ARTIKEL PENERAPAN ERP DALAM SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

ARTIKEL
PENERAPAN ERP DALAM SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Oleh: Dr. Zaroni, CISCP.
Senior Consultant at Supply Chain Indonesia
Supply chain management (SCM) memerlukan dukungan
sistem information, communication, and technology (ICT)
yang andal. Hal ini didorong oleh kompleksitas dan
tuntutan manajer dalam pengambilan keputusan dan
pengendalian SCM. Perkembangan sistem aplikasi ICT
dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan kemajuan
yang semakin pesat, salah satunya adalah sistem
enterprise resource planning (ERP).
Sistem enterprise resource planning (ERP) terintegrasi yang sekarang umum
digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar untuk mendukung perencanaan
dan pengendalian pasokan dan permintaan. Vendor software yang besar seperti
JDA Software, Microsoft, Oracle, dan SAP menawarkan state-of-the-art sistem
yang dirancang untuk menyediakan data real-time untuk mendukung
pengambilan keputusan rutin yang lebih baik, meningkatkan efisiensi proses
transaksi, integrasi lintas-fungsional, dan memberikan peningkatan wawasan
tentang bagaimana bisnis harus dijalankan (Jacobs & Chase, 2011).
Istilah ERP memiliki arti yang berbeda, tergantung pada sudut pandang
pengguna. Dari pandangan manajer di sebuah perusahaan, penekanannya adalah
pada kata “planning”; para manajer mengartikan ERP sebagai suatu pendekatan
perangkat lunak yang komprehensif untuk mendukung keputusan perencanaan
dan pengendalian bisnis.
Di sisi lain, bagi masyarakat teknologi informasi, ERP adalah istilah yang
menggambarkan sistem perangkat lunak yang mengintegrasikan program
aplikasi di bidang keuangan, manufaktur, logistik, penjualan dan pemasaran,
sumber daya manusia, dan fungsi lainnya dalam suatu perusahaan.
Integrasi ini dicapai melalui database bersama oleh semua fungsi dan aplikasi
pengolahan data. Sistem ERP biasanya sangat efisien dalam menangani banyak
transaksi yang mendokumentasikan kegiatan perusahaan.
Sistem ERP
memungkinkan untuk perencanaan terpadu dalam suatu perusahaan.
Perusahaan menerapkan ERP untuk mendapatkan keuntungan melalui efisiensi
yang diperoleh oleh perencanaan rantai pasokan dan pengendalian proses yang
Komplek Taman Melati B1/22 Bandung 40194 Indonesia
Telepon : +62 22 720 5375 Mobile : +62 821 1515 9595
E-mail : [email protected]
Website : www.SupplyChainIndonesia.com
ARTIKEL
terintegrasi. Selain itu, respon yang lebih baik untuk kebutuhan pelanggan
diperoleh melalui informasi real-time yang disediakan oleh sistem.
Kualifikasi ERP
Ada empat aspek sistem aplikasi ERP yang menentukan kualitas sebuah sistem
ERP (Jacobs & Chase, 2011).
1. Sistem aplikasi ini harus multifungsi dalam lingkup berbagai kegiatan
perusahaan dengan kemampuan untuk memberikan informasi keuangan,
kegiatan pengadaan material baik dalam satuan rupiah maupun unit
volume, penjualan dalam satuan rupiah maupun volume unit produk dan
jasa, dan manufaktur atau konversi proses dalam satuan sumber daya
atau orang.
2. Sistem aplikasi ini harus diintegrasikan. Ketika transaksi atau data yang
mewakili suatu kegiatan usaha yang dimasukkan oleh salah satu fungsi,
data mengenai fungsi terkait lainnya langsung diperbarui. Hal ini mampu
menghilangkan kebutuhan untuk reposting data ke sistem.
3. Sistem aplikasi ini harus modular sehingga dapat dikombinasikan ke
dalam sistem yang lebih luas atau terhubung dengan perangkat lunak dari
aplikasi lain.
4. Sistem aplikasi ini harus memfasilitasi perencanaan dan pengendalian
kegiatan dasar, termasuk peramalan, perencanaan produksi, dan
manajemen persediaan.
Sebuah sistem aplikasi ERP dapat dibangun dengan modul software dari vendor
yang berbeda, atau dapat dibeli dari satu vendor. Pendekatan multivendor
memungkinkan perusahaan untuk membeli sistem aplikasi "terbaik di kelasnya"
dari setiap modul. Namun demikian hal ini biasanya akan mengorbankan
peningkatan biaya dan sumber daya yang lebih besar yang mungkin diperlukan
untuk menerapkan dan mengintegrasikan modul fungsional. Di sisi lain,
pendekatan vendor tunggal mungkin lebih mudah untuk diterapkan, tetapi fitur
dan fungsi sistem aplikasi mungkin bukan sistem aplikasi yang terbaik.
Sistem Aplikasi ERP
ERP sebagai core atau backbone dalam sistem informasi manajemen yang
mengintegrasikan semua aplikasi sistem informasi yang digunakan di
perusahaan. Aplikasi ERP mencakup: finance, manufacturing dan logistik,
penjualan dan pemasaran, dan sumber daya manusia.
Komplek Taman Melati B1/22 Bandung 40194 Indonesia
Telepon : +62 22 720 5375 Mobile : +62 821 1515 9595
E-mail : [email protected]
Website : www.SupplyChainIndonesia.com
ARTIKEL
Sistem Aplikasi Finance
Sistem ERP menyediakan platform umum untuk mencatat data keuangan,
pengolahan, dan melakukan rekonsiliasi data untuk menghasilkan informasi
akuntansi dan keuangan dalam bentuk general ledger. Dari general ledger ini
selanjutnya dapat disajikan laporan keuangan setelah dilakukan beberapa
penyesuaian (adjustment) sesuai dengan kebijakan akuntansi yang ditetapkan.
Manfaat nyata dari sistem ERP keuangan adalah proses pencatatan data
keuangan yang berasal dari sumber transaksi. Sebagai contoh, transaksi
mengenai order dari pelanggan, dalam sistem ERP keuangan transaksi ini
diperlukan untuk data produksi dan sekaligus untuk memperbaharui data
piutang manakala pengiriman barang telah dilakukan.
Sistem Aplikasi Manufacturing dan logistik
Sistem ERP yang diterapkan untuk proses bisnis manufacturing dan logistik
merupakan aplikasi yang paling kompleks, karena terdiri dari beberapa modul
yang mencakup:
 Penjualan dan perencanaan operasional
 Manajemen bahan baku
 Pemeliharaan fasilitas pabrik
 Manajemen kualitas
 Perencanaan dan pengendalian produksi
Penjualan dan pemasaran
Sistem ERP yang digunakan untuk proses bisnis penjualan dan pemasaran
mencakup aktivitas manajemen pelanggan, seperti:
 Sales order management
 Forecasting
 Order management
 Credit checking
 Distribusi
 Pengendalian ekspor
 Pengiriman barang
 Manajemen transportasi
 Penagihan
 Proses rebat
Sumber daya manusia
Aplikasi ERP yang digunakan untuk mendukung aktivitas pengelolaan sumber
daya manusia, yang mencakup: payroll, administrasi benefit, prosedur
rekrutmen, perencanaan pengembangan personil, perencanaan tenaga kerja,
Komplek Taman Melati B1/22 Bandung 40194 Indonesia
Telepon : +62 22 720 5375 Mobile : +62 821 1515 9595
E-mail : [email protected]
Website : www.SupplyChainIndonesia.com
ARTIKEL
perencanaan skedul dan shift, manajemen kehadiran, cuti, dan pengelolaan pajak
penghasilan pegawai.
Menerapkan ERP
Banyak perusahaan yang memperoleh manfaat dari penerapan ERP, sementara
di sisi lain juga ditemukan beberapa perusahaan menghadapi permasalahan
dalam penerapan ERP.
Penerapan ERP memerlukan investasi dan biaya yang cukup mahal, baik initial
cost maupun running cost, memerlukan beberapa customized atau tailoring
untuk mem-fit-kan sistem aplikasi ERP dengan proses bisnis dan supply chain
management perusahaan, memerlukan biaya dan waktu untuk kegiatan
konsultansi dan pelatihan untuk implementasi ERP.
Agar perusahaan berhasil dalam menerapkan ERP, manajemen perusahaan perlu
melakukan pelatihan yang intensif, mulai dari tingkat manajerial sampai dengan
tingkat operasional. Perubahan budaya dan cara kerja perlu dilakukan untuk
menyesuaikan dan mem-fit-kan dengan proses bisnis yang baru berbasis ERP.
Sekilas tentang Supply Chain Indonesia
Supply Chain Indonesia (SCI) merupakan lembaga independen yang bergerak
dalam kegiatan pendidikan, pelatihan, konsultasi, penelitian, dan pengembangan
bidang logistik dan supply chain di Indonesia. SCI menjadi wadah informasi,
interaksi, dan komunikasi para praktisi, akademisi, birokrasi, peneliti, dan
pemerhati bidang logistik dan supply chain di Indonesia.
SCI telah berperan dalam memperbaiki dan meningkatkan kinerja logistik untuk
perusahaan-perusahaan swasta dan BUMN. SCI juga berkontribusi dalam
perbaikan dan pengembangan logistik melalui beberapa kementerian dan
lembaga pemerintah terkait, seperti Kementerian Koordinator Bidang
Perekonomian, Kementerian Perhubungan, Kementerian Perdagangan, dan lainlain, termasuk dalam implementasi Cetak Biru Pengembangan Sistem Logistik
Nasional.
Komplek Taman Melati B1/22 Bandung 40194 Indonesia
Telepon : +62 22 720 5375 Mobile : +62 821 1515 9595
E-mail : [email protected]
Website : www.SupplyChainIndonesia.com