REENGINEERING SISTEM INFORMASI Irwan Isa REENGINEERING SISTEM INFORMASI Irwan Isa REENGINEERING SISTEM INFORMASI Oleh : Irwan Isa Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2012 Hak Cipta © 2012 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit. GRAHA ILMU Ruko Jambusari No. 7A Yogyakarta 55283 Telp. : 0274-889836; 0274-889398 Fax. : 0274-889057 e-mail : [email protected] Isa, Irwan Reengineering Sistem Informasi/Irwan Isa - Edisi Pertama – Yogyakarta; Graha Ilmu, 2012 x + 206 hlm, 1 Jil : 23 cm ISBN: 978-979-756-824-5 1. Komputer I. Judul Untuk Tiny, Rizal, Zainal, Nadine Kata Pengantar Dengan meningkatnya persaingan yang ketat di dunia bisnis maka pasar bisnis mengharuskan perusahaan untuk memperkenalkan produk baru, meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan dan pasar. Kebutuhan Informasi demi persaingan yang berjalan sangat pesat merupakan sumber dari inovasi dalam dunia bisnis. Suka atau tidak suka, siap atau tidak siap, gagasan inovasi berperan sangat besar atas keberhasilan atau kegagalan hidup perusahaan dalam pasar bisnis. Oleh karena itu, sangat bermanfaat sekali apabila setiap beberapa tahun perusahaan melakukan evaluasi sistem yang saat ini dipergunakan untuk tetap dapat berkompetisi dalam dunia bisnis. Apabila diperlukan perubahan, hal ini merupakan keharusan, bisa jadi baik berupa modifikasi Sistem Informasi yang telah tersedia maupun mengganti sistem lama dengan sistem baru atau mengimplementasikan Paket Sistem Aplikasi disertai meningkatkan sumber daya manusia. Mungkin dapat pula menjadi bahan pertimbangan untuk menggunakan komputer sebagai alat bantu apabila belum menerapkan komputerisasi. Penulisan buku ini didasari dari pengalaman membangun sistem dari awal, baik untuk mesin komputer yang besar maupun untuk mesin kecil. Mengapa penulisan ini masih berdasarkan mesin besar? Sengaja buku ini ditulis dengan mempergunakan beberapa contoh mesin besar yang mungkin saat ini sudah jarang perusahaan yang mempergunakan, kecuali untuk korporasi yang besar-besar. Mau tidak mau, kita harus mengakui bahwa viii REENGINEERING SISTEM INFORMASI pengembangan sistem dengan mesin besar merupakan cikal bakal pengembangan sistem untuk semua jenis komputer. Dengan mengambil contoh dari pengembangan Sistem Informasi berdasarkan mesin besar diharapkan inti dari pembahasan buku ini dapat mudah diserap. Buku ini membahas dasar dan saran tahap-tahap yang dapat dilakukan untuk mengawali komputerisasi atau meningkatkan (reengineering) sistem yang telah dirintis di perusahaan. Aktivitas-aktivitas di dalam setiap tahap tidak mutlak harus dilakukan, begitu juga urutannya karena hal ini tergantung baik dari prioritas maupun dari kerumitan dan besarnya sistem yang akan dibangun. Kerumitan suatu sistem di departemen tertentu akan jauh berbeda dengan kerumitan suatu korporasi. Pada setiap tahap dibahas aktivitas apa saja yang dapat dilakukan agar aktivitas yang penting untuk pengembangan sistem tidak terabaikan. Bagian yang paling berat dan susah dari suatu proyek adalah untuk mengetahui di mana proyek akan atau harus dimulai dan bagaimana urutan aktivitas apa saja yang harus dilakukan. Buku ini tidak menawarkan jawaban yang mencakup semua hal, sebab masing-masing inisiatif pengembangan sistem atau Reengineering Sistem Informasi memerlukan solusi spesifik yang ditujukan untuknya dan bagi sasaran bisnis yang dilayani. Buku ini merupakan saran apa saja yang patut dilakukan atau diperhatikan sebelum dan pada saat pengembangan sistem dan panduan bagi: • Manajemen atau pembuat keputusan yang awam dalam bidang Sistem Informasi • Anggota tim proyek pengembangan sistem • Orang IT yang tidak atau belum mempunyai pengalaman dalam bidang pengembangan sistem • Pembaca yang akan terjun ke dunia profesi Keberhasilan setiap pengembangan sistem beserta implementasinya tergantung dari dukungan Manajemen, semua personel dari unit-unit kerja (perusahaan) yang terlibat dan bukan semata-mata hanya dari personel ICT. Keberhasilannya juga tergantung dari bagaimana dan kemauan users memakai dan mengadopsi sistem baru. Semoga buku ini berguna bagi mereka yang membutuhkannya. Daftar Isi KATA PENGANTAR BAB I REENGINEERING SISTEM INFORMASI 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 BAB II 2.1 2.2 2.3 2.4 vii 1 Bagaimana Proyek Sistem Informasi Dimulai Persiapan Pengumpulan Informasi dan Analisis Keadaan Sekarang Konsep Sistem Rencana Umum Laporan ”Reengineering Sistem Informasi” 4 8 18 28 37 47 RANCANGAN DETAIL 53 Rancangan Fungsional Input dan Output Keamanan dan Privasi Aspek Kemanusiaan 54 68 71 79 2.5 Data Komunikasi dan Hardware 2.6 Laporan “Rancangan Fungsional” 2.7 Rancangan Teknis 2.8 Prosedur 2.9 Formulir, Input dan Output 2.10 Penyimpanan Data 83 92 95 97 100 105 REENGINEERING SISTEM INFORMASI 2.11 Sekuriti 2.12 Spesifikasi Program 2.13 Rencana Programming dan Uji Coba 2.14 Merancang Keadaan Darurat 2.15 Laporan “Rancangan Teknis” BAB III 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 BAB IV REALISASI Personel dan Lingkungan Kerja Programming Uji Coba Dokumentasi Program Membuat Jadwal Pemasangan Mesin Laporan “Realisasi” AKSEPTASI 4.1 Konversi dan Awal Pengoperasian 4.2 Rencana Konversi dan Pengoperasian 4.3 Pelatihan 4.4 Konversi Data 4.5 Sosialisasi Sistem Baru 4.6 Awal Pengoperasian Sistem dan Penyerahan Lampiran Singkatan Daftar Pustaka 110 117 121 123 125 127 129 134 143 143 157 160 162 165 166 168 172 182 185 186 193 202 203