7keys

SEVEN KEYS OF UNDERSTANDING
CULTURES
CARA PEMAHAMAN BUDAYA
mendidik budaya yang baru untuk mengikuti
budaya yang lama
 akulturasi ( peleburan 2 budaya menjadi 1 )
 meninggalkan budaya yang lama untuk budaya
yang baru.

6 LANGKAH UNTUK MENERIMA PERBEDAAN
YANG ADA
Mengkomunikasikan dengan rasa hormat
 Tidak bersifat menghakimi budaya lain
 Mempersonalisasikan pengetahuan dan persepsipersepsi
 Mempratekkan fleksibilitas peran
 Mendemonstrasikan perhatian timbal balik
 Dan mentoleransikan kerancuan dalam budaya
tersebut.

MODEL KEBERADAAN BUDAYA PADA ILMU
MANAJEMEN
Macam macam model keberadaan budaya pada
ilmu manajemen menurut para ahli
Model Farmer-Richman menyatakan bahwa
budaya merupakan variable utama dalam
menetukan efektivitas manajerial dan
organisasional
 Model Negandhi-Prasad yang menyatakan
bahwa philosophy of management adalah
merupakan suatu variabel yang bersifat
independen dan cenderung tidak terpengaruh
secara langsung oleh aspek budaya.

TUJUH KUNCI DIMENSI MANAJEMEN
LINTAS BUDAYA MENURUT MODEL CW
Model Culture-Wizard (CW) diadaptasi dari Windham
International and Intercultural Awareness Model (ICAM)
adalah sebuah alat utk pebisnis yang butuh untuk mengerti
bagaimana mereka seharusnya bersikap sebagaimana
orang-orang disekitar tempat bisnis mereka terbiasa
bersikap.
 Hirarki/Egalitarisme
 Focus kelompok
 Hubungan antar personal
 Gaya berkomunikasi
 Orientasi waktu
 mengubah Toleransi
 Motivasi /Keseimbangan antara hidup dan kerja.
HIRARKI / EGALITARISME
Hirarki adalah pendapat orang tentang adanya
tingkatan
 Egalitarisme adalah kepercayaan bahwa setiap
orang diciptakan sama yang mempunyai hak dan
kesempatan yang sama.

FOCUS BERKELOMPOK
Pentingnya kelompok dalam kaitannya dengan
individu
 apakah orang ingin dibedakan dari kelompokdipandang sebagai individu- atau dianggap
sebagai bagian dari suatu kelompok tertentu
 Gagasan bahwa kelompok harmoni yang
diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis
 Pentingnya hidup dan bekerja bersama-sama
secara harmonis

HUBUNGAN ANTAR PERSONAL

Kepentingan dan intensitas waktu yang terjalin
untuk membangun kepercayaan. Dimana
kepercayaan dan hubungan baik adalah sebuah
prasyarat untuk bekerjasama dengan orang
lain..
GAYA BERKOMUNIKASI
Cara masyarakat menggunakan bahasa, baik
verbal maupun nonverbal.
 Jumlah informasi orang perlu menerima atau
berbagi dalam rangkammemahami pesan.
Apakah singkat dengan tugas yang relevan, atau
apakah itu termasuk informasi latar belakang
juga?
 keterusterangan atau kehalusan dari
penggunaan bahasa.
 Cara orang menggunakan kata-kata atau gerak
tubuh untuk mengekspresikan perasaan atau
suasana hati.
 Pentingnya harmoni dan menjaga kehormatan

ORIENTASI WAKTU
Apakah Anda mengontrol waktu, atau itu di luar
kendali Anda?
 Memahami orientasi terhadap waktu bisa
menyelamatkan bisnis anda
 Orientasi waktu mempengaruhi pertemuan dan
agenda, kepatuhan terhadap tenggat waktu dan
jadwal produksi, serta transaksi sosial dan
bisnis.

PERUBAHAN TOLERANSI
Keterbukaan terhadap perubahan dan inovasi
 Kesediaan untuk mengambil risiko
 Apakah orang merasa bahwa mereka
mengendalikan nasib mereka atau lingkungan
yang mengontrol mereka
 Preferensi untuk aturan dan struktur
 Bagaimana organisasi mendorong dan
menghargai inisiatif dan memperlakukan
kegagalan

MOTIVASI / KESEIMBANGAN ANTARA
HIDUP DAN KERJA







Bagaimana orang mengidentifikasi cara mereka
mendapatkan status, baik melalui prestasi atau kehidupan
pribadi, bagaimana orang mendefinisikan status mereka
dalam masyarakat, baik dari kehidupan pribadi atau
prestasi kerja.
Bagaimana pekerjaan seseorang mempengaruhi citra diri
dan persepsi diri seseorang.
Motivasi untuk sukses: mengapa orang bekerja dan apa
artinya.
Berapa banyak keseimbangan antara kerja dan hidup
dihargai.
Mana yang lebih memotivasi: cuti atau promosi.
Ada atau tidak adanya hukum dan kebijakan yang
mempromosikan tunjangan keluarga.
Apa yang mencakup ‘status’