POWER AND EMPOWERMENT NURSES Kekuasaan adalah

advertisement
POWER AND EMPOWERMENT NURSES
Kekuasaan adalah kemampuan untuk mempengaruhi orang lain meskipun adanya
penolakan mereka. Menggunakan daya, satu orang atau kelompok dapat memaksakan
kehendaknya pada orang atau kelompok lain. Ada banyak sumber kekuasaan. Banyak
diantaranya yang tersedia untuk perawat, tetapi beberapa dari diantaranya tidak. Berikut ini
sumber-somber Power:
1. Otoritas. Kekuatan yang diberikan kepada individu atau kelompok berdasarkan posisi
(dalam hirarki organisasi, misalnya)
2. Reward. Menjanjikan uang, barang, jasa, penghargaan, atau keuntungan lainnya.
3. Expertise. Pengetahuan khusus seorang individu yang dimiliki, seperti dikatakan Sir
Francis Bacon, "Pengetahuan adalah kekuatan".
4. Koersi. Ancaman rasa sakit atau bahaya, yang dapat bersifat fisik, ekonomi, atau
psikologis
Berbagai kelompok orang dalam organisasi kesehatan memiliki berbagai jenis
kekuasaan yang tersedia bagi mereka:

Manajer mampu untuk menghargai individu dengan kenaikan gaji, promosi, dan
pengakuan. Mereka juga dapat menyebabkan rasa sakit ekonomi atau psikologis bagi
orang-orang yang bekerja untuk mereka, khususnya melalui otoritas mereka untuk
mengevaluasi dan memecat orang tetapi juga melalui tanggung jawab mereka untuk
membuat tugas, mengizinkan hari libur, dan sebagainya.

Pasien pada awalnya tampak relatif tidak berdaya dalam organisasi kesehatan. Namun,
jika pasien menolak untuk menggunakan jasa suatu organisasi tertentu, organisasi yang
pada akhirnya tidak akan ada lagi. Pasien bisa menghadiahkan pekerja perawatan
kesehatan dengan memuji mereka untuk atasan mereka. Mereka juga dapat menyebabkan
masalah dengan mengeluh tentang penyediaa pelayanan kesehatan.

Asisten dan teknisi juga mungkin tampak relatif tidak berdaya karena posisi mereka yang
rendah dalam hirarki. Bayangkan, namun, bagaimana kerja dari organisasi (misalnya,
rumah sakit, panti jompo) akan terhambat jika semua pembantu keperawatan tidak hadir
pada suatu pagi.

Perawat memiliki kuasa ahli dan otoritas atas perawat berlisensi praktis, pembantu, dan
personel lain berdasarkan posisi mereka dalam hirarki. Mereka sangat penting bagi
operasional sebagian besar organisasi kesehatan dan dapat menyebabkan masalah besar
jika mereka menolak untuk bekerja, sumber lain dari kekuasaan perawat.
Memberdayakan Perawat
Memberdayakan adalah keadaan psikologis, perasaan kompetensi, kontrol, dan hak.
Mengingat definisi ini, adalah mungkin untuk menjadi kuat dan namun tidak merasa
diberdayakan. Kekuasaan mengacu pada kemampuan, dan pemberdayaan mengacu pada
perasaan. Keduanya penting bagi para pemimpin dan manajer keperawatan.
Perasaan diberdayakan meliputi:

Penentuan nasib sendiri. Perasaan bebas untuk memutuskan bagaimana melakukan
pekerjaan Anda.

Makna. Peduli tentang pekerjaan Anda, menikmatinya, dan menganggap secara serius

Kompetensi. Keyakinan pada kemampuan Anda untuk melakukan pekerjaan Anda
dengan baik.

Dampak. Merasa bahwa orang mendengarkan ide-ide Anda, bahwa Anda dapat
membuat perbedaan (Spreitzer & Quinn, 2001).
Berikut ini kontribusi untuk pemberdayaan perawat:

Pengambilan keputusan. Pengendalian praktik keperawatan dalam sebuah organisasi.

Otonomi. Kemampuan untuk bertindak atas dasar pengetahuan dan pengalaman
seseorang (Manojlovich, 2007).

Pengelolaan beban kerja. Penugasan pekerjaan yang masuk akal

Reward dan pengakuan. Apresiasi yang diterima untuk pekerjaan yang dilakukan
dengan baik

Fairness. Konsisten, perlakuan yang sama untuk semua staf
Kebalikan dari Empowerment adalah disempowerment. Ketidakmampuan untuk
mengontrol praktik sendiri menyebabkan frustrasi dan kadang-kadang kegagalan. Kelebihan
beban kerja dan kurangnya makna, penghargaan, atau imbalan menghasilkan kelelahan
emosional dan kelelahan (Spence, Laschinger, & Finegan, 2005). Perawat, seperti
kebanyakan orang, ingin memiliki beberapa kekuasaan dan merasa diberdayakan. Mereka
ingin didengar, harus diakui, dihargai, dan dihormati. Mereka tidak ingin merasa tidak
penting atau tidak signifikan kepada masyarakat atau organisasi di mana mereka bekerja.
Reference:
Diane, K. W., Sally, A. W., & Tappen, R. M. (2010). Essentials of nursing leadership and
management. 5th edition, p.63-65. Philadelphia: F. A. Davis Company.
Download