Annisa Rahma Hayuningtyas 6 PR C 11743201436 Pertanyaan: Jelaskan dan beri contoh apa hubungan antara community relations dengan organisasi perusahaan! Jawab: Dengan adanya community relations, maka humas dalam melakukan kegiatan dan fungsinya dapat diarahkan pada pencapaian tujuan organisasi, khususnya dalam menjembatani antara kepentingan publik yang menjadi sasarannya yaitu masyarakat sekitar dimana perusahaan atau organisasi berada. Dengan demikian akan menumbuhkan goodwill, good image dan mutual acceptance antar organisasi dan publiknya Cutlip and Center dalam bukunya Effective Public Relations, mengatakan bahwa penting diketahui apa yang didambakan komunitas bagi kesejahteraan, apa yang diharapkan dari organisasi untuk kesejahteraannya itu dan bagaiman cara menilai kontribusi tersebut. Menurut Cutlip and Center, kepentingan komunitas itu tercakup 11 unsur, antara lain adalah : 1. Kesejahteraan komersial (commercial prosperity) 2. Dukungan agama (support of religion) 3. Lapangan kerja (work of everyone) 4. Fasilitas pendidikan yang memadai (adequate educational facilities) 5. Hukum, ketertiban, dan keamanan (law, order and safety) 6. Pertumbuhan penduduk (population growth) 7. Perumahan beserta kebutuhannya yang sesuai (proper housing and utilities) 8. Kesempatan berekreasi dan berkebudayaan yang bervariasi (varied recreational and cultural pursuits) 9. Perhatian terhadap keselamatan umum (attention to public welfare) 10. Penanganan kesehatan yang progresif (progressive measures for good health) 11. Pemerintahan ketataprajaan yang cakap (competent municipal government) Dalam hal ini, komunitas merupakan salah satu bagian publik eksternal yang memegang peranan penting, karena suatu perusahaan atau organisasi tidak akan berfungsi tanpa adanya dukungan dari komunitas. Hubungan antara komunitas dan organisasi lebih tepat dipandang sebagai relasi yang dikembangkan untuk membuka ruang bagi terwujudnya tanggung jawab sosial organisasi. Kembali meminjam ungkapan jefkin tetangga yang baik tentu berperan dalam menunjang keberhasilan. Sehingga komunitas disekitar lokasi operasi organisasi pun demikian pun demikian adanya, akan menunjang keberhasilan satu organisasi untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan. Contoh: Aktivitas Kepedulian Sosial Toyota di Indonesia Untuk meningkatkan performa kontribusi di bidang komunitas, Toyota Indonesia mendirikan departemen Community Relations dan Community Development dalam struktur organisasi. Kegiatan-kegiatan dalam bidang ini umumnya terbagi dalam empat kelompok besar, yaitu infrastruktur, kesehatan dan kebersihan, kegiatan keagamaan, dan pemberdayaan masyarakat. Seluruh kegiatan kami didesain untuk meningkatkan taraf hidup komunitas sekitar Toyota. Kegiatan-kegiatan Community Relations dan Community Development Toyota Indonesia di antaranya adalah: Infrastruktur a. Renovasi gedung sekolah b. Renovasi jalan c. Pembangunan penerangan jalan d. Renovasi rumah tinggal Kesehatan dan Kebersihan a. Pembangunan MCK b. Pembangunan sarana air bersih c. Penanganan hama d. Program peningkatan gizi e. Bantuan ambulans Kegiatan Keagamaan a. Sumbangan Hari Raya b. Renovasi tempat ibadah Pemberdayaan Masyarakat a. Budidaya ikan air tawar b. Budidaya jamur merang c. Budidaya tanaman buah-buahan d. Pelatihan ketrampilan komputer, menjahit & otomotif e. Industri rumah tangga
