Uploaded by shuzen034

Budaya Organisasi

advertisement
Budaya Organisasi
Budaya organisasi merupakan cara orang melakukan sesuatu dalam organisasi. Budaya
organisasi merupakan satuan norma yang terdiri dari keyakinan,sikap,core values,dan pola
perilaku yang dilakukan orang dalam organisasi (Tan,2002:18), Keyakinan bersama,values dan
pola perlaku mempengaruhi kinerja organisasi.
Suatu organisasi dengan keyakinan atas potensi orangnya dan core values atas penghargaan akan
memiliki pola perilaku yang diinginkan dalam memperlakukan orang dengan baik.
Mengubah Budaya Organisasi
Menjaga untuk Survive
Terdapat beberapa gejala suatu budaya organisasi yang tidak sehat, yaitu :

Terdapat perasaan puas diri secara berlebihan terhadap kinerja organisasi

Tidak adanya perasaan urgensi dalam memerhatikan kebutuhan konsumen

Sedikitnya inovasi produk dan jasa dalam melayani konsumen

Staf bersifat reaktif, melakukan sedikit inisiatif dan sering bersikap menunggu atasan

Eksekutif cenderung operation driven daripada business oriented

Pemimpin lamban dalam mengambil tindakan terhadap orang yang kinerjanya tidak
memuaskan

Pemimpin tidak secara efektif mengimplementasikan perubahan

Orang menerima dan merasa nyaman dengan kinerja organisasi yang memburuk
Kunci Transformasi Kultural

Mengamati kecenderungan lingkungan yang mempunyai dampak besar bagi organisasi

Mempertimbangkan implikasi dari kecenderungan tersebut • Meninjau kembali misi dan
menyempurnakan

Untuk Meninggalkan hierarki lama dan menciptakan struktur dan sistem manajemen
yang fleksibel • Menantang asumsi,kebijakan dan prosedur dan hanya menjaga yang
mencerminkan masa depan yang diinginkan

Mengkomunikasikan beberapa pesan yang memaksa yang memobilisasi orang sekitar
misi,tujuan dan nilai-nila

Membubarkan tanggung jawab kepemimpinan terhadap organisasi pada setiap tingkatan
Budaya berprestasi
Tipe budaya yang mendorong dan menghargai kinerja seseorang.
Terdapat nilai-nilai bersama yang mengembangkan budaya berprestasi adalah :

Berorientasi pada hasil

Pelayanan kepada pelanggan tinggi

Inovasi

Kejujuran

Penghargaan

Respons terhadap perubahan

Akuntabilitas

Keinginan besar
Menciptakan budaya perubahan
Untuk memulai menciptakan budaya perubahan di tempat pekerjaan dapat dipergunakan prinsip
dasar sebagai berikut :





Melingkupi orang dengan informasi
Pekerja harus selalu diberi informasi lengkap tentang apa yang terjadi didalam organisasi
maupun tentang apa yang terjadi diluar,namun dapat mempengaruhi organisasi
Kreativitas praktis
Memindahkan gagasan dari bidang satu kebidang lainnya. Oleh karena itu diperlukan
sesorang yang mempunyai keberanian untuk memindahkan solusi yang dapat diperoleh
dari bidang tertentu kebidang yang lainnya.
Setiap orang dapat memberikan kontribusi
Inovasi mampu mentransfer solusi yang ada yang dapat mendorong kemajuan bisnis. Hal
ini berarti semua orang dapat memberikan kontribusi
Percobaan dan evolusi
Kebanyakan gagasan besar dimulai dari hal kecil,seperti Mc Donald memulai dengan satu kios
hamburger. Maka dari itu,pemimpin perlu mendukung pengalaman kecil dan melihat mana yang
menjanjikan. Tanggung jawab pemimpin adalah melindungi gagasan baru dari resistensi yang
terdapat Dalam organisasi.

Menghargai inovasi
Pengakuan publik sangat penting untuk menunjukan apresiasi seseorang. Penghargaan informal
dapat ditunjang dengan penghargaan uang yang sangat membantu pentingnya setiap kontribusi
individual.

Memindahkan halangan
Hanya pemimpin yang mempunyai kekuatan untuk menghalangi individu tertentu yang kuat dari
penggerusan atau sabotase terhadap inisiatif baru.

Mempublikasikan keberhasilan
Disamping menggunakan saluran komunikasi formal,pemimpin harus secara pribadi
membawakan berita baik dari kelompok yang satu ke kelompok lainnya

Menciptakan dunia kecil
Pemimpin secara berulang-ulang perlu menghargai pekerja ketika mereka melakukan hal yang
benar dan mengoreksi mereka ketika melakukan kesalahan.
Mengubah pola pikir
Kemampuan individu untuk mengubah ditentukan oleh kekuatan komponen sebagai berikut

Blind spoys ( noda gelap)
Suatu bidang dimana seseorang tidak dapat melihat dengan baik dan jelas karena aa sesuatu yang
menghalangi dihadapannya
Terdapat dua macam blind spots
a. Natural blind spots
Timbul karena orang tidak memiliki informasi yang perlu untuk mengukur situasi dan tidak
peduli pada masalah yang ada atau isu yang ada
b. Acquire blind spots
Hasil dari hambatan informasi secara terus menerus atau gagasan yang membantu memberi
gambaran yang benar dari masalah yang dihadapi

Assumption (asumsi)
Suatu pandangan yang dilihat sebagai suatu kebenaran ,tetapi belum dapat dibuktikan

Complacency (puas dengan dirinya sendiri)
Perasaan aman yang dimiliki seseorang pada prestasinya,seperti tidak perlu khawatir atau
melakukan sesuatu tentang situasi yang dihadapi.

Habits (kebiasaan)
Tindakan yang dilakukan oleh orang dan dilakukan berulang tanpa berpikir.

Attitude (sikap)
Persepsi yang dimiliki seseorang tentang sesuatu dan hal itu mempengaruhi cara seseorang
tentang sesuatu dan hal itu mempengaruhi cara seseorang berperilaku
Memelihara kepercayaan
Kepercayaan merupakan nilai yang paling dihargai dalam hubungan antar manusia.
Kepercayaan merupakan komponen penting yang membantu dalam mengembangkan suatu
lingkungan kerja yang kondusif.
Cara suatu organisasi mengembangkan kepercayaan sebagai berikut:

Mendorong moral staf
Moral staf mengikuti sikapumum individu terhadap tempat pekerjaan. Hal tersebut dapat
mengacu pada persepsi seseorang pada pekerjaan,atasan atau sistem dalam organisasi

Mendorong sharing
Pemimpin yang jujur dan tulus dapat membawa bawahannya merasa percaya diri. Kepercayaan
tingkat tinggi akan meningkatan interaksi sosial dan mengurangi perbedaan hierarkis

Memperbaiki komunikasi
Dengan melakukan diskusi terbuka mengenai kelemahan dan perbaikan. Organisasi yang
mengembangkan tingkat kepercayaan tinggi akan memperbaiki komunikasi pada semua tingkat
dan meningkatkan komitmen terhadap perubahan

Menurunkan stress
Organisasi dengan kepercayaan diri yang tinggi akan menurunkan stres ditempat kerja dan
memungkinkan orang melakukan pekerjaan yang baik

Memperkuat team work
Kepercayaan tidak hanya memperkuat team work,tetapi juga membantu memperkuat hubungan
yang baik diantara individu

Meningkatkan loyalitas
Loyalitas staf bukan hanya tentang pelayanan dalam jangka waktu panjang dalam organisasi.
Loyalitas staf juga tentang menjaga kepentingan perusahaan. Staf yang loyal akan menjaga citra
baik perusahaan mereka.

Menekan biaya
Kepercayaan meningkatkan moral,mendorong sharing,memperbaiki informasi,menurunkan
stres,memperkuat team work dan meningkatkan loyalitas. Hal tersebut dapat menekan biaya
operasi.
Download
Random flashcards
hardi

0 Cards oauth2_google_0810629b-edb6-401f-b28c-674c45d34d87

Rekening Agen Resmi De Nature Indonesia

9 Cards denaturerumahsehat

Rekening Agen Resmi De Nature Indonesia

9 Cards denaturerumahsehat

sport and healty

2 Cards Nova Aulia Rahman

Create flashcards