Bahan Kuliah STRATEGI KORPORASI (Corporates Strategy) Disusun oleh : Nandang Sukandar Fakultas Teknik – Jurusan Teknik & Manajemen Industri Universitas Sultan Agung Tirtayasa September 2009 0 Tujuan Umum Setelah mempelajari materi dan referensi yang relevan tentang Strategi Korporasi, diharapkan mahasiswa dapat memahami dan mengerti tentang : Pentingnya strategi dalam organisasi (korporat/perusahaan) 2. Formulasi strategi : visi, misi, goals, nilai dan strategi organisasi 3. Implementasi strategi : fungsi bisnis, struktur, kepemimpinan, budaya dan imbalan 4. Pengendalian : evaluasi, action plan, benchmark 5. Keterkaitan antar tahap dalam manajemen strategi 6. Model dan hierarki strategi 7. Studi terhadap perusahaan yang berhasil menerapkan strategi 1. 1 Daftar Pustaka (Referensi) 1. 2. 3. 4. 5. Djoko Santosa Moelyono, Dr., Budaya Korporat dan Keunggulan Korporasi, Gramedia, 2007. Husein Umar, DR., Strategi Manajemen (Korporasi), Gramedia, 2002. Nick Skellon, Corporate Combat (Seni Bersaing Meraih Pasar), Erlangga, 2000. Pearce Robinson, Management Strategic Edition 1 & 2, Binarupa Aksara, 2001. W. Chan Kim, Renee Mauborgne, Blue Ocean Strategy, Serambi, 2006. 2 I. Pendahuluan Latar Belakang Kata Strategi berasal dari bahasa Yunani kuno artinya ‘seni berperang’, suatu strategi mempunyai dasar untuk mencapai tujuan (Goals). Definisi : Suatu tindakan yang bersifat senantiasa meningkat (incremental) dan berkesinambungan. Kata kunci, hampir selalu dimulai dengan ‘apa yang akan terjadi’ (di masa mendatang), bukan ‘apa yang terjadi’ (di masa mendatang). Pada dasarnya setiap organisasi (perusahaan) telah memiliki atau menjalankan strategi, namun dalam operasionalnya acapkali berbeda. 3 HIRARKI MANAJEMEN STRATEGI Dalam proses manajemen strategis terdapat 2 (dua) unsur hirarki, yaitu : 1. Hirarki Tujuan 2. Hirarki Strategi Setiap tingkatan strategi organisasi memiliki 3 (tiga) komponen, yaitu : 1. Strategi Korporasi, menentukan bidang usaha atau serangkaian bidang usaha yang diminati dan bagaimana perusahaan merencanakan strategi secara mendasar untuk dapat memimpin pada bidang usaha tsb. 2. Strategi Bisnis, merupakan istilah yang umum untuk menunjukkan bagaimana sebuah unit usaha merencanakan untuk bersaing dengan perusahaan lain yang bergerak pada bidang usaha yang sama. 3. Strategi Fungsional, berisi rencana untuk mencapai tingkat penggunaan sumber daya secara efisien, efektif dan optimal pada setiap fungsi guna mendukung strategi korporasi dan bisnis. 4 HIRARKI TUJUAN dan STRATEGI Visi Misi Tujuan Hirarki Tujuan Sasaran Korporasi Strategi Induk (Grand Str.) Bisnis Hirarki Strategi Fungsional 5 FORMULASI STRATEGI KORPORAT 1. Visi, Misi dan Nilai Perusahaan (Company Vision, Mission & Values) 2. Profil Perusahaan (Company Profile) 3. Lingkungan Eksternal (External Environment) 4. Analisis dan Pilihan Strategik (Strategic Analysis & Choice) 5. Sasaran Jangka Pendek / Panjang (Short & Long Term Objectives) 6. Strategi Induk (Grand Strategi) 7. Strategi Fungsional (Fuctional Strategies) 8. Kebijakan (Policies) 9. Melembagakan Strategi (Empowering) 10. Pengendalian dan Evaluasi (Evaluation & Control) 6 1. Visi, Misi & Nilai (Company Vision, Mission & Values) Visi : merupakan suatu cita-cita tentang keadaan di masa mendatang yang diinginkan terwujud. Contoh : To become world class aviation (Boeing) 2. To become a dominance info-com player in the region (telkom) 3. To become world class steel producer (ptks) 1. Misi : penjabaran (deploy) secara tertulis mengenai suatu visi, sehingga mudah dipahami dan jelas. Contoh : Menjadi perusahaan penerbangan ruang angkasa nomor satu di dunia di kalangan industri utama dalam hal mutu, kemampuan maraih laba dan pertumbuhan usaha. Nilai (values/falsafah/kredo) : hal-hal yang terkandung (nilai) dan tercermin dalam tingkah laku seluruh anggota organisasi. Contoh : Mc Donald Johnson&Johnson Telkom PTKS : Kualitas, pelayanan, kebersihan dan disiplin : Pelanggan, karyawan, masyarakat dan pemegang saham : Commited 2 U : Competence, Integrity, Reliable, Innovative 7 2. Profil Perusahaan (Company Profiles) Menggambarkan kualitas dan kuantitas sumber daya : Keuangan Manusia Fisik perusahaan Kekuatan & kelemahan manajemen Struktur organisasi Trend performansi pertumbuhan Perspektif sasaran kerja organisasi 8 3. Lingkungan Eksternal Lingkungan eksternal dari suatu perusahaan meliputi semua keadaan maupun kekuatan yang mempengaruhi pilihan (option) strategi dan situasi persaingannya termasuk lingkungan operasional, lingkungan industri dan dampak yang ditimbulkannya. 9 4. Analisis dan Pilihan Strategik Melakukan identifikasi terhadap berbagai peluang interaktif yang mungkin dapat terjadi dan disesuaikan dengan misi perusahaan. Proses ini dimaksudkan untuk menyajikan kombinasi sasaran jangka panjang maupun strategi induk didukung dengan kajian strategis (kualitatif maupun Kuantitatif) yang secara optimal akan memposisikan perusahaan dapat mencapai misinya. 10 5. Sasaran Jangka Pendek/Panjang 1. Kemampulabaan (Profitability) 2. Laba atas investasi (Return On Investment) 3. Posisi bersaing (Competitiveness) 4. Keunggulan teknologi (Tech. Advantage) 5. Produktivitas (Productivity Rates) 6. Hubungan karyawan (Human Relationship) 7. Tanggung jawab sosial (Social Responsibility) 8. Pengembangan karyawan (Human Resources Dev.) Perbedaan sasaran jangka pendek dan jangka panjang terletak pada rincian yang lebih spseifik. 11 6. Strategi Induk (Grand Strategy) Rencana umum yang disusun secara menyeluruh tentang tindakan-tindakan utama yang akan dilakukan perusahaan untuk mencapai sasaran jangka panjangnya dalam suatu lingkungan yang dinamik, meliputi : 1. Konsentrasi 2. Pengembangan pasar 3. Pengembangan produk 4. Inovasi 5. Integrasi horisontal/vertikal 6. Usaha patungan 7. Aliansi Strategik 8. Konsorsium 9. Diversifikasi 10. Pembenahan diri 11. Divestasi dan Likuidasi 12 7. Strategi Fugsional Dalam kerangka besar strategi, setiap fungsi bisnis membutuhkan rencana dan tindakan yang spesifik dan terpadu, bahkan dikembangkan menjadi suatu strategi operasional yang disusun secara rinci mengenai cara-cara mencapai suatu sasaran secara optimal. 13 8. Kebijakan (Policies) Kebijakan adalah keputusan bersifat umum yang telah ditetapkan sebelumnya, bersifat repetitif (berulang), dapat dijadikan dasar pemikiran, pengambilan keputusan dan tindakan dalam implementasi strategi organisasi. Seringkali diarahkan dalam efektifitas manajerial melalui pendekatan sistem atau standar prosedur sebagai pedoman operasional. Contoh : Para manager harus mendapatkan persetujuan dari GM atau Direktur dalam hal pembelian material yang harganya lebih dari Rp. Xx,Seluruh karyawan agar dinilai dan diapresiasi sesuai prestasinya pada setiap akhir periode (bulan/tahun). 14 9. Melembagakan Strategi (Empowering) Sasaran tahunan, strategi fungsional dan kebijakan spesifik merupakan sarana penting untuk mengkomunikasikan apa yang harus dilakukan untuk menerapkan strategi perusahaan secara keseluruhan. Ada 4 elemen organisasi untuk melembagakan strategi perusahaan : 1. Struktur 2. Kepemimpinan 3. Budaya 4. Imbalan. 15 10. Pengendalian dan Evaluasi Suatu implementasi strategi harus dipantau untuk mengetahui sejauh mana sasaran perusahaan dapat tercapai dan disiapkan suatu metoda pemantuan serta pengendaliannya untuk memastikan bahwa rencana strategi tersebut dilaksanakan secara konsisten. 16 MODEL STRATEGI KOMPETISI (1) Nucor, Gillete (++) Great Comp. Quantum Leap Blue Ocean No Competition, No Brutal (<100 Comp.) Good Comp. (500-1000 Comp.) (+) Dragon Leap Full Competition, Brutal Radical, Improvement, Innovation Normal Comp. (>1000 Comp.) Red Ocean Full Competition, Brutal Frog Leap Bad Comp. (-) 17 MODEL STRATEGI KOMPETISI (2) Sistem : 1. Approach 2. Deploy 3. Learning 4. Integrated Helicopter View 1. 2. 3. 4. Level Trend Comparing Linkage : - Vision - Mission - Goals - Performance • Growth • Sustainable 18 MODEL STRATEGI KOMPETISI (3) High Performance : 5. 6. 7. Energy Material Market Strategic (Competitiveness > 1) (The winners) Technology …. …. 19 PERBEDAAN STRATEGI dan TAKTIK STRATEGI Apa yang harus kita kerjakan Mengerjakan sesuatu yang benar Menggunakan pertempuran untuk memenangkan perang Inovasi, improvement TAKTIK Bagaimana mengerjakannya Mengerjakan sesuatu dengan benar Menggunakan tentara untuk pertempuran Brutal 20