BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

advertisement
97
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai Pengaruh Atribut
Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Peci M. IMING, maka
penulis mencoba untuk menarik beberapa kesimpulan. Selain itu, penulis mencoba
memberikan beberapa saran sebagai bahan pertimbangan untuk perusahaan di masa
yang akan datang. Adapun kesimpulan dan saran tersebut adalah sebagai berikut:
5.1
Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan melalui analisis data statistik
dari kuesioner yang disebarkan, observasi dan wawancara maka dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut:
1. Kebijakan atribut produk yang dilaksanakan oleh Toko Peci M. IMING meliputi
pengenalan merek peci M. Iming yang dilakukan melalui promosi dan pemasaran
ke berbagai provinsi di Indonesia, meningkatkan image/kesan terhadap merek
peci M. Iming, berupaya memberikan produk terbaik dari berbagai unsur seperti
bahan, kemasan, harga, maupun kualitas produk. Selain itu, perusahaan berupaya
memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen serta jaminan perbaikan atau
penggantian apabila terjadi kerusakan, cacat dan sebagainya pada produk peci M.
Iming yang telah dibeli konsumen.
98
2. Tanggapan konsumen mengenai atribut produk peci M. Iming dikatakan baik,
karena nilai rata-rata dari keseluruhan pernyataan adalah sebesar 3,74 berada pada
interval 3,40 - 4,19. Walau demikian ada faktor yang perlu diperhatikan terutama
pada pernyataan mengenai penampilan kemasan peci M. Iming menarik yang
mendapatkan nilai di bawah rata-rata yaitu sebesar 3,36. Oleh karena itu,
perusahaan perlu melakukan perbaikan pada faktor yang memiliki nilai di bawah
rata-rata tersebut, seperti melakukan inovasi pada desain, bentuk, warna, dan tema
kemasan peci M. Iming agar lebih menarik minat konsumen untuk melakukan
pembelian.
3. Tanggapan responden mengenai keputusan pembelian konsumen pada Toko Peci
M. IMING dikatakan tinggi yaitu sebesar 3,76 karena berada pada interval 3,40 4,19. Hal ini menunjukkan bahwa keputusan pembelian konsumen pada Toko
Peci M. IMING tinggi. Nilai pernyataan tertinggi sebesar 3,98 yaitu pernyataan
responden yang mempunyai kebutuhan akan produk peci. Sedangkan nilai
pernyataan terendah sebesar 3,62 yaitu responden merasa puas setelah membeli
peci M. Iming. Walaupun semua faktor berada pada interval yang dapat dikatakan
baik, perusahaan harus tetap memperhatikan faktor-faktor tersebut agar
peningkatan volume penjualan dapat terwujud.
4. Pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko
Peci M. IMING berdasarkan hasil perhitungan korelasi Rank Spearman diperoleh
nilai rs sebesar 0,516 yang termasuk kategori cukup kuat. Besarnya pengaruh
atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Peci M.
99
IMING sebesar 26,63%. Hal ini berarti bahwa atribut produk mempengaruhi
keputusan pembelian sebesar 26,63% dan sisanya sebesar 73,37% dipengaruhi
oleh faktor lain yang tidak diukur oleh penulis, seperti promosi, brand image,
store atmosphere, dan lain-lain. Hasil uji hipotesis dengan menggunakan
distribusi t diperoleh hasil t hitung > t tabel = 4,173 > 1,679, maka Ho ditolak dan Ha
diterima. Ini berarti atribut produk memiliki pengaruh positif terhadap keputusan
pembelian konsumen pada Toko Peci M. IMING. Dengan demikian hipotesis
yang diajukan pada Bab I yaitu “Atribut Produk berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian konsumen pada Toko Peci M. IMING” dapat diterima.
5.2
Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh penulis, maka penulis
mencoba memberikan beberapa saran atau masukan yang mungkin dapat berguna dan
menjadi pertimbangan bagi kemajuan perusahaan di masa yang akan datang,
diantaranya:
1. Toko Peci M. IMING perlu lebih memperhatikan atribut produknya, terutama
atribut produk yang memiliki nilai di bawah rata-rata. Dari seluruh atribut produk
peci M. Iming yang memiliki nilai di bawah rata-rata adalah pernyataan mengenai
penampilan kemasan dari peci M. Iming menarik. Sebaiknya perusahaan
melakukan perubahan terhadap kemasan dengan menyesuaikan desain, bentuk,
warna, dan tema kemasan dengan target pasar sasaran.
100
2. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak perusahaan dan dari hasil jawaban
responden, maka dapat diketahui bahwa promosi yang dilakukan perusahaan
relatif kurang. Oleh karena itu, sebaiknya perusahaan lebih meningkatkan
aktivitas promosi seperti memasang iklan di koran, radio, televisi, maupun
internet dengan konsep promosi yang lebih menarik minat masyarakat, agar
masyarakat terbujuk untuk melakukan pembelian dan juga diharapkan agar merek
peci M. Iming bisa lebih dikenal dan diingat oleh masyarakat luas.
3. Berdasarkan hasil dari jawaban responden mengenai keputusan pembelian, dapat
diketahui bahwa pernyataan mengenai kepuasan konsumen setelah membeli peci
M Iming mendapatkan nilai terendah. Oleh karena itu, sebaiknya perusahaan
lebih meningkatkan kualitas produk dan pelayanan yang dimiliki agar dapat
meningkatkan kepuasan konsumen dan meningkatkan volume penjualan.
Download