BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Manusia adalah makhluk sosial yang tidak dapat hidup tanpa bantuan orang lain. Mereka memerlukan seseorang untuk membantu dan mengurus segala keperluan pekerjaan rumah. Salah satu pekerjaan dalam bidang jasa yang sifatnya membantu pekerjaan rumah tangga tersebut adalah pembantu. Kehadiran mereka akan meringankan pekerjaan rumah tangga, mulai dari membersihkan rumah, belanja, memasak, mencuci baju sampai mengasuh anak. Adanya bantuan mereka, pemilik rumah mendapat banyak kemudahan dan tidak terlalu lelah. Yayasan jasa pembantu rumah tangga menyediakan pembantu rumah tangga. Mereka membuka lowongan pekerjaan bagi wanita yang pengangguran. Adanya yayasan pembantu rumah tangga dapat memberikan kemudahan masyarakat untuk mendapatkan pembantu rumah tangga. Di sisi konsumen, muncul permasalahan dimana beberapa keluarga khususnya di ibu kota yang tidak mempunyai waktu untuk mencari pembantu rumah tangga dengan datang langsung ke yayasan penyediaan jasa pembantu rumah tangga. Para keluarga ingin mencari pembantu rumah tangga dengan cepat tanpa datang langsung ke lokasi penyaluran pembantu rumah tangga. Untuk membantu mendapatkan pembantu rumah tangga dengan mudah dan cepat, maka akan dirancang sebuah website penyedia layanan jasa pembantu rumah tangga. Aplikasi ini akan memberikan informasi mengenai jasa pembantu rumah tangga dan membantu yayasan untuk memasarkan SDM. Berdasarkan dengan hal tersebut, dirasakan perlunya ada suatu sistem informasi terkomputerisasi pada yayasan pijar indah tersebut pada bagian Admin, demi untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi pada kinerja yayasan tersebut. Sehingga dilakukan penelitian berjudul “Perancangan Sistem Informasi Penyalur Pembantu Rumah Tangga Pada Yayasan Pijar Indah Berbasis 1 2 web” dengan harapan sistem ini dapat membantu calon majikan dalam mengetahui profile-profile para calon pembantu rumah tangga tanpa harus datang ke yayasan cukup melihat melalui web online saja. 1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang diatas maka dapat diidentifikasikan permasalahan yang diambil sebagai topik dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagaimana membantu keluarga yang membutuhkan jasa pembantu rumah tangga tanpa harus datang langsung ke yayasan pembantu rumah tangga. 2. Bagaimana membantu yayasan-yayasan jasa pembantu rumah tangga memasarkan SDM yang dimilikinya ke masyarakat. 1.3 Batasan Masalah Sesuai dengan permasalahan yang ditemukan dalam Perancangan Sistem Informasi Penyalur Pembantu Rumah Tangga Pada Yayasan Pijar Indah Berbasis Web maka batasan masalah antara lain : 1. Perangkat lunak ini mengenai apa yang dibutuhkan seorang user untuk membuat data-data yang akan dibuat. 2. Aplikasi ini mencegah kesalahan-kesalahan dalam penulisan data ganda. 1.4 Tujuan Dan Manfaat Penelitian A. Tujuan Penelitian Penelitian yang dilakukan memiliki tujuan sebagai berikut : 1. Mempermudah yayasan dalam menyampaikan dan mendapatkan informasi yang akurat. 2. Meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja pada yayasan. 3. Memberikan suatu kemudahan kepada konsumen untuk mendapatkan informasi tanpa harus datang ke yayasan. B. Manfaat Penelitian Dari hasil penelitian yang dilakukan diharapkan mampu memberikan manfaat diantaranya: 3 1. Membantu keluarga dalam mencari pembantu rumah tangga melalui website penyediaan pembantu rumah tangga. 2. Menyampaikan informasi penyedia jasa pembantu rumah tangga ke masyarakat melalui website penyediaan pembantu rumah tangga. 3. Membantu yayasan penyedia jasa pembantu rumah tangga dalam memasarkan SDM yang dimilikinya melalui website penyediaan pembantu rumah tangga. 1.4.1 Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.5.1 Metode Pengumpulan Data Untuk mendapat hasil dari suatu pembahasan diperlukan data atau informasi yang akurat, maka di dalam penelitian ini digunakan metode pengumpulan data yakni dengan cara berikut: Penelitian lapangan Penelitian dilakukan dengan mendatangi salah satu yayasan penyalur pembantu rumah tangga yaitu pada yayasan Pijar Indah. Pada yayasan Pijar Indah tersebut melayani konsumen dengan sistem manual. Penelitian ini dilakukan dengan 3 cara yaitu : Wawancara Wawancara dilaksanakan di Yayasan Pijar Indah, jalan Mede 1 No 75 Pamulang Barat. Wawancara dilakukan untuk mengetahui syarat-syarat yang dibutuhkan untuk memperoleh jasa pembantu rumah tangga Observasi Observasi dilakukan untuk mengamati sistem yang sedang berjalan pada Yayasan Pijar Indah. Setelah diamati maka akan dirancang sebuah aplikasi untuk membantu pencarian jasa pembantu rumah tangga secara online. 4 Metode Pustaka Mencari topik-topik bahasan di internet serta membaca dan mempelajari buku-buku dan literatur-literatur yang berhubungan dengan teori dan laporan penelitian ini. 1.5 Sistematika Penulisan Untuk memahami lebih jelas tugas ini, maka materi–materi yang tertera pada tugas ini dikelompokkan menjadi beberapa sub – sub bab dengan sistematika sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Berisi tentang latar belakang, perumusan masalah,batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II : LANDASAN TEORI Bab ini berisikan teori yang berupa pengertian dan definisi diambil dari kutipan buku yang berkaitan dengan penyusunan tugas ini. BAB III : ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini berisikan gambaran tentang perancangan sistem informasi, uraian masalah dan analisa masalah pada sistem yang berjalan. BAB IV : IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN Pada bab ini akan menerangkan tentang usulan yang berupa tahap rancangan dan desain sistem mengenai prosedur sistem. BAB V : PENUTUP Terdiri dari kesimpulan dan saran mengenai hasil riset dan penelitian secara keseluruhan pada aplikasi dan rancangan sistem usulan yang telah di bahas pada bab sebelumnya dan saran – saran untuk penerapan sistem dimasa yang akan datang.