Hexindo semakin menyadari pentingnya Tanggung Jawab Sosial Perusahaan sebagai pendukung bisnis yang berkelanjutan. Hexindo is increasingly aware of the importance of Corporate Social Responsibility (CSR) as the support of a sustainable business Tanggung Jawab Sosial PERUSAHAAN Corporate Social Responsibility Pengantar Analisis dan Pembahasan Manajemen Profil Perusahaan Kinerja 2015 Introduction Dewasa ini pemahaman Tanggung Jawab Sosial Perusahaan, The understanding of Corporate Social Responsibility (CSR) atau Corporate Social Responsibility (CSR) erat kaitannya today is closely related to Sustainable Development. This dengan Sustainability Development atau Pertumbuhan concept lays the basis for every company to implement CSR Berkelanjutan. Konsep ini memberikan dasar bagi setiap programs based on the balance between people, planet and perusahaan untuk mengimplementasikan program CSR profit known as “Triple Bottom Line” Theory. This theory berdasarkan perimbangan akan people, planet dan profit atau focuses on sustainability, and requires that any company dikenal dengan Teori Triple Bottom Line. Teori ini berfokus weighs its actions on three independent scales: economic pada keberlanjutan, dan mengharuskan setiap perusahaan sustainability, social sustainability, and environmental untuk melakukan kegiatannya dengan mempertimbangkan sustainability. This means that a truly successful and tiga aspek keberlanjutan, yaitu: keberlanjutan ekonomi, sustainable business should be able to make direct and keberlanjutan sosial, dan kelestarian lingkungan. Hal ini tangible contributions to improve the economic, social and mengandung pengertian bahwa keberhasilan finansial environmental welfare of the society, and particularly the semata tidaklah cukup untuk memastikan pertumbuhan communities surrounding its areas of operation. usaha yang berkelanjutan. Perusahaan yang sukses dan langgeng harus dapat memberikan kontribusi nyata secara langsung pada peningkatan kesejahteraan ekonomi, sosial dan lingkungan di masyarakat, dan khususnya komunitas Tata Kelola Perusahaan di wilayah operasionalnya. Sama halnya, implementasi program CSR di Hexindo Likewise, CSR program implementation in Hexindo also menitikberatkan pada tiga aspek tersebut atas; yang focuses on the above three aspect; which most notably is utamanya diwujudkan melalui program Keselamatan realized through Safety, Health and Environment (SHE) dan Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L) atau Safety, program in operational scope as well as social and Health and Environment (SHE) di lingkup operasional serta community development. The Company also recognizes the pengembangan sosial dan kemasyarakatan. Perseroan importance of education as the basis of society development juga menyadari pentingnya pendidikan sebagai basis for a better quality of life. Collaborating with one of the perkembangan masyarakat yang memiliki kualitas kehidupan best academic communities in Indonesia, the Company yang lebih baik. Bekerjasama dengan salah satu civitas continues the effort to realize educational programs that akademika terbaik di Indonesia, Perseroan melanjutkan have implementable and capable aspects to create workers upaya untuk mewujudkan program pendidikan yang memiliki who can be absorbed by the labor market needs. aspek implementatif dan mampu mencetak tenaga kerja Tanggung Jawab Sosial Perusahaan yang dapat diserap oleh kebutuhan pasar tenaga kerja. 190 Laporan program CSR Perseroan ini disusun berdasarkan This CSR program report of the Company is prepared by Peraturan Bapepam-LK No. X.K.6 tentang Penyampaian referring to Bapepam-LK Regulation No. X.K.6 on the Laporan Tahunan, dimana pelaporan dibagi dalam empat Submission of Annual Report, where the reporting falls into aspek mendasar, yaitu (1) lingkungan hidup; (2) praktik four fundamental aspects, namely: (1) the environment; ketenagakerjaan, kesehatan, dan keselamatan kerja; (2) labor practices, occupational health and safety; (3) (3) pengembangan sosial dan kemasyarakatan; serta (4) social and community development; and (4) corporate tanggung jawab perusahaan terhadap produk dan konsumen. responsibility for products and to the customers. LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Working Harder to Enhance Performance 2015 Performance keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT Kepedulian Hexindo terhadap keselamatan kerja Hexindo’s concern on occupational is safety demonstrated diperlihatkan melalui komitmen, dukungan manajemen, dan by its commitment, management support, and active partisipasi pekerja secara aktif dalam menyelenggarakan participation of its employees in implementing occupational keselamatan kerja di setiap aspek pekerjaan. Kebutuhan safety in every aspect of their jobs. Employees’ need for pekerja akan keselamatan dan tuntutan persaingan global, safety and the the global competition demand have posed memberikan tantangan bagi Perseroan untuk menurunkan a challenge for the Company to reduce the number of angka kecelakaan kerja serta melakukan upaya proaktif occupational accidents and conduct continuous proactive yang berkesinambungan, sehingga semua bagian bekerja efforts, so that all members of the Company are able to keras untuk dapat memenuhi target perusahaan dengan work hard to meet their targets while emphasizing the tetap mengutamakan aspek keselamatan. safety aspect. Sesuai dengan komitmen yang tertuang dalam Kebijakan In accordance with the commitment stated in the Keselamatan Kerja, Kesehatan dan Lingkungan (K3L) PT Occupational Safety, Health and Environment (SHE) Policy Hexindo Adiperkasa Tbk, Manajemen berusaha seoptimal of PT Hexindo Adiperkasa Tbk, the Management has made mungkin untuk menjamin keselamatan dan kesehatan para the most optimal effort to ensure occupational safety and pekerjanya melalui tindakan perbaikan yang dilakukan health of employees. This is done through a continuous secara terus menerus terhadap sistem dan kinerja. corrective action on systems and performance. Compared Dibandingkan dengan tahun sebelumnya, peningkatan to the previous year, SHE performance was enhanced quite performance K3L nampak cukup signifikan sebagaimana significantly, which can be observed from the following table: Management Discussion and Analysis Occupational Safety Company Profile Keselamatan Kerja data dalam tabel berikut: 1. Kinerja Keselamatan Kerja Periode 1 April 2015–31 1. Safety Performance April 1, 2015–March 31, 2016 No. Keterangan Description Jumlah Total Jumlah Jam Kerja Total working hours 4.582.531 2 Jumlah Kecelakaan Total Accidents 21 3. Jumlah Kecelakaan Fatal Total Fatalities 0 4. Jumlah Hilang Hati Kerja (Lost Time Injury) dengan disabilitas Total LTI (Lost Time Injury) with disability 0 5. Jumlah LTI non-disabilitas Total LTI non disability 1 6. Rasio Frekuensi Kecelakaan Accident frequency rate 0.22 7. Tingkat keparahan kecelakaan kerja Accident severity rate 0.00 LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Corporate Social Responsibility 1. Bekerja Lebih Keras Memperkuat Kinerja Good Corporate Governance Maret 2016 191 keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan Profil Perusahaan Kinerja 2015 OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT Terjadi penurunan angka kecelakaan secara signifikan There was a significant decrease by 38.2% in accident yaitu 38,2% apabila dibandingkan dengan angka rate compared to the preceding year. The 2015-2016 kejadian di tahun sebelumnya. Data tahun 2015–2016 data shows that the number of accidents occurring menunjukkan terdapat 21 kecelakaan, dimana sebesar was 21 accidents, 71.4% of which was property damage 71,4% adalah jenis kecelakaan dengan property involving operational vehicles, followed by injury as damage yang melibatkan kendaraan operasional much as 20%. dan sebesar 28,6% adalah jenis kecelakaan yang Analisis dan Pembahasan Manajemen menyebabkan injury/cedera. Berdasarkan hasil analisis kecelakaan kerja, sebagian Based on the results of occupational accidents besar penyebab langsung kecelakaan adalah ditabrak analysis, most of direct causes of the accidents were (38,1%) pada saat melakukan perjalanan dinas. Melalui hit accidents (38.1% ) during official travel. Through this analisa tersebut, perusahaan melakukan beberapa analysis , the Company undertook several preventive tindakan pencegahan dan perbaikan seperti: and corrective actions as follows: a. Diadakannya pelatihan safety defensive driving a. Organizing safety defensive driving training secara berkala serta melakukan sosialisasi ulang regularly and disseminating driving safety prosedur keselamatan berkendara procedures, etc. b. Menyediakan dan mengupdate informasi seputar b. Providing and continuously updating information Keselamatan berkendara dan isu keselamatan about road safety and other occupational safety kerja lainnya. issues. c. Memastikan prosedur berkendara teraplikasi c. Ensuring that driving procedures are applied dengan baik dilapangan dan berusaha untuk properly on site and striving to improve effective meningkatkan komunikasi Keselamatan kerja safety communication in branches and projects. berjalan efektif di cabang dan project. d. Mengadakan safety talk secara rutin di cabang Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tata Kelola Perusahaan maupun project. d. Conducting a routine safety talk in branches and projects. Dalam rangka program kampanye keselamatan For the purpose of safety campaign to raise awareness untuk meningkatkan kesadaran dan inisiatif pekerja and initiatives of the Company’s workers on SHE terhadap implementasi K3L di area kerjanya, SHE implementation in their work areas, SHE Department Departemen menyelenggarakan program kompetisi organized SHE Reward Competition themed “With a SHE Reward dengan tema “With a small cost, we can do small cost, we can do a big improvement”. The theme a big improvement” tema ini dipilih untuk meningkatkan was to enhance the workers’ creativity and ideas in kreatifitas dan ide-ide Pekerja dalam melakukan making improvement in the occupational safety and improvement dalam bidang keselamatan kesehatan health. The competition assessment criteria was: timely kerja. Adapun kriteria penilaian kompetisi tersebut reporting of accidents, safety talk implementation, SHE didasarkan pada pelaporan kecelakaan tepat waktu, monthly report, and SHE Improvement . pelaksanaan safety talk, SHE monthly report, dan SHE Improvement. 2. Simulasi Emergency 192 2. Emergency Simulation Program ini dilakukan sekurang-kurangnya satu The program is conducted at least once in a year, kali dalam periode setahun, dengan tujuan untuk with the objective to improve preparedness and also meningkatkan kesiapsiagaan dan mengevaluasi kinerja evaluate performance and emergency handling maupun program penanganan kegawatdaruratan program in accordance with the emergency response LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Working Harder to Enhance Performance keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan sesuai dengan prosedur kesiapsiagaan dan tanggap procedures. The simulation activities that have been darurat. Adapun kegiatan simulasi yang telah dilakukan conducted are concerned with fire, explosions, fatal diantaranya adalah mengenai kebakaran, ledakan, accidents and evacuation of casualties. 2015 Performance OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT kecelakaan fatal dan evakuasi korban. 3. Emergency Training Kegiatan ini dilakukan rutin setiap tahun melalui This activity is conducted annually through theoretical pelatihan teoritis dan praktis bagi tim tanggap darurat, and practical training for emergency response teams, sehingga dapat meningkatkan kompetensi dan with a view to improve their competency and knowledge pengetahuan dalam hal penanganan kondisi gawat in handling emergency situations. The Company’s darurat. Tim Tanggap Darurat Perseroan terdiri atas Emergency Response Team consists of evacuation tim evakuasi, tim pemadam, tim pengamanan, dan team, fireman team, security team, emergency elemen penanganan kegawatdaruratan lainnya. handling elements and others. Management Discussion and Analysis 4. Training P3K (Pertolongan Pertama pada Kecelakaan) Company Profile 3. Pelatihan Gawat Darurat 4. First Aid Pelatihan kompetensi bagi petugas P3K merupakan Competency training for First Aid Officers is one of salah satu bentuk komitmen Perseroan dalam the Company’s commitment in assuring workers’ menjamin keselamatan pekerja melalui pertolongan safety through a quick and correct first aid, with a view pertama secara tepat dan cepat, sehingga dapat to mitigate the risk of fatality in accidents/medical mengurangi resiko kondisi fatality pada saat terjadi emegencies. kecelakaan/kegawatdaruratan medis. 5.Inspection of Emergency Facilities, Forklifts, Lightning Angkut, Instalasi Penyalur Petir dan Instalasi Listrik Protection Installation, and Electrical Installation (Genset, Panel, dan Transformator). (Generators, Panels, and Transformators) Fasilitas kegawatdaruratan, alat angkat angkut, dan Emergency facilities, forklifts and electrical installation instalasi listrik merupakan komponen penting yang are important components functioning to support the berperan sebagai penunjang operasional Perseroan. Oleh Company’s operations. Therefore, a series of installation karena itu serangkaian uji instalasi secara berkala baik tests should be done periodically both by certified agencies oleh lembaga tersertifikasi dan internal perlu dilakukan, and internally for the purpose of meeting the the operational sehingga persyaratan kelayakan operasional, penerbitan eligibility requirements, certifications, and legislation. Good Corporate Governance 5. Inspeksi Fasilitas Kegawatdaruratan, Alat Angkat sertifikasi, dan peraturan perundangan dapat terpenuhi. Health Sejalan dengan implementasi program keselamatan, kesehatan In line with the safety programs, occupational health kerja sebagai aspek terkait merupakan hal yang penting untuk as a related aspect is essential to ensure and maintain memastikan dan menjaga produktivitas para pekerjanya. the productivity of workers. SHE Department has set a SHE Departemen memiliki program peningkatan kesehatan program to improve the workers’ health, both promotive, pekerja, baik secara promotif, preventif, dan kuratif. Kesehatan preventive and curative. The workers/personnel’s health pekerja/personil memiliki peran penting karena berhubungan has an important role because it is directly related to langsung dengan produktivitas pekerja maupun perusahaan, the productivity of workers and the Company, making sehingga program penyelenggaraan kesehatan kerja perlu occupational health programs should be implemented diimpelentasikan secara berkesinambungan guna mengurangi in an ongoing basis in order to reduce sickness rate. The angka kesakitan yang terjadi melalui upaya berikut: programs are as follows: Bekerja Lebih Keras Memperkuat Kinerja LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Corporate Social Responsibility Kesehatan 193 keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan Kinerja 2015 OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT Profil Perusahaan 1. Program Health Campaign dan Health Talk 1. Health Campaign and Health Talk Program Program ini ditujukan sebagai media edukasi untuk The program is intended as an educational media to meningkatkan kepedulian dan wawasan pekerja increase awareness and knowledge about workers’ mengenai kesehatan. Health campaign dan health health. Health campaign and health talk are in synergy talk bersinergis dengan hasil kunjungan klinik, issue with results of clinic visits, latest health issue, and kesehatan terkini, serta merupakan salah satu upaya constitute proactive follow-up efforts against future tindak lanjut proaktif terhadap bahaya kesehatan di health hazards. Special campaign activities such as kemudian hari. Aktivitas kampanye khusus seperti HIV/AIDS campaign as one of the educational efforts HIV/AIDS dilakukan sebagai salah satu upaya edukasi in supporting government programs and legislation dalam mendukung program pemerintah dan peraturan related to the prevention of infectious diseases. Analisis dan Pembahasan Manajemen perundangan terkait pencegahan penyakit menular. Salah satu upaya pencegahan terjadinya penularan One of the efforts to prevent the contagion of contagious penyakit menular di tempat kerja yang dilaksanakan diseases in the workplace undertaken by Hexindo oleh Hexindo adalah program penanggulangan HIV/ was HIV/AIDS prevention program in the workplace, AIDS di tempat kerja, yang merupakan salah satu which was one of the Company’s concerns for the bentuk kepedulian Perseroan dalam melakukan prevention effort and to raise the workers’ awareness upaya pencegahan dan meningkatkan kepedulian of health problems. The HIV/AIDS campaign was Pekerja terhadap masalah kesehatan. Kampanye conducted through counselling programs in schools HIV/AIDS ini dilakukan melalui program-program or universities, banners, brochures and the distribution penyuluhan di sekolah ataupun universitas, spanduk, of pins in the Company’s workplace and externally; for brosur dan pembagian pin baik untuk di lingkungan example in Balikpapan, the campaign was conducted kerja Perseroan maupun secara eksternal, misalnya in SMK Kartika and STIE Madani di Balikpapan kampanye dilakukan di SMK Kartika Tata Kelola Perusahaan dan STIE Madani. 2. Program Follow-Up MCU (Medical Check-Up) 2. Medical Check-Up (MCU) Follow-Up Program Pemeriksaan kesehatan (MCU) yang telah Medical Check-Up (MCU) held regularly by the diselenggarakan secara rutin oleh Perseroan Company is one of the Company’s commitment to merupakan salah satu komitmen Perseroan untuk conduct health screening for workers. The MCU results melakukan skrining kesehatan pekerja. Hasil will then be analyzed further, among others, through pemeriksaan kesehatan kemudian akan dilakukan MCU follow-up program for diseases with the highest analisis lebih lanjut, salah satunya melalui program prevalence and severity on workers. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan follow up MCU untuk penyakit dengan prevalensi maupun severity tertinggi pada pekerja. 3. Program Donor Darah 194 3.Blood Donation Program Program ini merupakan salah satu bentuk aksi This program is the Company’s social act aimed at sosial Perseroan yang bertujuan untuk membantu helping to meet the availability of blood stock for ketersediaan darah bagi situasi emergency melalui emergency situations through the Indonesian Red lembaga PMI, sekaligus mendorong gaya hidup sehat Cross (PMI) and also to promote a healthy lifestyle bagi pekerja. Program ini rutin dilakukan sekurang- for workers. This program is routinely held at least kurangnya satu kali dalam setahun. once a year. LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Working Harder to Enhance Performance keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan 4. Program Pelatihan P3K Security 2015 Performance OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT 4. First Aid Training for Security Guards Security guards play a role as direct executors in langsung dalam hal kejadian gawat darurat, termasuk emergency accidents, including in case of medical didalamnya apabila terjadi kegawatdaruratan medis emergencies, for workers and visitors, especially bagi pekerja maupun tamu, terutama saat diluar jam during non-working hours. First Aid Training for kerja. Program pelatihan P3K bagi security memberikan Security Guards provides the security guards with pembekalan pengetahuan dan keterampilan medis basic medical knowledge and skills, in order to reduce dasar, sehingga upaya penanganan kecelakaan/kondisi the severity rate of the accidents/medical emergency emergency medis di tempat kerja dapat diturunkan. conditions at work. Environment Aspek lingkungan menjadi salah satu aspek yang penting Environmental aspect is one of the important aspects in dalam kegiatan operasional. Perseroan berkomitmen the Company’s operations. The Company is committed untuk melaksanakan pengelolaan dan pemantauan to regularly managing and monitoring SHE Programs by, berkala terhadap program K3L, beberapa diantaranya among others, preserving natural environment through adalah dengan menjaga kelestarian lingkungan hidup monitoring program, liquid waste, toxid and hazardous melalui program monitoring, pengelolaan limbah cair waste, waste segregation (organic, inorganic, toxid and maupun beracun dan berbahaya, segregasi limbah hazardous ), education, as well as operational activities in (organic, anorganik, dan beracun berbahaya), edukasi, accordance with the environmental permits and prevailing serta pelaksanaan kegiatan operasional sesuai dengan regulations (including environmental document reporting). Management Discussion and Analysis Lingkungan Company Profile Petugas keamanan berperan sebagai pelaksana izin lingkungan dan peraturan yang berlaku (termasuk pelaporan dokumen lingkungan). kegiatan operasional yang dilakukan oleh Perseroan telah compliance with the prevailing standards, the Company sesuai dengan standar, Perseroan menjalankan program carries out environmental monitoring program and monitoring lingkungan dan hygiene industri terhadap industrial hygiene on the aspect of physics (noise, vibration, aspek fisika (kebisingan, getaran, pencahayaan, suhu, lighting, temperature and humidity) and work environment dan kelembaban) dan lingkungan kerja (emisi kendaraan, (vehicle emission, air ambiance, clean water quality, drinking udara ambient, kualitas air bersih, air minum, dan air water and liquid waste). The measurement results are limbah). Hasil pengukuran tersebut kemudian dianalisis then analyzed to identify maintenance and improvement untuk identifikasi upaya pemeliharaan dan perbaikan yang efforts that need to be done. The monitoring activity result perlu dilakukan. Hasil kegiatan monitoring tersebut dibuat is then arranged in a report and submitted regularly to the dalam bentuk laporan, dan disampaikan secara berkala institutions concerned. Corporate Social Responsibility In an effort to support and ensure its operational activities’ Good Corporate Governance Dalam hal upaya menunjang dan memastikan bahwa kepada Instansi yang terkait. Kegiatan pelestarian di lingkungan kerja juga dilakukan Preservation activities in the workplace are also carried untuk memastikan tersedianya ruang terbuka hijau di out to ensure the creation of a green open space in the lingkungan Perseroan dan meminimalisir dampak Company’s environment and to minimize environmental lingkungan melalui kegiatan penanaman pohon, pengadaan impacts by planting trees, making biopori holes infiltration biopori, sumur resapan, oil dan grease trap, penampungan wells, oil and grease traps, temporary hazardous and toxid limbah B3 sementara (pembuangan dilakukan oleh instansi waste storage (the disposal is carried out by the competent yang berwenang), dan tempat sampah terpisah. authority), and separate trash. Bekerja Lebih Keras Memperkuat Kinerja LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk 195 keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan Kinerja 2015 OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT Kegiatan Lain Other Activities Kegiatan lain diluar program SHE rutin yang telah Other activities outside the regular SHE program dilaksanakan pada April 2015–Maret 2016 dalam rangka implemented in April 2015-March 2016 aiming to increase meningkatkan awareness dan performa SHE secara SHE awareness and overall performance are as follows: keseluruhan sebagai berikut: Analisis dan Pembahasan Manajemen Profil Perusahaan 1. SHE Reward 1. SHE Reward Program SHE Reward merupakan program rutin yang SHE reward program is a routine program commencing telah dijalankan sejak tahun 2013, Dalam rangka in 2013. For the purpose of safety campaign program program kampanye keselamatan untuk meningkatkan to raise workers’ awareness of and initiatives for SHE kesadaran dan inisiatif pekerja terhadap implementasi implementation in the work area, for the period of K3L di area kerjanya, untuk periode April 2015–Maret April 2015–March 2016, SHE Department organized 2016 SHE Departemen menyelenggarakan program SHE Reward competition program with themed “With kompetisi SHE Reward dengan tema “With a small cost, a small cost, we can do a big improvement”. This we can do a big improvement”. Adapun kriteria penilaian competition’s assessment criteria was based on kompetisi tersebut didasarkan pada pelaporan accident reporting, safety talk, SHE monthly report, kecelakaan, safety talk, SHE monthly report, dan SHE and SHE Improvement. Improvement. 2. SHE Campaign dan SHE Training 2. SHE Campaign and SHE Training Peningkatan awareness terhadap aspek SHE terus The effort to increase SHE awareness is continued dilaksanakan melalui kampanye keselamatan (safety through safety campaign activities as follows: campaign) yang dituangkan dalam bentuk kegiatan Tata Kelola Perusahaan sebagai berikut: a. Safety/ Health/ Environment Talk a. Safety/Health/Environment Talk b. Safety/ Health/ Environment Campaign b. Safety/Health/Environment Campaign c. SHE communication seperti SHE Info, SIIB, c. SHE communication such as SHE Info, SIIB, Accident Alert, Poster dll Accident Alert, Poster etc. d. Stiker Keselamatan dan hemat energy d. Safety and energy saving stickers e. Program pelatihan SHE yang diberikan dan e. SHE training course given and provided for disediakan untuk Pekerja Hexindo f. Safety Sign untuk area kerja tertentu Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 3. Inspeksi berkala SHE Hexindo Workers f. Safety Sign for specific work areas 3. SHE Periodic inspection Kegiatan monitoring implementasi SHE di area SHE monitoring activities in work areas are already kerja telah disusun dalam bentuk program inpeksi compiled in a planned and scheduled inspection terencana dan terjadwal oleh personil yang memiliki program by personnel with relevant competency in kompetensi relevan di bidang K3L. Pelaporan hasil SHE. Inspection result reporting will be submitted to inspeksi akan disampaikan ke departemen terkait, the relevant departments to jointly prepare corrective untuk kemudian secara bersama-sama disusun upaya and preventive actions that are relevant. tindakan perbaikan dan pencegahan yang relevan. 4. 196 Audit internal 4.Internal Audit Program audit ini merupakan suatu proses This audit program is a process to compare audit membandingkan antara kriteria audit dengan criteria with the actual condition in order to obtain an kondisi aktual guna mendapatkan bukti kesesuaian evidence of the appropriateness between standards LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Working Harder to Enhance Performance keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan antara standar dengan implementasi di area kerja, and the implementation at work place, which is done yang dilakukan secara terintegrasi dan melibatkan in an integrated manner and involves management perwakilan manajemen. representatives. 2015 Performance OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT 5.P2K3 5. P2K3 SHE Advisory Committee (“P2K3”) is a forum for the kerjasama antara unsur pimpinan Perseroan dan Company’s management and employees to cooperate tenaga kerja dalam menangani masalah K3L di in overcoming SHE problems in the Company. P2K3 perusahaan. P2K3 memiliki aktivitas meeting convenes in a monthly coordination meeting attended koordinasi setiap bulan yang dihadiri oleh top by top management. The meeting aims to formulate management, yang didalamnya merumuskan isu terkait issues related to SHE and relevant corrective/preventive K3L dan tindakan perbaikan/pencegahan yang relevan. actions. 6. External Audit and Certification of SHE Management Manajemen K3L (ISO 14001, OHSAS 18001, dan SMK3) System Implementation (ISO 14001, OHSAS 18001, Management Discussion and Analysis 6. Audit Eksternal dan Sertifikasi Implementasi Sistem Company Profile Panitia Pembina K3 (“P2K3”) merupakan wadah and SMK3) 2 3 to SHE management system implementation that K3L yang dinamis dan menyesuaikan dengan tuntutan is dynamic and adaptable to both national and global baik secara nasional maupun internasional, international demands, Hexindo seeks to continuously Hexindo berupaya melakukan tindakan perbaikan take corrective actions in a way to improve and enhance secara terus menerus sehingga mendorong SHE system implementation effectively and efficiently. pemeliharaan dan perbaikan dari pelaksanaan The Company has in place ISO 14001, OHSAS 18001 sistem K3L secara efektif dan efisien. Perseroan certifications and SMK3 certification with gold flag. telah memiliki sertifikasi ISO 14001, OHSAS 18001, Since 2010, the Company has been certified with dan SMK3 dengan bendera emas. Sejak tahun 2010, OHSAS 18001:2007 and ISO 14001:2004 and in the Perseroan telah memperoleh sertifikasi OHSAS 2015 financial year received SMK3 certification with 18001:2007 dan ISO 14001:2004 dan pada tahun buku 89% compliance level (gold flag). Additionally, to to 2015 juga mendapatkan sertifikasi SMK3 dengan ensure a smooth implementation of SHE System, tingkat pemenuhan sebesar 89% (bendera emas). the Company conducts internal and external audits. Sertifikasi yang diperoleh Perseroan di bidang K3L SHE Certifications received by the Company are as adalah sebagai berikut: follows: Sertifikasi Certification Tanggal Perolehan Year of Acquisition Penerbit Sertifikasi Certification Issuer Periode Efektif Validity ISO 14001:2004-Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004- Environmental Management System 1 Februari 2010 SGS United Kingdom Ltd. 1 Februari 2016 sampai 15 September 2018 OHSAS 18001:2007 –Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja OHSAS 18001:2007 –Occupational Safety and Health Management System 25 Januari 2010 SMK3-Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja untuk Kategori Tingkat Lanjutan (dengan Bendera Emas) SMK3-Occupational Health and Safety Management System for Advanced Category (with Gold Flag) 16 Mei 2016 Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia Berlaku 3 tahun sejak tanggal dikeluarkan May 16, 2016 Ministry of Manpower of the Republic of Indonesia Valid for 3 years as of the issue date Bekerja Lebih Keras Memperkuat Kinerja February 1, 2010 Corporate Social Responsibility 1 As one evidence of the management’s commitment Perseroan terhadap penerapan sistem manajemen Good Corporate Governance No Sebagai salah satu bukti komitmen manajemen February 1, 2016 to September 15, 2018 SGS United Kingdom Ltd January 25, 2010 25 Januari 2016 sampai 25 Januari 2019 January 25, 2016 to January 25, 2019 LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk 197 keselamatan kerja, kesehatan DAN lingkungan Kinerja 2015 OCCUPATIONAL SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT Disamping itu, untuk memastikan bahwa Sistem K3L Additionally, to to ensure a smooth implementation berjalan dengan baik, Perseroan melakukan audit of SHE System, the Company conducts internal and internal dan eksternal. external audits. Analisis dan Pembahasan Manajemen Profil Perusahaan 7. Penghargaan di Bidang K3L Tahun buku 2015 Tanggal Date Penghargaan Award Pemberi Penghargaan Award Issuer Dinyatakan Desember 2015, sertifikat Bendera Emas dirilis Mei 2016 Acknowledged in December 2015, Gold Flag certificate was issued in May 2016 SMK3 Bendera Emas Kementrian Ketenagakerjaan RI SMK3 Gold Flag Ministry of Manpower of the Republic of Indonesia Periode 1 Januari 2009–2 Februari 2015 January 1, 2009 – February 2, 2015 Penghargaan Kecelakaan Nihil (Balikpapan) Zero Accident Award (Balikpapan) Kementrian Ketenagakerjaan RI Ministry of Manpower of the Republic of Indonesia Periode 8 Maret 2014–3 Desember 2015 March 8, 2014 to December 3, 2015 Penghargaan Kecelakaan Nihil (Sangatta) Zero Accident Award (Sangatta) Kementrian Ketenagakerjaan RI Ministry of Manpower of the Republic of Indonesia 10 September 2015 Program Pencegahan dan Penanggulangan HIV/ AIDS (Proyek Sangatta-P2-HIV/AIDS) HIV/AIDS Prevention and Handling Program (Sangatta Project’s P2-HIV/AIDS ) Kementrian Ketenagakerjaan RI Program Pencegahan dan Penanggulangan HIV/ AIDS (Proyek Sangatta-P2-HIV/AIDS) HIV/AIDS Prevention and Handling Program (Sangatta Project’s P2-HIV/AIDS) Pemerintah Daerah Kabupaten Kutai Timur Program Pencegahan dan Penanggulangan HIV/ AIDS (Proyek Sangatta-P2-HIV/AIDS) HIV/AIDS Prevention and Handling Program (Sangatta Project’s P2-HIV/AIDS ) Pemerintah Daerah Provinsi Kalimantan Timur East Kalimantan Provincial Government Juara II Lomba PJO Teladan dalam rangka memperingati Bulan K3 Nasional Rank 2nd in the PJO Teladan Competition to celebrate the National Occupational Safety and Health (K3) Month PT Adaro Indonesia Best Contractor Adaro PT Bukit Makmur Mandiri Site Adaro September 10, 2015 11 Februari 2016 February 11, 2016 10 February 2016 February 10, 2016 10 Februari 2016 February 10, 2016 Tata Kelola Perusahaan 7.Awards in SHE in the 2015 Financial year 12 Februari 2016 February 12, 2016 Ministry of Manpower of the Republic of Indonesia Local Government of Kutai Timur Regency Sejalan dengan komitmen K3L Perseroan, Hexindo akan terus melanjutkan upaya perbaikan yang terus menerus guna membawa dan mengembangkan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan implementasi K3L ke tingkat yang lebih baik, sehingga tercipta situasi dan kondisi tempat kerja yang aman serta nyaman bagi pekerja. Corresponding with its SHE commitment, Hexindo will continuously strive to make improvement in the quest of bringing its SHE implementation to the next level so as to create safe and comfortable workplace situation and condition for workers. Penghargaan Kecelakaan Nihil Zero Accident Award 198 LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Working Harder to Enhance Performance 2015 Performance KETENAGAKERJAAN LABOR PRACTICE Company Profile Management Discussion and Analysis dari 1.600 karyawan, Perseroan memiliki kewajiban untuk Company has an obligation to continuously develop its terus mengembangkan proses bisnisnya. Pekerja sebagai business processes. Workers as one of the stakeholders salah satu pemangku kepentingan memiliki keterkaitan have a direct connection to the continuation of the Company, langsung terhadap kelangsungan Perseroan, baik aspek both in term of direct economic aspect and in term of the ekonomi langsung maupun citra Perseroan dimana pekerja image of the Company where workers earn a living bernaung. . Lebih lengkap tentang SDM Perseroan dapat dilihat pada More details about the Company’s HR can be found in bagian Sumber Daya Manusia dalam bab Analisa dan the HR section of Management’s Discussion and Analysis Pembahasan Manajemen di Laporan Tahunan ini. Chapter hereof. Bekerja Lebih Keras Memperkuat Kinerja LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Corporate Social Responsibility With a total workforce of more than 1,600 employees, the Good Corporate Governance Dengan total tenaga kerja yang dimiliki mencapai lebih 199 Pengembangan sosial DAN kemasyarakatan Profil Perusahaan Kinerja 2015 SOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT Pentingnya masyarakat sebagai pemangku kepentingan The importance of community as stakeholder to grow untuk tumbuh bersama Perseroan diwujudkan melalui together with the Company is realized through social and aspek pengembangan sosial kemasyarakatan. Dalam community development aspect. In this aspect, the Company aspek ini, Perseroan membagi kegiatannya dalam beberapa divides its activities in several areas: Education, Health, bidang: Pendidikan, Kesehatan, Bencana Alam dan Natural Disasters and the Environment. In the last few Lingkungan. Dalam beberapa tahun terakhir, kegiatan years, the Company’s CSR activities in these areas have CSR Perseroan pada bidang-bidang tersebut terus digiatkan been continuously activated and upgraded in order to make dan ditingkatkan untuk dapat memberikan kontribusi yang positive contributions to the Company’s social care aspect positif, baik terhadap aspek kepedulian sosial Perseroan, and to the community. Tata Kelola Perusahaan Analisis dan Pembahasan Manajemen maupun bagi masyarakat sendiri. Pendidikan Education Di bidang pendidikan, sejak tahun 2012 Perseroan telah In education area, since 2012 the Company has been menjalin kerjasama dengan Program Diploma IV Teknik collaborating with the Four-Year Diploma (Diploma IV) Alat-alat Berat Universitas Gadjah Mada (UGM) Yogyakarta. Program of Heavy Equipment Engineering of Yogyakarta’s Program Diploma IV ini bertujuan untuk melahirkan teknisi- Gadjah Mada University (UGM). This Diploma IV Program teknisi alat berat yang handal dan siap pakai. Dukungan was aimed at producing heavy equipment technicians who Perseroan terhadap Program ini terbagi menjadi dua: are reliable and ready to work. The Company’s support program On the Job Training (OJT) dan program Officer to program is divided into two: On the Job Training (OJT) Development Program (ODP). Program and Officer Development Program (ODP). Program OJT merupakan program yang memberikan OJT Program is a program that provides skills training, pelatihan ketrampilan, pengetahuan dan kompetensi yang knowledge and competencies required in the workplace. diperlukan dalam lingkungan kerja. Format pelatihan The format of the training is focused on the Job Training dititikberatkan pada Praktek Kerja Lapangan yang carried out in several locations, namely: Kideco Project, dilaksanakan di beberapa lokasi, yaitu Kideco Project, Berau Lati Project, KPUC Separi, Madhani Separi and Loa Berau Lati Project, KPUC Separi, Madhani Separi dan STA Buah Station. The OJT program implemented from March Loa Buah. Pelaksanaan program OJT periode Maret–April to April 2015 was able to attract 28 participants. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 2015 telah mampu menjaring 28 peserta. 200 ODP diinisiasi pada awal tahun 2015 dan sejalan dengan ODP was initiated in early 2015 corresponds with the tujuan Perseroan, yaitu mempekerjakan SDM dengan Company’s objective to employ human resources with pendidikan yang tepat dan keahlian alat berat untuk appropriate education and heavy equipment skills to prepare mempersiapkan calon pemimpin di masa depan. Program the future leaders. The program aims not only for the ini bertujuan tidak hanya untuk kepentingan Perseroan, interests of the Company, but also for the community tetapi juga masyarakat yang dilayani melalui kegiatan served through the Company’s operational activities. The operasional Perseroan. Durasi program berada dalam 1 program duration is within 1 (one) year, including one (satu) tahun, termasuk program induksi satu bulan di awal month induction program at the beginning of the program program, dimana para peserta berada di kelas di Kantor where participants will be in a classroom at the Head LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Working Harder to Enhance Performance Pengembangan sosial kemasyarakatan Service) dan penempatan sementara di cabang berdasarkan PIC and the temporary deployment in branch based on program. Program ini mempersiapkan peserta agar dapat the program. This program prepares participants to be menyajikan ide-ide yang inovatif sebagai calon Senior Tim able to present innovative ideas for the Company’s Senior Manajemen Perseroan. Dalam tahun buku 2015, ODP diikuti Management Team. In the 2015 financial year, ODP was oleh 10 peserta. attended by 10 participants. Bantuan Sosial Kemasyarakatan Social Community Assistance Kepedulian Perseroan terhadap pengembangan sosial The Company’s care for social and community development kemasyarakatan juga diwujudkan melalui bantuan dan is also manifested by giving donation and participating partisipasinya dalam acara sosial keagamaan “Upacara in a religion social event named “Upacara Syukuran dan Syukuran dan Doa Perlindungan” yang diselenggarakan Doa Perlindungan” (Giving Thanks and Protection Prayer oleh konsumen Hexindo di Tarakan, Kalimantan, pada 1–2 Ceremony) hosted by Hexindo Tarakan Branch’s customer September 2015. Acara ini merupakan kegiatan sosial in Tarakan, Kalimantan, on September 1-2, 2015. This agama Budha untuk memperingati Hari Kemerdekaan event is a Buddhist social activity to celebrate Indonesia Indonesia dan diselenggarakan sebagai program tahunan Independence Day and held as an annual program in di kota Tarakan. Tarakan city. Realisasi Penyaluran Dana CSR Realization of CSR Fund Distribution Realisasi penyaluran dana CSR Perseroan di sepanjang Realization of the Company’s CSR fund distribution tahun buku 2015 adalah sebagai berikut: throughout the 2015 financial year is presented below: Jumlah Penyaluran Dana (Rp) Total Fund Distibution (Rp) Bantuan Sosial Kemasyarakatan Yayasan Lotus Inti Kasih, Tarakan, Kalimantan Social assistance to Lotus Inti Kasih Foundation in Tarakan, Kalimantan 120.000.000 Program Pendidikan OJT OJT Education Program 396.200.000 Program Pendidikan ODP ODP Education Program 427.000.000 Jumlah Penyaluran Dana Total Fund Distibution 943.200.000 Good Corporate Governance Kegiatan Description Management Discussion and Analysis Office, followed by a training presented by Part/Service Company Profile Pusat dan diikuti dengan pelatihan oleh PIC P/S (Part/ 2015 Performance SOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT Corporate Social Responsibility Bekerja Lebih Keras Memperkuat Kinerja LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk 201 tanggung jawab terhadap konsumen Profil Perusahaan Kinerja 2015 RESPONSIBILITY TO CUSTOMERS Tanggung Jawab Terhadap Konsumen Responsibility to Customers Konsumen Hexindo merupakan pemangku kepentingan Hexindo customers are stakeholders who directly influence yang secara langsung ikut mempengaruhi keberlangsungan the sustainability of the Company. For that reason, Perseroan. Untuk itu Hexindo terus berusaha meningkatkan Hexindo continues to improve services and protection to pelayanan dan perlindungan kepada konsumennya. its customers. The Company is very aware of its obligation Perseroan sangat menyadari kewajibannya untuk to provide protection to its customers as provided by Hitachi memberikan perlindungan kepada konsumennya Corporation of Japan. This matter is implemented by sebagaimana telah diatur Hitachi Corporation Jepang. Hal forming the Export Committee. tersebut diimplementasikan dengan membentuk Komite Analisis dan Pembahasan Manajemen Ekspor. Untuk menjamin integritas bisnis dan kepercayaan To ensure its business integrity and customers’ trust, the pelanggannya, Perseroan tidak diperkenankan melakukan Company is not allowed to conduct transactions with parties transaksi dengan pihak-pihak yang ada dalam daftar hitam who were on a blacklist issued by the United Nations (UN) (black list) yang dikeluarkan Perserikatan Bangsa Bangsa primarily and particularly to the parties suspected of being (PBB) terutama dan khususnya kepada para pihak yang associated with terrorist activity and narcotics and drugs dicurigai terkait dengan aktifitas terorisme dan narkotika other illicit drugs. serta obat-obat terlarang lainnya. Kesungguhan komitmen Perseroan untuk mentaati hal The Company’s serious commitment to adhere to the ini didasari kesadaran yang tinggi untuk memberikan provision is based on its awareness to provide comfort and kenyamanan dan rasa aman bagi konsumennya dalam security for customers in using the Company’s products and menggunakan produk-produk Perseroan sekaligus at the same time contribute to keep the world a better place. Tata Kelola Perusahaan berkontribusi menjaga dunia menjadi lebih baik. Sebagai wujud dari implementasi tanggung jawab terhadap With respect to consumer responsibility, the Company konsumen, Perseroan merealisasikan berbagai kegiatan undertakes various activities involving customers, namely: menyangkut konsumen, yakni: 1. Customer Service 2. Komitmen terhadap mutu 2. Commitment to Quality Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 1. Pelayanan konsumen 202 LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk Working Harder to Enhance Performance tanggung jawab terhadap konsumen Customer Service Agar konsumen dapat menggunakan produk yang sesuai In order for customers to be able to use the products dengan kebutuhan spesifik mereka, Perseroan menyediakan according to their specific needs, the Company provides buklet berisi penjelasan fitur dan cara meggunakan produk a booklet containing a concise, condensed and clear secara ringkas, padat dan jelas. explanation of product features and how to use the product. Perseroan juga berupaya membangun komunikasi dua arah The Company also strives to establish two-way dengan konsumen, yang antara lain dilakukan dengan cara: communications with customers, among others by doing Company Profile Pelayanan Konsumen 2015 Performance RESPONSIBILITY TO CUSTOMERS the following: 1. Menerbitkan bulletin “Alat Berat Magazine” sebagai 1. Publication of the “Alat Berat Magazine” bulletin as media komunikasi external dengan konsumen Hexindo. a medium of external communication with Hexindo customers. 2. Undertake customer gathering aiming to strengthen yang bertujuan untuk mempererat hubungan dan and consolidate relations with customers, among konsolidasi dengan konsumen. others: Disamping itu, Perseroan senantiasa berupaya Additionally, the Company strives to settle all customer menyelesaikan seluruh keluhan konsumen dan complaints and is committed to improving its service and berkomitmen untuk memperbaiki kualitas layanan maupun product quality. Management Discussion and Analysis 2. Menyelenggarakan kegiatan customer gathering mutu produk. Commitment to Quality Perseroan menyadari bahwa mutu merupakan prioritas The Company acknowledges that quality is a top priority utama demi kepuasan konsumen. Mutu dibangun melalui for customer satisfaction. Quality is built through the perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian yang efektif planning, execution and effective and efficient controls, dan efisien, dan terutama ditentukan oleh faktor manusia. and is primarily determined by human factors. Therefore, Oleh karena itu, itu pendidikan dan pelatihan bagi karyawan the education and training for employees continues to terus dikembangkan sesuai kebutuhan dan perkembangan be developed according to the needs and development of ilmu pengetahuan dan teknologi. science and technology. Sertifikasi yang telah diperoleh Perseroan terkait dengan Certification obtained by the Company in regards to komitmen terhadap mutu adalah sebagai berikut: commitment to quality is as follows: 1 Sertifikasi Certification Tanggal Perolehan Year of Acquisition ISO 9001:2008–Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008–Quality Management System 10 Januari 2009 Bekerja Lebih Keras Memperkuat Kinerja Penerbit Sertifikasi Certification Issuer Periode Efektif Validity SGS United Kingdom Ltd. January 10, 2009 Corporate Social Responsibility No Good Corporate Governance Komitmen terhadap Mutu 10 Januari 2015 sampai 10 Januari 2018. January 10, 2015 to January 10, 2018 LAPORAN TAHUNAN 2015 ~ PT Hexindo Adiperkasa Tbk 203 Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank