bisnis-plan-lingkungan-dan-etika

PERENCANAAN BISNIS
(Business Plan)
Oleh:
Yuyun Isbanah, S.E., M.SM.
“Gagalnya calon pengusaha atau pengusaha di
awal usaha mereka adalah akibat tidak
mampu merancang perencanaan bisnis
(business plan) yang baik. Maka, begitu
memasuki dunia bisnis, banyak hal yang tak
terduga muncul dan tak tahu apa yang harus
Dilakukan”
(Rhenald Khasali)
Komponen perencanaan
Bisnis
• 1.
1. Visi dan misi
2. Tujuan Bisnis
3. Sasaran Bisnis
4. Strategi Bisnis
5. Alokasi Sumber Daya
6. Implementasi Strategi
7. Pengendalian
Visi dan Misi
Visi:
rangkaian kalimat yang menyatakan
cita-cita atau impian sebuah organisasi
atau perusahaan yang ingin dicapai di
masa depan. (Wibisono ,2006)
pernyataan tentang tujuan organisasi
yang diekspresikan dalam produk dan
pelayanan yang ditawarkan, kebutuhan
yang dapat ditanggulangi, kelompok
masyarakat yang dilayani, nilai-nilai
yang diperoleh serta aspirasi dan citacita masa depan (Kotler)
VISI
UNESA
UNGGUL DALAM
KEPENDIDIKAN
KUKUH DALAM
KEILMUAN
(EXCELENT IN
EDUCATION STRONG
IN SCIENCE)
Visi dan Misi
Misi:
Misi merupakan alasan
mendasar eksistensi suatu
organisasi. (Drucker, 2000:87)
Misi adalah pernyataan tentang
apa yang harus dikerjakan oleh
lembaga dalam usahanya
mewujudkan Visi.
Tujuan Bisnis
• Tujuan bisnis adalah sejumlah sasaran yang diharapkan dan
direncanakan untuk dicapai oleh perusahaan.
• Tujuan bisnis merupakan hasil akhir yang ingin dicapai oleh
para pelaku bisnis dari bisnis yang mereka lakukan dan
merupakan cerminan dari berbagai hasil yang diharapkan
bisa dilakukan oleh bagian-bagian organisasi perusahaan
(produksi, pemasaran, personalia, dll) yang akan
menentukan kinerja perusahaan dalam jangka panjang.
• Tujuan bisnis secara umum adalah menyediakan produk
berupa barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan
konsumen serta memperoleh keuntungan dari aktivitas yang
dilakukan.
Tujuan Bisnis Jangka Panjang
1. Market standing, yaitu penguasan pasar yang akan menjadi
jaminan bagi perusahaan untuk memperoleh pendapatan
penjualan dan profit dalam jangka panjang
2. Innovation yaitu inovasi dalam produk (barang atau jasa) serta
inovasi keahlian. Tujuan bisnis yang ingin dicapai melalui
inovasi adalah menciptakan nilai tambah pada suatu produk,
misalnya shampoo 2 in 1.
3. Physical and financial resources, perusahaan memiliki tujuan
penguasaan terhadap sumber daya fisik dan keuangan untuk
mengembangkan perusahaan menjadi semakin besar dan
semakin menguntungkan.
Tujuan Bisnis Jangka Panjang (lanjutan..)
4.
Manager performance and development,
 diperlukan peningkatan kinerja dan pengembangan kemampuan
manager melalui serangkaian kegiatan kompensasi yang menarik dan
program training and development yang berkelanjutan.
5.
Worker Performance and Attitude, untuk kepentingan jangka panjang,
maka sikap para karyawan terhadap perusahaan dan pekerjaan perlu
diperhatikan agar dapat bekerja dengan baik
6.
Public Responsibility, bisnis harus memiliki tanggung jawab sosial seperti
memajukan kesejahteraan masyarakat, mencegah terjadinya polusi dan
menciptakan lapangan kerja, dll.
Sasaran Bisnis
• Sasaran Bisnis
Adalah penentuan target, dimana organisasi dan manager
mengukur keberhasilan dan kegagalan dari setiap level kegiatan.
• Tujuan dari penetapan sasaran organisasi:
1) Menyediakan arah dan pedoman bagi manajer pada semua
level.
2) Membantu perusahaan mengalokasikan sumberdaya, wilayah di
mana diharapkan untuk tumbuh sebagai prioritas utama.
3) Membantu menetapkan budaya perusahaan.
4) Membantu manajer dalam menilai kinerja perusahaan.
Sasaran Bisnis
Sasaran bisnis
Jangka panjang
(≥ 5 tahun)
Jangka
menengah
(1-5 tahun)
Jangka pendek
(< 1 tahun)
Strategi Bisnis
• Strategi bisnis: kebijakan-kebijakan atau garis-garis pedoman yang
menentukan cara sebuah perusahaan bersaing dalam sebuah
industri dan khususnya cara perusahaan untuk membentuk
keunggulan bersaing (Grant, 2002).
• Strategi bisnis: strategi yang menekankan pada peningkatandari
posisi kompetitif dari produk atau jasa perusahaan dalam industri
yang spesifik atau segmen pasar yang dilayani oleh unit bisnis
tersebut (Wheelen dan Hunger, 2004).
• Strategi bisnis: strategi yang diambil pada level unit-unit usaha/ lini
produk yang difokuskan pada peningkatan posisi saing perusahaan.
• Strategi bisnis: aktivitas untuk mencapai sasaran bisnis yang
diinginkan
Perumusan Strategi Bisnis
• Perumusan strategi  penciptaan program
yang luas untuk menetapkan dan mencapai
sasaran organisasi.
• Perumusan strategi:
– apa ? (apa yang diinginkan oleh organisasi),
– bagaimana ? (bagaimana sasaran dapat
dilaksanakan)
Langkah-langkah Perumusan
Strategi
Menetapkan Sasaran Strategis.
Sasaran strategis : sasaran jangka panjang yang
langsung berasal dari pernyataan misi
perusahaan.
Menganalisis organisasi dan lingkungannya.
Analisis lingkungan : proses analisis terhadap
lingkungan usaha dari ancaman dan kesempatan
organisasi. Analisis organisasi: proses analisis kekuatan
dan kelemahan perusahaan.
Menyesuaikan organisasi dan lingkungannya
Menyesuaikan ancaman dan kesempatannya
terhadap kekuatan dan kelemahan perusahaan
adalah inti perumusan strategi.
Strategi Level Bisnis
Strategi level
bisnis
Cost
Leadership
Differentiation
Focussed
Low Cost
Focused
Differentiation
Alokasi Sumber Daya
• Alokasi sumber daya adalah mendistribusikan
sumber daya pada aktivitas yang tepat untuk
mencapai sasaran.
Implementasi Strategi
• Implementasi strategi  proses penterjemahan strategi ke
dalam tindakan-tindakan.
• Implementasi strategi  bagaimana mengadministrasikan
kegiatan sehingga terlaksana secara konsisten agar getting the
job done
• Pengimplementasian strategi dalam program-program
termasuk proyek-proyek untuk mencapai sasarannya masingmasing dilakukan melalui fungsi-fungsi manajeman lainnya
yang
mencakup
pengorganisasian,
pelaksanaan,
evaluasi/pengendalian.
Implementasi Strategi (lanjutan..)
• Implementasi strategi dijabarkan dalam:
1. Program: aktivitas atau langkah-langkah yang disusun
secara sistematis sebagai penjabaran dari strategi.
2. Anggaran: gambaran rinci tentang sumber dana yang
dibutuhkan dan bagaimana penggunaannya.
3. Prosedur: sering disebut SOP, sistem dari langkah atau
teknik yang berurutan tentang bagaimana suatu
pekerjaan atau tugas dikerjakan
4. Standar Kinerja: ukuran target bersifat kuantitatif
maupun kualitatif dari program yang dilaksanakan untuk
mengetahui keberhasilan atau pencapaiannya.
Pengendalian
• Proses yang digunakan untuk menjamin bahwa
aktivitas yang dilaksanakan sesuai dengan aktivitas
yang direncanakan
• Mengukur kemajuan kegiatan terhadap tujuan dan
memungkinkan untuk mendeteksi penyimpangan dari
perencanaan secara tepat waktu dan mengambil
tindakan perbaikan
• Menjamin semua sumber daya perusahaan telah
digunakan dengan cara yang paling efektif & efesien
dalam mencapai sasaran perusahaan
Bentuk Pengendalian
Behavior
Controls
• bagaimana sesuatu dilaksanakan; apakah sesuai
dengan kebijakan, aturan, standar, maupun
arahan yang digariskan oleh perusahaan
Output
Controls
• menspesifikkan apa yang akan dicapai dengan
fokus terhadap hasil daripada perilaku organisasi
dengan menggunakan sasaran, target dan ukuran
lain dalam perusahaan.
Input
Controls
• fokus kepada penggunaan sumberdaya,
pengetahuan, keahlian dan nilai yang digunakan
dalam proses produksi.
Proses Pengendalian
PENETAPAN
STANDAR DAN
METODA UNTUK
MENGUKUR
PRESTASI
PENGUKURAN
PRESTASI
APAKAH
PRESTASI
SESUAI DENGAN
STANDARD
TIDAK
BERBUAT
APA-APA
PENGAMBILAN
TIDAKAN
PERBAIKAN
LINGKUNGAN
DAN ETIKA BISNIS
Oleh:
Yuyun Isbanah, S.E., M.SM.
LINGKUNGAN BISNIS
• Adalah faktor-faktor yang berada diluar
jangkauan perusahaan yang dapat
menimbulkan suatu peluang atau ancaman.
• Lingkungan bisnis adalah segala sesuatu yang
mempengaruhi aktivitas bisnis dalam suatu
lembaga organisasi atau perusahaan.
Faktor Lingkungan Bisnis
1) Lingkungan Mikro Bisnis
adalah para pelaku yang secara langsung
berkaitan dengan lingkungan, yang mempengaruhi
perusahaan.
2) Lingkungan Makro ( Lingkungan Umum )
 adalah kekuatan-kekuatan yang timbul dan
berada diluar jangkauan serta biasanya terlepas
dari situasi operasional perusahaan.
Siklus ekonomi
Gejala inflasi dan deflasi
Faktor ekonomi
Kebijakan moneter
Neraca pembayaran
Perubahan jumlah penduduk
akan mempengaruhi
permintaan
Lingkungan makro
Faktor Demografi
Distribusi pendapatan
Faktor Geografi
Faktor teknologi
Tingkat pengangguran
Faktor pemerintah
Faktor sosial
Faktor politik
Kekuatan politik
Perbedaan ideologi
Unsur-Unsur Lingkungan Bisnis
1. Lingkungan fisik : tanah, iklim, topografi, udara, air, dan
infrastruktur.
2. Lingkungan perekonomian: tentang system pasar
,dimana sumber-sumber diolah, diproduksi, dan
didistribusikan kepada masyarakat.
3. Lingkungan pemerintah: jalan-jalan, pembangkit tenaga
listrik, dan sebagainya.
4. Lingkungan hukum: latar belakang hukum dan peraturan
dimana perusahaan-perusahaan menjalankan
operasinya, termasuk masalah etika tidak dapat
diabaikan dalam pengembangan bisnis.
5. Lingkungan internasional: menyangkut hubunganhubungan internasinal dengan negara-negara lain dan
perusahaan-perusahaan asing.
ETIKA BISNIS
• 1.
 merupakan studi yang dikhususkan mengenai
moral yang benar dan salah.
Studi ini berkonsentrasi pada standar moral
sebagaimana diterapkan dalam kebijakan,
institusi, dan perilaku bisnis.
 merupakan studi standar formal dan bagaimana
standar itu diterapkan ke dalam system dan
organisasi yang digunakan masyarakat modern
untuk memproduksi dan mendistribusikan barang
dan jasa dan diterapkan kepada orang-orang yang
ada di dalam organisasi.
Tanggungjawab
Perusahaan
Kepada siapa:
1) Pelanggan (Customers)
2) Pekerja (Employees)
3) Kreditur (Creditors)
4) Lingkungan (Environment)
5) Masyarakat (Communities)
Tanggung Jawab Sosial Kepada
Pelanggan
1. Bagaimana Memastikan Tanggung jawab Bisnis :
Tetapkan kode etika.
Monitor keluhan pelanggan.
Memperoleh umpan balik pelanggan
2. Bagaimana memastikan tanggung jawab Pemerintah:
Peraturan Keamanan Produk.
Peraturan Periklanan.
Peraturan Persaingan Industri.
Tanggung Jawab Sosial Kepada
Pekerja
1. Keamanan Pekerja (Employee Safety)
Memastikan Tempat kerja yang aman bagi pekerja.
2. Perlakuan pekerja
Memastikan tidak ada diskriminasi.
Menjalin hubungan yang harmonis antara pemilik dan
pekerja
3. Kesamaan kesempatan (Equal Opportunity)
Kesamaan Kesempatan/Hak sipil
4. Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis :
Keluhan Prosedur.
Kode etik.
Pelajari UU Ketenagakerjaan
Tanggung Jawab Sosial Kepada Kreditor
1. Kewajiban Keuangan.
2. Informasikan kreditur jika mempunyai permasalahan
keuangan
Tanggung Jawab social Kepada
Lingkungan
1. Pencegahan polusi udara:
 Peninjauan kembali proses produksi.
 Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah
2. Pencegahan polusi daratan:
Peninjauan kembali proses produksi dan
pengemasan.
Menyimpan dan mengirim barang sisa beracun ke
lokasi pembuangan
T anggung Jawab Sosial
Kepada Masyarakat
1) Sponsori peristiwa masyarakat lokal.
2) Sumbangkan kepada masyarakat tidak mampu.