Media Komputindo, Jakarta.
Jawaliyah Nur, 2008, Analisis pengaruh iklan pasta gigi close up melalui televisi
terhadap sikap konsumen (Studi pada mahasiswa jurusan manajemen
fakultas ekonomi universitas muhammadiyah malang)
Lifa, 2010, Analisis pengaruh efektivitas iklan terhadap sikap konsumen dan
keyakinan konsumen pada minat beli produk obat flu mixagrip di
surabaya.
Malhotra Naresh, K. 2009, Riset Pemasaran ; Pendekatan Terapan, Jilid 1, Edisi
ke 4, Indeks, Jakarta.
Malhotra Naresh, K. 2010, Riset Pemasaran ; Pendekatan Terapan, Jilid 2, Edisi
ke 4, Indeks, Jakarta.
Morissan, 2010, Periklanan Promosi Pemasaran Terpadu, Kencana Penada Media
Group,Jakarta.
Miniard, 1994, Perilaku Konsumen, Jilid 1, Edisi ke 6, Binarupa Aksara, Jakarta.
Miniard, 1995, Perilaku Konsumen, Jilid 2 Edisi ke 6, Binarupa Aksara, Jakarta.
Olson, 1999, Perilaku konsumen, Erlangga, Jakarta.
Prasetijo, 2005, Perilaku Konsumen, Edisi 1, ANDI, Yogyakarta.
Sari, 1993. Audience research; pengantar studi penelitian terhadap pembaca
pendengar dan pemirsa andi offset, yogyakarta.
Setiadi, 2010, N.J, Perilaku konsumen; Cetakan ke-4,Kencana Penada Media
Group,Jakarta.
Shimp, T.A., 2000, Advertising Promotion and Supplemental Aspect of Integreted
Marketing Communication, Fifth Edition, Harcourt College Publisher,
USA. Diterjemahkan oleh Sahrial, Revyani dan Anikasari, Dyah. 2003.
Erlangga. Jakarta.
Sugiyono, 2002, Metode Penelitian Bisnis, Edisi ke 4, Alvabeta, Bandung.
Sunarto, 2003, Perilaku Konsumen,AMUS,Yogyakarta.
Sutisna, 2002, Perilaku Konsumen dan Komunikasi pemasaran; cetakan kedua,PT
Remaja Rosdakarya,Bandung.
Sugiyono, 2008. Metode penelitian bisnis. CV Alfabeta, Bandung.
Widayat dan Amirulah. 2008.Riset Bisnis; Penerbit CV Cahaya Press, Malang.
Widayat, 2007. Metode penelitian pemasaran: Aplikasi software SPSS. UMM
press, Malang.
Download