Leekes mengundang pelanggan berkunjung ke tokonya yang baru

Studi Kasus | Business View
Leekes mengundang pelanggan berkunjung
ke tokonya yang baru dengan Google Maps
Business View
Tantangan
Leekes, pengecer perabot rumah menengah di Inggris, sedang berada dalam
tahap ekspansi.Untuk membantu mempromosikan pembukaan toko Leekes
baru di Coventry, tim pemasaran digital ingin melibatkan pelanggan dengan
pengalaman virtual interaktif tentang interior toko. Namun, toko baru ini
memiliki lebih dari 45 departemen di dua lantai dengan luas 185.000 kaki persegi,
sehingga Leekes membutuhkan solusi yang terorganisir dengan baik dan mudah
untuk dinavigasi.
Tentang Leekes
Leekes merupakan perusahaan keluarga yang
menjual perabot rumah secara independen.
Perusahaan ini mengoperasikan lima toko di
seluruh Inggris.
• www.leekes.co.uk
• Lihat Tur dan Peta di sini
Solusi
Setelah mempertimbangkan beberapa pilihan, Leekes akhirnya memilih Google
Maps Business View untuk menjalankan visinya. Business View, yang merangkai
foto beresolusi tinggi ke dalam tur interaktif virtual 360 derajat, menawarkan
pilihan terbaik dalam hal kesederhanaan, cepat tampil, dan keterlihatan yang
jelas di seluruh Google.
Leekes menyewa Google Fotografer Tepercaya lokal untuk memotret dan
mengunggah tur virtualnya ke Google. Pemotretan hanya berlangsung dalam
beberapa jam, dan Business View tampil di Google dalam waktu kurang dari
seminggu setelahnya. Tur virtual kini muncul di Google – Penelusuran, Maps dan
halaman Google+ Lokal Leekes. Pelanggan dapat menavigasi dan menjelajahi
seluruh toko, baik dari desktop, tablet mau pun ponsel cerdas.
“Kami melihat beberapa solusi tertutup lain untuk tur 360 derajat.... Solusi
tersebut umumnya canggung, menggunakan teknologi kuno, atau tidak
kompatibel dengan berbagai browser. Tak satu pun dari solusi itu yang
seelegan dan sekokoh Google Maps Business View”. Geraint-Martin, kepala bagian e-commerce, Leekes
Business View di toko Leekes Coventry.
Tur 360—Cara menggunakan
Denah Lantai
Klik untuk menggunakan peta
departemen
Untuk memutar kamera
Gunakan roda di panel di pojok kiri
atas
Atau gunakan panah kiri dan kanan
pada keyboard Anda
Untuk bergerak di dalam toko
Gunakan roda di panel di pojok kiri
atas
Klik untuk memilih lantai
atau klik dan seret dengan mouse
Anda.
Atau gunakan panah atas dan bawah
pada keyboard Anda
Sejak peluncuran Business View, lebih dari
20.000 pengunjung ke situs web Leekes telah
melihat tur ini, dengan keterlibatansebanyak
lima kali lebih tinggi dibandingkan dengan
halaman lain pada situs. Tur ini juga telah
membantu meningkatkan lalu lintas
pengunjung ke toko, dengan peningkatan
sebesar 20% dibandingkan tahun
sebelumnya.
Hamparan denah lantai Leekes, menampilkan bagian toko tiap departmen.
Hasil
Leekes menyematkan tur virtual di situs webnya dan menggunakan Google
Maps API untuk membuat hamparan grafis khusus yang menuju ke tur virtual.
Pelanggan dapat mengeklik pada departemen untuk memulai pengalaman
Business View di mana saja dari dalam toko.
Geraint Martin menyatakan, “Business View telah menarik lebih dari 20.000
kunjungan sejak diluncurkan di situs kami, dan waktu rata-rata halaman
Business View lebih banyak lima kali dibandingkan dengan laman lain di
situs web kami. Tujuan laman kami adalah untuk membawa pengunjung ke
dalam toko kami, bukan penjualan online, dan pengunjung toko Coventry kini
naik sebanyak 20% dibandingkan tahun sebelumnya. Kami berencana untuk
memindahkan toko kami di Llantrisant, South Wales ke unit baru di wilayah
pengembangan ulang Talbot Green. Dengan masukan yang positif dari para
pelanggan kami di Coventry, kami pasti akan menggunakan Google Maps
Business View untuk toko Talbot Green kami yang baru, setelah proyeknya
selesai”.
Cara memulai
Temukan Fotografer Tepercaya atau Agen Tepercaya lewat situs web Google Maps
Business View di maps.google.id/businessview dan jadwalkan pemotretan.
© 2014 Google Inc. Semua hak dilindungi undang-undang. Google dan logo Google adalah merek dagang dari Google Inc.
Semua nama perusahaan dan produk lainnya mungkin merupakan merek dagang dari tiap-tiap perusahaan yang bersangkutan.