analizing the organizational resources and

advertisement
ANALIZING INTERNAL ORGANIZATION
(ANALIZING THE ORGANIZATIONAL
RESOURCES AND CAPABILITIES)
ANALSIS LINGKUNGAN INTERNAL (ORGANISASI)
ADALAH SUATU UPAYA/PROSES PEMETAAN
SUMBERDAYA INTERNAL PERUSAHAAN
DALAM RANGKA MEWUJUDKAN
KEUNGGULAN BERSAING.
HASIL PEMETAAN SUMBERDAYA INTERNAL
ADALAH TERIDENTIFIKASINYA, SUMBERDAYA
YANG DAPAT DISEBUT KAPABILITAS
STRATEJIK YANG BERPOTENSI MENJADI
SUMBER KEUNGGULAN BERSAING
(COMPETITIVE ADVANTAGE)
ADA BEBERAPA ISTILAH DALAM
ANALISIS LINGKUNGAN ORGANISASI
 SUMBERDAYA (RESOURCES)
 KAPABILITAS (CAPABILITY)
 KAPABILITAS STRATEJIK (STRATEGIC
CAPABILITY
 KEUANGULAN BERSAING
(COMPETITIVE ADVANTAGES)
 SUMBER DAYA (RESOURCES) ADALAH ASET BERWUJUD
DAN TIDAK BERWUJUD DARI SUATU ORGANISASI
 ASET BERWUJUD RELATIF MUDAH DIINDENTIFIKASI,
KARENA DAPAT DILIHAT, SEPERTI BANGUNAN, MESIN,
PERALATAN, DLL.
 NAMUN ASET TIDAK BERWUJUD TIDAKLAH MUDA UNTUK
DIINDENTIFIKASI, SEPERTI:
 MEREK PRODUK,
 REPUTASI,
 PENGETAHUAN
 PENGALAMAN OPERASI,
 KEAHLIAN DAN
 INTELEKTUALITAS
 SUMBERDAYA DAPAT MENJADI SUMBER KEUNGGULAN
BERSAING.
• MENURUT PENROSE (1995: 434), KEBERHASILAN
PARA INTRAPRENEUR DALAM MENUMBUH
KEMBANGKAN PERUSAHAAN MELALUI INOVASI
TERJADI BILA MEREKA DIBEKALI OLEH SUMBERDAYA
YANG MEMADAI. PENROSE MENYATAKAN BAHWA:
• THE FIRM’S EXISTING HUMAN RESOURCES PROVIDE
BOTH AN INDUCEMENT TO EXPAND AND A LIMIT TO
THE RATE OF EXPANSION. THE RELEVANT
ENVIRONMENT, THAT IS THE SET OF OPPORTUNITIES
FOR INVESTMENT AND GROWTH THAT ITS
ENTREPRENEURS AND MANAGERS PERCEIVE, IS
DIFFERENT FOR EVERY FIRM AND DEPENDS ON ITS
SPECIFIC COLLECTION OF HUMAN AND OTHER
RESOURCES.
NAMUN SUMBER TIDAK AKAN BERARTI
BANYAK BILA TIDAK MEMILIKI
KAPABILITAS.
KAPABILITAS (CAPABILITY) ADALAH
PROSES, SYSTEM, DAN RUTINITAS
ORGANISASI YANG DIGUNAKAN SUATU
ORGANISASI UNTUK MENGKOORDINASI
SUMBER DAYA UNTUK TUJUAN
PRODUKTIF.
KAPABILITAS DAPAT TERJADI PADA
SETIAP BAGIAN ORGANISASI, SEPERTI
BAGIAN PRODUKSI, PERSONALIA,
KEUANGAN, RISET DAN DEVELOPMENT,
PEMASARAN, DAN LAINNYA.
KAPABILITAS STRATEJIK (STRATEGIC
CAPABILITY), BERARTI KAPABILITAS YANG
BERNILAI DIMATA KONSUMEN, LEBIH BAIK
DARI KAPABILITAS YANG DIMILIKI PESAING,
DAN TIDAK MUDA UNTUK DITIRU (IMITATE,)
ATAU REFLIKASI (REFLICATE).
SECARA SEDERHANA, KAPABILITAS YANG
MEMILIKI NILAI STRATEGIS (BUKAN NORMAL
KAPABILITAS) BAGI ORGANISASI, YANG
DIPERLUKAN BAGI ORGANISASI UNTUK
MELAKSANAKAN AKTIFITASNYA, DISEBUT
STRATEJIK KAPABILITAS.
STRATEJIK KAPABILITAS,
MEMERLUKAN KOMBINASI DARI
SUMBER DAYA BERWUJUD DAN
TIDAK BERWUJUD (INTANGIBLE
ASSETS) DAN AKTIFITAS UNTUK
MENCIPTAKAN SUATU PROSES,
SISTEM ATAU RUTINITAS
ORGANISASI, YANG DAPAT
MENCIPTAKAN KEUNGGULAN
BERSAING ORGANISASI.
HUBUNGAN ANTARA RESOURCES,
CAPABILITIES, DAN STRATEGIC
CAPABILITIES
RESOURCES
BETTER THAN
COMPETITORS, RARE,
DIFFICUL TO IMITATE
CAPABILITIES
STRATEGIC
CAPABILITIES
COMPETITIVE
ADVANTAGE
CUSTOMER
VALUE
JIKA SUATU PERUSAHAAN MEMILIKI STRATEJIK
KAPABILITIES YANG MEMUNGKINKAN
PERUSAHAAN TERSEBUT MEMILIKI
KEUANGGULAN BERSAING, LALU KENAPA
PESAING TIDAK MENIRUNYA?
ADA 2 PANDANGAN TERHADAP
PERTANYAAN DIATAS, YAITU:
1) TRADITIONAL ECONOMIC VALUE
2) RESOURCE BASED-VIEW
TRADITIONAL ECONOMIC VALUE, YANG
MENGASUMSIKAN KETERSEDIAAN
INFORMASI YANG SEMPURNA (PERFECT
AVAILABILITY OF INFORMATION), AND
TIDAK ADA BIAYA TRANSAKSI
(TRANSACTION COSTS),
MEMPERKIRAKAN HAL INI AKAN
TERJADI.
ARTINYA STRATEGIC CAPABILITY SUATU
PERUSAHAAN AKAN DENGAN MUDAH
DITIRU PERUSAHAAN LAIN.
RESOURCE-BASE VIEW OF THE FIRM
(RBV), MENYATAKAN BAHWA PESAING
TIDAK AKAN MUDAH UNTUK MENIRU
KEUANGGULAN BERSAING SUATU
PERUSAHAAN.
RBV BERAGUMENTASI, BAHWA ADA 4
KONDISI YANG MEMUNGKINKAN SUATU
ORAGANISASI UNTUK MENCIPTAKAN
KEUNGGULAN BERSAING DARI
KAPABILITAS NYA DAN TIDAK
MUNGKIN DIMILIKI PERUSAHAAN LAIN.
KONDISI TERSEBUT ADALAH
• ORGANISATIONS ARE HETEROGENEOUS
AND CAN REMAIN SO FOR LONG PERIODS.
• SOME OF THE CAPABILITIES THEY HAVE ARE
RARE AND VALUABLE.
• THESE CAPABILITIES ARE DIFFICULT TO
IMITATE
• THESE CAPABILITIES ARE NOT EASILY TO
TRADE
IDENTIFIKASI STRATEJIK KAPABILITI
IS IT VALUABLE TO CUSTOMERS?
IS IT RARE?
IS IT SUPERIOR TO COMPETITORS?
IS IT DIFFICULT TO IMITATE ORE
REFLICATE?
• IS IT SPECIFIC TO THE
ORGANIZATION?
•
•
•
•
KERANGKA FIKIR
ANALISIS KAPABILITAS STRATEJIK
1. ANALISIS SUMBERDAYA
(RESOURCES AUDIT/ANALYSIA)
2. ANALISIS KAPABILITAS
3. ANALISIS STRATEJIK KAPABILITI
FUNGSI MSDM
1. PRODUKTIFITAS KERJA KARYAWAN
2. KREATIVITAS DAN INOVASI KERJA
KARYAWAN
3. LOYALITAS KARYAWAN
FUNGSI KEUANGAN
1.
2.
3.
4.
STRUKTUR MODAL
BIAYA MODAL
EFISIENSI PENGGUNAAN MODAL
KETERSEDIAAN MODAL
FUNGSI PRODUKSI
1.
2.
3.
4.
5.
BIAYA PRODUKSI
KUALITAS PRODUK
INOVASI PRODUK
BIAYA PERAWATAN
WAKTU PRODUKSI
FUNGSI PEMASARAN
1. KUALITAS PELAYANAN
2. SALURAN DISTRIBUSI
3. PROMOSI PRODUK EFISIEN
DESKPRISI TUGAS KE 2
SEBAGAI MANA DIURAIKAN DIATAS,
ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL
BERTUJUAN UNTUK MELAKUKAN
PEMETAAN TERHADAP ORGANISASI,
SEHINGGA AKAN DAPAT DIKETAHUI,
APAKAH PERUSAHAAN MEMILIKI
STRATEGIC CAPABILITIES YANG MENJADI
SUMBER KEUNGGULAN PERUSAHAAN.
GUNAKAN KONSEP-KONSEP DI ATAS
UNTUK MENYELESAIKAN TUGAS INI DI
PRESENTASIKAN DI KELAS, PADA KULIAH
KE 6.
Download