Bab 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, maka semakin ketat pula persaingan yang terjadi dalam dunia bisnis. Para pengusaha berlomba-lomba untuk menciptakan keunggulan kompetitif bagi usaha mereka untuk dapat bersaing dengan para kompetitor. Kebanyakan dari mereka terfokus pada proses bisnis secara komputerisasi untuk membantu kinerja perusahaan, sehingga dapat memberikan keuntungan semaksimal mungkin bagi perusahaan. Penerapan dan pengembangan sistem informasi dalam suatu organisasi bukanlah tanpa resiko, karena tidak semuanya dapat meningkatkan produktivitas perusahaan. Belum lagi jika investasi sistem informasi yang telah dilakukan ternyata hanya memberikan manfaat yang kecil terhadap perusahaan. Sementara biaya yang dikeluarkan untuk menerapkannya termasuk dalam jumlah yang cukup besar. Bahkan sebagian besar perusahaan dapat mengalami kerugian jika salah menerapkan investasi perusahaan. Oleh sebab itu kami ingin menilai keefektifan yang didapat perusahaan dari penerapan sistem informasi, dengan cara melakukan evaluasi apakah investasi tersebut dapat memberikan manfaat yang baik. Baik bersifat tangible ataupun intangible. Dalam melakukan investasi yang terpenting adalah berapa besar keuntungan yang diperoleh dan berapa biaya yang harus dikeluarkan, kapan return on investment 1 2 (ROI), dan berapa lama untuk mencapai ROI. Dalam investasi TI, Pengukuran ROI terutama dalam penentuan benefit, baik tangible maupun intangible sulit untuk dilakukan. Terutama penentuan parameter dalam perhitungan intangible karena investasi yang diberikan tidak secara langsung menunjukan perubahan keuntungan secara significant sehingga diperlukan evaluasi investasi sistem informasi. PT. SAGA M ACHIE adalah perusahaan yang bergerak dibidang Retail, yaitu perusahaan yang memasarkan sepatu dan juga sandal, yang memiliki beberapa trend mark seperti andre valentino, studio nine, elle dan lain-lainnya. Perusahaan ini sendiri telah memiliki pangsa pasar yang luas dan berskala internasional, yang tersebar sebagian besar di asia tenggara. Karena skala pemasaran yang luas, sudah dapat dipastikan perusahaan ini telah memiliki sistem informasi yang terintegrasi dan juga terkomputerisasi dengan tujuan mendukung proses bisnis secara keseluruhan. Hal ini menjadikan salah satu alasan yang mendorong kami melakukan analisis investasi sistem informasi di perusahaan tersebut. 1.2 Ruang Lingkup Adapun ruang lingkup yang membatasi pembahasan dalam penelitian skripsi ini adalah: 1. Evaluasi yang dilakukan tidak hanya untuk menganalisa manfaat dan segi ekonomis pada investasi sistem informasi yang sudah diterapkan oleh PT. SAGA M ACHIE. 2. Evaluasi yang dilakukan dengan information economics mengunakan metode 3 domain yaitu : Domain Keuangan, Domain Bisnis dan Domain 3 Teknologi dalam jangka kurun waktu tahun 2005 sampai dengan tahun 2009. 1.3 Tujuan Dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Penelitian Dari hasil penelitian ini, penulis mengharapkan akan dapat melakukan tindakan-tindakan sebagai berikut : 1. M enganalisa investasi pada sistem informasi yang diterapkan oleh perusahaan. 2. M engevaluasi dampak ekonomis implementasi sistem informasi. 3. M enilai keefektifan penerapan sistem informasi yang telah diaplikasikan oleh perusahaan. 4. M engukur nilai ekonomis biaya investasi sistem informasi, baik biaya langsung maupun biaya tidak langsung dari aplikasi sistem informasi yang diimplementasikan oleh perusahaan. 5. Untuk mengetahui apakah biaya yang dikeluarkan sebanding dengan manfaat yang diperoleh. 1.3.2 Manfaat penelitian Setelah melakukan penelitian, maka penulis berusaha untuk dapat menghasilkan manfaat sebagai berikut : 1. M embantu perusahaan untuk melihat keuntungan yang akan didapat dari penerapan sistem, sehingga meningkatkan kinerja proses bisnis perusahaan. 4 2. M embantu memberikan gambaran sejauh mana dukungan divis i teknologi informasi (TI) di perusahaan dapat mewujudkan visi, misi, dan strateginya. M emberikan asumsi sejauh mana keefektifan dari kinerja sistem informasi perusahaan. 3. Sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam mengambil keputusan investasi sistem dan teknologi informasi selanjutnya. 1.4 Metodologi Penelitian M etode penelitian yang digunakan dalam melakukan penelitian ini antara lain : 1.4.1 M etode Penelitian Pustaka Penelitian dengan menggunakan buku-buku dan artikel internet yang bersangkutan serta bahan-bahan tertulis lainnya yang dapat menambahkan informasi dan pengetahuan dalam membantu penulisan skripsi ini yang akan digunakan sebagai suatu landasan pemikiran dan analisis. 1.4.2 M etode Penelitian Lapangan Pada metode ini, penulis melakukan peninjauan langsung pada PT. SAGA MACHIE untuk mengumpulkan data, informasi, dan materi-materi. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian lapangan adalah sebagai berikut : A. Wawancara 5 M elakukan wawancara dengan bagian yang terkait secara langsung dengan adanya implementasi investasi sistem informasi. B. Observasi Pengumpulan data dilakukan dengan cara mendatangi secara langsung perusahaan dan melakukan pengamatan terhadap investasi pada PT. SAGA M ACHIE. C. Kuesioner Daftar pertanyaan dibagikan kepada bagian-bagian terkait dalam PT. SAGA M ACHIE untuk dapat memperoleh informas i yang dibutuhkan. D. Studi Dokumentasi Yaitu dengan mempelajari dokumentasi-dokumentasi yang dapat dipinjam dari PT. SAGA MACHIE. 1.4.3 M etode Penelitian Analisis M enganalisa lebih lanjut hasil penelitian yang diperoleh dengan menggunakan langkah dan metode analisis information economics yaitu suatu metode yang secara alamiah dikembangkan dari pengukuran konvesional akuntansi untuk mengklarifikasi, mengukur, dan mengoptimalkan investasi IT dengan pendekatan pengukuran nyata (tangible) dan tidak nyata (intangible). 6 1.5 Sistematika Penulisan Bab 1 PENDAHULUAN Pada bab ini menjelaskan mengenai latar belakang, tujuan dan manfaat, ruang lingkup, metodologi, dan sistematika penulisan. Bab 2 LANDAS AN TEORI Dalam Bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang digunakan baik itu teori dasar atau umum maupun teori khusus yang berhubungan dengan topik yang dibahas yang dapat menunjang penulisan skripsi ini. Teori yang akan dibahas yaitu mengenai, investasi sistem dan teknologi informasi serta Information Economics. Bab 3 GAMBARAN UMUM PERUS AHAAN Dalam bab ini menjelaskan sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi perusahaan, prosedur yang berjalan, sistem yang dipakai dan juga biaya yang dikeluarkan untuk investasi sistem informasi. Bab 4 AN ALIS IS DAN PEMBAHAS AN Dalam bab ini menjelaskan tentang bagaimana menganalisa perbandingan sejauh mana manfaat yang dapat diperoleh dari penerapan 7 sistem informasi terhadap biaya yang dikeluarkan, sehingga dapat memperkecil resiko yang di tanggung oleh perusahaan terhadap penerapan sistem informasi. Bab 5 S IMPULAN DAN S ARAN Dalam Bab ini berisi tentang kesimpulan yang didapatkan setelah melakukan investasi sistem informasi saran-saran yang bermanfaat bagi perusahaan dalam melakukan investasi yang dikeluarkan untuk sistem informasi.