Pengantar PR

Pengantar PR
Merancang Penelitian PR
APA ITU PENELITIAN?
• Sifat penelitian dewasa ini berarti pencarian
teori, pengujian teori atau pemecahan
masalah. Ini berarti masalah itu telah ada
dan telah diketahui bahwa pemecahan
masalah
tersebut
sangat
diperlukan.
Masalah itu bukanlah suatu hal yang biasa
dalam arti bahwa pemecahannya bisa
didapatkan langsung (Sevilla, 1993:2).
Tahapan dalam penelitian PR
1. Membuat perencanaan suatu kampanye
2. Mengevaluasi efektivitas suatu program
Riset membantu untuk mengetahui
situasi saat ini, sikap-sikap umum dan kendalakendala pelaksanaan program.
Dalam
Riset
suatu
perusahaan
harus
memperoleh data yang cukup akurat, data
relevan dengan publiknya, produknya dan
program
untuk
menjawab
beberapa
persyaratan sbb : 
1. Bagaimana kita bisa mengidentifikasi dan
mendefinisikan unsur pokok suatu kelompok kita?
2. Bagaimana pengetahuan ini berkaitan dengan
rancangan pesan kita?
3. Bagaimana data ini berkaitan dengan rancangan
program kita?
4. Bagaimana data ini berkaitan dengan media yang
akan kita gunakan untuk menyampaikan pesan
kita?
5. Bagaimana data ini berkaitan dengan jadwal yang
kita terima dalam penggunaan media kita?
6. Bagaimana data ini berkaitan dengan implementasi
pokok taktik-taktik program kita?
Manfaat penelitian PR
1. Untuk mempelajari proses komunikasi antara
perusahaan dan publiknya, faktor-faktor yang
memperlancar
dan
menghambat
efektivitas
komunikasi serta karakteristik tertentu yang
membedakan PR dari bentuk komunikasi lainnya.
2. Bagi pejabat PR adalah suatu keahlian (skill).
Menciptakan
kerjasama
yang
baik
antara
perusahaan dengan publiknya, suatu seni untuk
‘menjual’ perusahaan. Sebagai keahlian, PR dibentuk
berdasarkan pengalaman
3. Bagi perusahaan atau organisasi , PR adalah suatu
kegiatan yang berlangsung terus-menerus dalam
melaksanakan salah satu fungsi manajemen
Bentuk-bentuk penelitian PR
1. Penelitian Terapan : untuk memecahkan masalah
secara praktis, sedangkan penelitian teoritikal
meningkatkan tentang proses PR
2. Penelitian Strategis : digunakan terutama dalam
pengembangan program, untuk menentukan
tujuan-tujuan program, mengembangkan pesan
strategis atau kemapanan
benchmarks yang
hendak dicapai
3. Penelitian Evaluatif : dilakukan apakah suatu
program PR mencapai tujuan dan sasaran yang
telah ditentukan
4. Penelitian Teoritikal PR : lebih abstrak dan
konseptual dibanding dengan penelitian terapan.
Penelitian ini menunjang pengembangan berbagai
teori dalam PR
Metode Penelitian PR
1. SURVEY ; dirancang untuk mengungkap sikap dan
opini apa yang orang-orang pikirkan tentang pokok
persoalan tertentu
2. AUDIT
KOMUNIKASI;
dirancang
untuk
mengungkap perbedaan antara kenyataan dan
komunikasi yang dirasakan antara manajemen dan
target khalayak
3. PENGUKURAN YANG TIDAK SULIT; seperti fact
finding, analisis isi dan penelitian readibility
(penelitian suatu objek/subjek tanpa keterlibatan
peneliti atau penelitian diam-diam
survey
Penelitian survei dibagi menjadi 2 jenis:
1. Survei deskriptif; penelitian yang menggambarkan
tentang situasi dan kondisi yang terjadi saat ini.
2. Survei penjelasan; penelitian mengacu pada sebabakibat, tujuan penelitian ini untuk menjelaskan
mengapa situasi
dan kondisi ini terjadi dan
memberikan penjelasan tentang opini dan sikap
Penelitian survei terdiri dari 4 elemen:
1. Sampel
2. Kuisioner
3. Wawancara
4. Analisa data
Komunikasi audit
Komunikasi audit digunakan untuk melengkapi
informasi terhadap bagaimana untuk memecahkan:
1. Arus informasi yang sempit
2. Beban kerja komunikasi yang tidak sama
3. Pekerjaan
karyawan
dengan
tujuan
yang
bertentangan
4. Informasi yang tersembunyi di dalam perusahaan
yang tidak digunakan tapi untuk merusak lembaga
5. Konflik atau sangkaan yang tidak berdasarkan
tentang apa yang dilakukakn perusahaan
Unobtrusive
• Metode unobtrusive (tidak sulit) melakukan
koleksi data untuk para peneliti PR dengan
cara fact finding sederhana. Fakta-faktanya
masih mentah dan perlu diolah sebagai
pekerjaan PR, tidak bertindak apa-apa
kecuali fakta-fakta tsb diketahui.
• Metode unobtrusive lainnya adalah analisis
isi
terutama
bertujuan
memperoleh
gambaran suatu pesan atau penempatan
pesan.
Tugas individu
1.
2.
3.
4.
Membuat draft rancangan untuk penelitian PR
Hal yang harus diperhatikan adalah:
Masalah yang akan diteliti apa?
Target nya siapa?
Dan hal yang ingin dicapai apa?
Didiskusikan pada pertemuan berikutnya
Selamat belajar