Pertemuan ke-5 Pengantar Manajemen Penetapan Tujuan Organisasi Lela Lestari, S.M., M.M. Pokok Bahasan 01 Pendekatan Penetapan Tujuan 02 Jenis-Jenis Tujuan 03 Langkah-Langkah Penetapan Tujuan Tujuan (sasaran) adalah hasil yang diinginkan atau target. —Robbins and Coulter 1. Tradisional 2. Management by Objectives (MBO) Pendekatan penetapan tujuan di mana manajer puncak menetapkan tujuan yang diteruskan ke tingkat bawah organisasi dan menjadi sub-tujuan bagi setiap area organisasi Proses penetapan tujuan yang disetujui bersama dan menggunakan tujuan tersebut untuk mengevaluasi kinerja karyawan Stated Goals Real Goals (Tujuan yang dinyatakan) (Tujuan riil) adalah pernyataan resmi tentang apa yang dikatakan organisasi agar diyakini oleh para pemangku kepentingannya. adalah tujuan yang secara aktual dikejar oleh organisasi atau apa yang benar-benar dikerjakan oleh anggota organisasi. Robbins and Coulter 1. 2. 3. Level Area Time Frame Ricky W. Griffin a. Strategic Goals Sasaran strategis adalah sasaran yang ditetapkan oleh dan untuk manajemen puncak organisasi yang fokus pada masalah umum yang luas. b. Tactical Goals Tujuan taktis ditentukan oleh dan untuk manajer menengah. Fokus mereka adalah bagaimana mengoperasionalkan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan strategis c. Operational Goals Sasaran operasional ditentukan oleh dan untuk manajer tingkat bawah. Fokus mereka adalah dengan masalah jangka pendek terkait dengan tujuan taktis. a. Operational Pada area operasional, secara rutin manajer operasional perlu metetapkan target produksi untuk kualitas, produktivitas, dan agar organisasi tetap kompetitif. b. Marketing Pada area pemasaran, manajer pemasaran harus selalu berinovasi dalam cara pemasaran sesuai dengan perkembangan zaman. c. Finance Pada area keuangan, manajer keuangan bertujuan terkait pengembangan investasi dan aset. a. Long-term Goal (sepuluh tahun atau lebih) b. Intermediate-term Goal (sekitar lima tahun atau lebih) c. short-term goal (sekitar satu tahun) Mereview misi atau tujuan organisasi Mengevaluasi sumber daya yang tersedia Menentukan tujuan secara individu atau dengan masukan dari pihak lain Menulis tujuan dan mengkomunikasikannya kepada semua pihak yang perlu mengetahui Mereview hasil dan apakah tujuan telah tercapai THANK YOU
